التسويق بالذكاء الاصطناعيمقالات عامةمهارات التسويق

أهمية الذكاء الاصطناعي

0
أهمية الذكاء الاصطناعي

أهمية الذكاء الاصطناعي

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي تقليد الإنسان؟ هذا السؤال أصبح يشغل أهتمام العالم منذ سنوات عديدة.

ولقد كان محوراً للعديد من الكتب وأفلام الخيال العلمي.

لماذا هذه التكنولوجيا تعد مهمة في وقتنا هذا ؟ هذا ما سوف نقوم بتفسيره وشرحه في هذا المقال بإذن الله …..تابع معنا

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

تأتي أهمية الذكاء الاصطناعي، من كونه تقنية تحاكي الذكاء البشري، مما يسمح لتطبيقات الكمبيوتر بالتعلم من الخبرة من خلال المعالجة التكرارية والتدريب الخوارزمي.

وتصبح أنظمة الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً مع كل جولة ناجحة من معالجة البيانات لأن كل تفاعل يسمح للنظام باختبار الحلول وقياسها وتطوير الخبرة في المهمة التي تم تعيينه لإنجازها.

ونظراً لأنه يمكن إكمال ذلك بسرعة، أي أسرع بكثير من المعدل الذي يستطيع الإنسان من خلاله أداء عمل مماثل، يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أن تصبح خبراء بشكل أسرع بكثير من البشر، مما يجعلها خيارات فعالة بشكل لا يصدق لأي عملية تتطلب اتخاذ قرارات ذكية.

وهذا يجعل أهمية الذكاء الاصطناعي تقنية قوية للغاية وقيمة للغاية، لأنه يسمح لأجهزة الكمبيوتر بالتفكير والتصرف مثل البشر، ولكن بسرعات أعلى بكثير وبقوة معالجة أكبر بكثير مما يمكن أن ينتجه العقل البشري.

وفي كثير من الحالات وفي مجموعة متنوعة من التطبيقات المختلفة، تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي قادرة على التفوق بشكل كبير على البشر، وهذا هو السبب الرئيسي وراء أهمية تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للاقتصاد الحديث.

لماذا هذه التكنولوجيا مهمة؟

إليك عشرة أسباب تشرح فيها أهمية الذكاء الاصطناعي

1. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقلل من الأخطاء البشرية

عندما تتم برمجته بشكل صحيح، يمكن له أن يقلل الأخطاء بشكل كبير، وهنا تأتي أهمية الذكاء الاصطناعي. 

خذ الأخطاء الطبية على سبيل المثال. في عام 2018، أصدر ميغيل باريديس بحثاً يوضح أن الذكاء الاصطناعي توقع بدقة 78% مدى احتمال وفاة مريض الإنتان بعد 30 يوماً من خروجه من وحدة العناية المركزة.

ولن يحل الذكاء الاصطناعي محل الحدس والمعرفة البشرية، ولكن على عكس البشر، لا يمكن أن يشعر الذكاء الاصطناعي بالإرهاق أو التوتر.

2. يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بوظائف خطيرة

تعتبر عملية جمع القمامة وفرزها من أخطر الوظائف في العالم.

فلقد أظهرت إحدى الدراسات التي أجريت في الدنمارك أن جامعي القمامة معرضون لمشاكل في المعدة مرتين أكثر من القوى العاملة العامة.

كما أنهم يعانون من الالتهابات والحساسية وإصابات الظهر.

ويمكن للروبوتات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تقلل من المخاطر التي يتعرض لها البشر، وهذه أهمية الذكاء الاصطناعي أيضًا.

حيث يمكنك العثور على روبوتات متقدمة لفرز النفايات في بعض مصانع إعادة التدوير.

ويتم تدريب أنظمة الكمبيوتر على التعرف على أنواع مختلفة من المواد القابلة لإعادة التدوير، وإخراج العلب والزجاج والبلاستيك من أكوام القمامة.

3. الذكاء الاصطناعي يساعد في الوظائف المتكررة

حتى لو كان فرز العلب والزجاج آمناً تماماً للبشر، فإنه سيصبح مملاً بسرعة كبيرة.

هذا النوع من العمل مثير للذهن ودنيوي بالنسبة للبشر الذين يزدهرون بالإبداع، وتأتي أهمية الذكاء الاصطناعي في القيام بالأعمال الروتينية المملة.

وقد يكون من الصعب أيضاً على البشر الاستمرار في التركيز على المهام المتكررة، مما يترك الباب مفتوحاً للأخطاء.

الآلات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لا تشعر بالملل، فهي تؤدي دائماً المهمة بنفس الطريقة، ولا تفقد التركيز.

4. الذكاء الاصطناعي متاح في جميع الأوقات

على عكس البشر، يستطيع الذكاء الاصطناعي أداء المهام طوال اليوم وكل يوم.

وهذا مفيد بشكل خاص لخدمة العملاء وخطوط المساعدة الأخرى، وهي صناعة ضخمة لحلول الذكاء الاصطناعي.

و وفقاً لدراسة، فإن IBM Watson Assistant (الذي كان أكثر فائدة عند استخدامه جنبا إلى جنب مع الوكلاء البشريين) وفر المال وسمح للوكلاء بقضاء المزيد من الوقت في العمل المهم.

ومع تقدم التكنولوجيا، ستصبح روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي المتوفرة دائماً أكثر فعالية.

5. يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل أسرع من البشر

يمكن للتقنيات الجديدة تسريع العمليات والقرارات لمنظمات مثل وكالة ناسا.

في عام 2021، قامت المتدربة في Pathways، إيفانا جيزي، بتطوير بحث في الذكاء الاصطناعي لمرونة المركبات الفضائية (RAISR).

باستخدام RAISR، يمكن للذكاء الاصطناعي تشخيص الأخطاء في أنظمة المركبات الفضائية ورحلات الفضاء بسرعة.

كما إنه يعمل باستخدام مزيج من تقنيات الذكاء الاصطناعي الكلاسيكية والتعلم الآلي للعثور على الروابط التي لا يستطيع البشر العثور عليها.

وإن تسريع عملية تشخيص الأخطاء من شأنه أن يؤدي إلى إصلاح أسرع وتحسين كفاءة المهمة.

6. يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً كبيراً في وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم TikTok، وهو التطبيق الأكثر تنزيلاً في العالم، التعلم الآلي، وأهمية الذكاء الاصطناعي تأتي..

عندما يفتح المستخدم التطبيق لأول مرة، يتم الترحيب به من خلال مجموعة من مقاطع الفيديو الشائعة.

واستناداً إلى ما يتفاعل معه المستخدم، تحدد الخوارزمية مقاطع الفيديو المشابهة باستخدام تفاصيل مثل علامات التصنيف والأصوات واللغة والتسميات التوضيحية.

بمجرد حصول TikTok على بيانات كافية، فإنه يقوم بتعيين تفضيلات المستخدم إلى “مجموعات” من المستخدمين ومقاطع الفيديو.

ومن خلال التعلم الآلي، تقدم الخوارزمية مقاطع فيديو جديدة بناءً على هذه المجموعات.

ولسوء الحظ، يثير هذا قضايا تتعلق بالتطرف، وهو سبب آخر لأهمية الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي.

7. الذكاء الاصطناعي يساهم في التعلم

يستخدم DuoLingo، وهو تطبيق شائع لتعلم اللغات، الذكاء الاصطناعي بعدة طرق، بما في ذلك تطبيق التعلم الآلي المسمى Birdbrain.

واستناداً إلى أداء المستخدم، يقوم Birdbrain بضبط مستوى الصعوبة داخل الدرس.

إذا استمر المستخدم في فهم الأمور بشكل خاطئ، فسيقوم التطبيق بتقليل الصعوبة.

كما إذا حصل المستخدم على كل إجابة صحيحة، فسيطرح التطبيق سؤالاً أصعب.

وبعد أن يكمل المستخدم خمسة إلى ستة دروس، يمكن للتطبيق البدء في إنتاج دروس مخصصة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يخلق تجربة مخصصة.

مع تحسن التكنولوجيا، سوف يتحسن التخصيص أيضاً، ضمن أهمية الذكاء الاصطناعي.

8. سوف يؤثر الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة

هناك الكثير من القلق بشأن سيطرة الروبوتات على الوظائف، لكن الواقع أكثر تعقيداً بعض الشيء.

ووفقاً للمنتدى الاقتصادي العالمي، ستخلق الأتمتة 58 مليون فرصة عمل.

اي حوالي ⅔ من الوظائف المتأثرة ستصبح ذات مهارة أعلى بينما ⅓ ستكون ذات مهارة أقل.

ومن المحتمل أيضاً أنه بدلاً من استبدال الوظائف بالكامل، سيصبح الذكاء الاصطناعي متكاملاً.

كما قامت إحدى الشركات، Samsara، بإنشاء كاميرات Dash Cams AI لأساطيل سائقي الشاحنات.

وباستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للكاميرات اكتشاف ما إذا كان السائق لا يرتدي قناع كوفيد.

قد لا يأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفة الشخص، لكنه قد يراقبه.

9. الذكاء الاصطناعي له آثار على حقوق الإنسان

في عام 2020، نشرت المفوضية السامية لحقوق الإنسان تقريراً يحلل تأثيرات الذكاء الاصطناعي على الحق في الخصوصية والصحة والتنقل والتجمع السلمي وغير ذلك.

و وصف تيم إنجلهارت، مسؤول حقوق الإنسان في قسم سيادة القانون والديمقراطية، القسم بأنه “خطير”.

وتكمن المشكلة في السرعة التي يتم بها دمج الذكاء الاصطناعي، فضلاً عن مجموعات البيانات المتحيزة التي يعتمد عليها الذكاء الاصطناعي.

عندما يتم بناء الذكاء الاصطناعي مع التحيز، فإنه يؤدي إلى نتائج سلبية للسكان المهمشين بالفعل.

10. إن تطوير “الذكاء الاصطناعي الجيد” أمر معقد

إن جودة الذكاء الاصطناعي لا تقل جودة عن البرامج التي يبنيها البشر، وأهمية الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان تكون غير واضحة.

وما هو “الجيد” على أية حال؟ هل الذكاء الاصطناعي هو الذي يحقق أهدافاً معينة؟

في كثير من الأحيان ليس من الواضح ما هي الأهداف التي ينبغي أن تكون.

خذ على سبيل المثال السيارات ذاتية القيادة. نحن جميعا نريد أن تكون هذه آمنة.

ومع ذلك، قد يعني ذلك أن ينتهي بنا الأمر بسيارات تسير ببطء شديد وتتوقف فجأة أمام أي شيء يتحرك، مثل كيس بلاستيكي.

لذلك قبل أن نتمكن من الحصول على ذكاء اصطناعي جيد، نحتاج إلى العمل من خلال التعقيدات التي تحدد الهدف الجيد.

ما الذي يجعل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي مفيدة جداً؟

توفر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد المهمة التي تجعلها أداة ممتازة لأي مؤسسة حديثة تقريباً، من هذه الفوائد:

الأتمتة : الذكاء الاصطناعي قادر على أتمتة مهمة متكررة تم إجراؤها يدوياً في السابق، دون الشعور بأي تعب أو الاضطرار إلى أخذ فترات راحة كما يحتاج الموظف البشري إلى القيام بها.
التحسين: يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل المنتجات والخدمات أكثر ذكاءً وفعالية، وتحسين تجارب المستخدمين النهائيين، من خلال إمكانات مثل تحسين روبوتات المحادثة أو قوائم خدمة العملاء، وتقديم توصيات أفضل للمنتج.
التحليل : يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات بمعدل أسرع بكثير من البشر، مما يسمح له بالعثور على الأنماط بسرعة أكبر بكثير. كما يمكنه أيضاً تحليل مجموعات بيانات أكبر بكثير من البشر، مما يسمح له بالكشف عن الأنماط التي قد يفوتها البشر ببساطة.
الدقة : يمكن تدريب الذكاء الاصطناعي ليصبح أكثر دقة من البشر، وذلك باستخدام قدرته على جمع البيانات وتفسيرها للتوصل إلى قرارات أفضل لمهام مثل اختيار الاستثمارات المالية أو تحديد النمو السرطاني بالأشعة السينية.
عائد الاستثمار : يزيد الذكاء الاصطناعي من قيمة البيانات لأنه قادر على القيام بعمل أفضل في تحليل العلاقات المعقدة ومتعددة المتغيرات، دون الحاجة إلى أخذ أي فترات راحة وبأخطاء أقل، مما يجعله تقنية مهمة للغاية لأي شركة تعتمد على البيانات وتعمل على نطاق واسع.

ببساطة، يتيح أهمية الذكاء الاصطناعي للمؤسسات اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين العمليات التجارية الأساسية من خلال زيادة سرعة ودقة عمليات اتخاذ القرار الاستراتيجي.

في الختام

إن أهمية الذكاء الاصطناعي تأتي بإمكانات هائلة لجعل العالم مكاناً أفضل.

وستظل احتياجات الإنسان دائماً على نفس القدر من الأهمية كما كانت في الماضي؛ وسيكون الأمر متروكاً لهم لضمان عدم خروج الذكاء الاصطناعي عن نطاق السيطرة.

ولقد ارتفعت طلبات المستخدمين بشكل كبير، ولن يؤدي عدم وجود تقنية الذكاء الاصطناعي إلا إلى تقنيات قديمة وفشل الأعمال.

وهذا يدعو إلى ضرورة تطبيق التقنيات المتقدمة ومحو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح في المنافسة.

 

المصادر: 

https://openeducationonline.com/magazine/10-reasons-why-artificial-intelligence-is-important/

https://csuglobal.edu/blog/why-ai-important

 

أفضل منشئ مواقع ويب مجاني يعمل بالذكاء الاصطناعي

المقال السابق

أفكار تسويقية للتجارة الإلكترونية

المقال التالي

التعليقات

ما رايك في المقال، هل لديك أي سؤال ؟

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

المقالات الأكثر شهرة

كيف يمكنني مساعدتك ؟