الكلمات التي تستخدمها على موقعك يمكن أن يكون لها تأثير هائل على العملاء المحتملين.
في بعض الأحيان الكلمات يمكن ان تؤذي أو تجرح .
وفي بعض الآخر، الكلمات يمكن ان تفرح وتشفي وتهدئ.
في التسويق الكلمات الصحيحة يمكن أن تعزز المبيعات. كما يمكن للكلمات الصحيحة تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين في غضون ثوانٍ.
في هذه المقالة، ستتعرف على أقوى 33 عبارات تسويقية لجذب الزبائن وتحسين المبيعات في أي مجال.
هل أنت جاهز؟
هيا بنا نبدأ.
أهم عبارات تسويقية لجذب الزبائن
لماذا تعتبر العبارات التسويقية مهمة
من الناحية المثالية، يجب أن تعطي مجموعة عبارات تسويقية لجذب الزبائن، للعملاء المحتملين صورة دقيقة عن طبيعة عملك.
وبمرور الوقت، يمكن أن يصبح الشعار بمثابة عجلة مسننة مهمة لشركتك . لماذا ؟ لعدة اسباب :
تحديد موضع العلامة التجارية والاعتراف بها: يمكن أن يساعد وجود شعار جذاب في تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية في مجال تخصصك. وباستخدام اللغة والأسلوب المناسبين، في عبارات تسويقية لجذب الزبائن، يمكنك وضع علامتك التجارية في السوق المستهدف
علاقات العملاء: يمكن للشعار الجيد أن يساعد الجماهير على تذكر ما تمثله الشركة لفترة طويلة بعد الحصول على معلومات عنها. فمن خلال الموقف الإيجابي تجاه علامتك التجارية، سيجدون أنه من السهل التواصل.
أمكانية التميز : مع وجود العديد من شركات التسويق في جميع أنحاء العالم، يمكن لشعار فريد أن يحدث فرقاً كبيراً. ومن خلال الهوية الفريدة، يسهل على الأشخاص التعرف على علامتك التجارية.
زيادة الطلب: الشعار المصمم ببراعة يروي قصة كاملة حول موضوع منتجك والجودة المعروضة. وعلى هذا النحو، تحتاج إلى ابتكار نموذج يوضح الطريقة التي ينظر بها الأشخاص إلى منتجك. وكلما زادت قوة تأثيرها، زادت فرصك في ترك انطباع مرغوب في السوق.
أقوى الكلمات التسويقية لجذب الزبائن
الكلمة رقم 1: أنت
ضمن عبارات تسويقية لجذب الزبائن، كلمة “أنت” هي أقوى كلمة في الإعلان.
كاتب النصوص الأسطوري غاري هالبرت (1939 – 2007)، يحب هذه الكلمة.
حيث يطلق الكثيرون على غاري أمير الطباعة وملك النسخ. لماذا كان يحب كلمة “أنت” كثيرا؟
كلمة “أنت” تجعل رسالتك تبدو شخصية ، حيث سيشعر الأشخاص الذين يرونها أن نسختك مخصصة لهم فقط.
مثلا يوجد إعلان رائع على لوحة إعلانات Nike يستخدم كلمة “أنت”.
وهناك عدة مواقع تستخدم كلمة “أنت” عدة مرات في الصفحة الرئيسية.
حيث يجعل ذلك تشعر وكأن صديقاً يتحدث إليك.
الكلمة رقم 2: الثقة
لقد وثق الكثيرون وخذلو في الماضي. لذلك، يجدون صعوبة في الثقة مرة أخرى.
قبل أن يتمكن الناس من إعطائك أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس، عليهم أن يثقوا بك.
إذا لم يتمكنوا من الثقة، فلن يتمكنوا من الشراء منك.
يعد استخدام كلمة “الثقة” مكاناً رائعاً للبدء. إنه يظهر أنك على دراية بمشاكلهم وعلى استعداد للتعامل معها.
لماذا يجب أن يثق بك العملاء المحتملون؟
أعطهم الأسباب ضمن عبارات تسويقية لجذب الزبائن، واستخدم كلمة الثقة.
الكلمة رقم 3: اكتشف
أنت تقرأ هذا لأنك تريد اكتشاف شيء ما.
يقرأ العملاء المحتملون نسخة مبيعاتك لأنهم يريدون معرفة ما تقدمه وكيف يمكن أن يساعدهم ذلك.
إنهم في مهمة اكتشافية. ولهذا السبب تلفت هذه الكلمة الانتباه، ضمن عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 4: قوية
إذا كان هناك شيء قوي، فهو شيء تريد الحصول عليه.
على سبيل المثال، تريد معرفة الكلمات القوية في كتابة الإعلانات. لقد استخدم مؤلفو النصوص الكلمات القوية لبيعها لأي شخص.
لذلك، تريد أن تعرف ما هي.
أنت في رحلة بحث عن السلطة. وعندما تستخدم هذه الكلمة، فإنك تجذب الانتباه.
الكلمة رقم 5: على الفور
أنا متأكد من أنك رأيت هذه الكلمة في العديد من نسخ المبيعات.
هذا لأنه يعمل. كثير من الناس غير صبورين للغاية. يريدون شيئا دون تأخير.
إذا كان بإمكانك الوعد بذلك واستخدام هذه الكلمة، فمن المرجح أن يتخذوا إجراءً على موقعك، عبر عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 6: المزيد
نادرا ما يكون الكثيرون راضين عما لديهم. يريدون المزيد.
وقليل من الناس يعيشون أسلوب حياة بسيط. ولهذا السبب يعيش معظم الناس بما يتجاوز إمكانياتهم.
هناك الكثير من المنتجات الرائعة هناك. يريد المستهلكون تجربتهم جميعاً.
فإذا استخدمت كلمة “المزيد”، فمن المؤكد أنه سيكون لديك أشخاص يريدون كل ما تقدمه.
المستهلكون لا يتعبون من الشراء وتعلم المزيد.
لنفترض أنك تبيع على أمازون. فالكلمة التالية سوف تلفت انتباهك ضمن عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 7: جديد
تماماً مثل المزيد، يريد الناس أشياء جديدة. إنهم يريدون أن يكونوا من أوائل الأشخاص الذين يشترون منتجاً جديداً.
لا عجب أن أجهزة iPhone الجديدة تباع مثل الكعك الساخن.
الناس يرغبون في أشياء جديدة. وعدهم بشيء جديد في نسخة المبيعات الخاصة بك.
ولكن انتبه أنه لا ينبغي عليك أن تعد بأشياء جديدة إذا لم تفي بوعدك.
الكلمة رقم 8: اليوم
لماذا نستخدم الكلمة اليوم؟
اليوم هي كلمة قوية لأنها تعني أنه يمكن للمستهلكين الحصول على شيء ما اليوم.
في بعض الأحيان، قد يبدو الغد طويلاً جداً.
هل سبق لك أن تطلعت إلى شيء غداً ولا تستطيع النوم اليوم؟ كثير من الناس يشعرون بنفس الشيء.
على سبيل المثال، تستخدم أمازون عبارة “صفقة اليوم” في نظام التنقل الخاص بها، ضمن خطط عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 9: كيف
تحظى الأدلة الإرشادية بشعبية كبيرة على الويب.
يذهب العديد من الأشخاص إلى محركات البحث يومياً، ويكتبون عبارات “كيفية”.
لقد قمت مؤخراً بإدخال “كيفية إعداد دجاج مقلي لذيذ”.
مستخدمو الويب يريدون التعلم. استخدم الكلمة للإشارة إلى أنك تريد تعليم شيء مهم.
الكلمة رقم 10: التوفير
يريد الناس توفير المال والوقت والجهد.
إنهم يبحثون دائماً عن طرق لتحقيق نفس النتيجة بوقت ومال وطاقة أقل.
ولهذا السبب تعتبر كلمة “وفر” كلمة قوية في مجال الإعلان.
الكلمة رقم 11: سر
بحث البشر عن الأسرار هو رحلة لا تنتهي أبداً. على سبيل المثال، رأيت للتو مجلة عالم المرأة أدناه.
يوجد أدناه عنوان يستخدم كلمة “سرية” في المجلة.
شعر رقيق؟ شامبو ذو مكونات سرية يمنع تساقط الشعر.
ثق بي، سيرغب قرائهم في معرفة هذا المكون السري.
إذا كان سرا، فهو شيء لا يعرفه كثير من الناس. لذلك استخدام هذه الكلمة في نسخة المبيعات الخاصة ووضعتها في عبارات تسويقية لجذب الزبائن، يجعلها أكثر فعالية.
الكلمة رقم 12: فعالة
فعالة هي إحدى كلمات القوة المفضلة لدي.
إذا قلت أن شيئاً ما فعال، فهذا يعني أنك قمت باختباره.
سيرغب الناس في تجربة شيء أثبت فعاليته. فهو يوفر لهم الوقت ويساعد على الاستفادة الجيدة من مواردهم.
الكلمة رقم 13: الأفضل
استخدم هذه الكلمة بحذر.
قم بالبحث قبل أن تقول شيئاً أنت على وشك الكشف عنه هو الأفضل.
قد يكون الأفضل بالنسبة لك، هل هو الأفضل لعملائك المحتملين؟
إذا لم يكن هذا هو الأفضل بالنسبة لهم، فسوف يرونك كفنان محتال. ولن يصدقوا أي شيء تقوله مرة أخرى.
كلمة الأفضل هي كلمة قوية في خطط عبارات تسويقية لجذب الزبائن، لجعل العملاء المحتملين يلتزمون بك.
على سبيل المثال، Acenar هو مطعم مكسيكي في سان أنطونيو. عند زيارتك للموقع، سترى عنوان “أفضل وجهة للمطاعم المكسيكية على ممشى النهر”.
الكلمة رقم 14: محدودة
يستخدم Udemy هذه الكلمة كثيراً لزيادة مبيعات الدورات التدريبية على الموقع.
لقد جعلوني أشتري عدداً قليلاً من دوراتهم نتيجة لهذه الكلمة وحدها.
عندما يكون العرض محدوداً، فهذا يعني أنه يجب عليك التصرف بسرعة حتى لا تفوته.
الكلمة رقم 15: الهبة او الهدية
إذا كنت من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي المتحمسين، فأنا متأكد من أنك رأيت الكثير من الهدايا.
من خلال إنشاء هبة واستخدام الكلمة على موقعك ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء، كما يمكنك استخدام معها عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 16: أسرع
في بعض الأحيان يكون الناس بطيئين في التصرف. إن إضافة القليل من الإلحاح باستخدام كلمة “أسرع” لن يضر في مخطط عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 17: المال
إذا كان منتجك أو خدمتك يساعد الأشخاص على كسب المال، فإن استخدام الكلمة يمكن أن يدفعهم إلى اتخاذ إجراء.
إنه أسلوب تسويق نفسي ناجح.
على سبيل المثال، قد ترى صوراً للعملات على موقع يبيع منتجات أو خدمات مالية. ذلك لأنه يجعل آفاقهم تفكر.
الكلمة رقم 18: المكافأة
إذا كنت تقدم مكافأة للعملاء، فاستخدم كلمة “مكافأة”.
يريد المستهلكون قيمة أكثر مما دفعوا مقابله. تتيح لهم كلمة “مكافأة” رؤية المزايا الإضافية التي لن يحصلوا عليها من منافسيك.
الكلمة رقم 19: الموعد النهائي
غالباً ما يقول الأشخاص الذين يعملون من المنزل أن تحديد موعد نهائي للعمل يجعلهم أكثر إنتاجية.
كلمة “الموعد النهائي” ليست مخصصة فقط للأشخاص الذين يعملون من المنزل بمفردهم.
إن استخدام الكلمة الموجودة في نسخة المبيعات الخاصة بك يذكّر المستهلكين بأنهم قد لا يحصلون على فائدة إذا لم يشتروا قبل الموعد النهائي.
مثل كلمة “محدود”، يمكنك توليد المزيد من الطلب على منتجك، في عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 20: الخصم
الخصومات شيء يريده الجميع. حتى الأغنياء يريدون خصومات.
ان المستهلكون يحبون الخصومات.
وفقاً لدراسة، يفضل الأشخاص الحصول على 50% أكثر من نفس المنتج بنفس السعر بدلاً من توفير 33% من السعر، على الرغم من أن ذلك يؤدي إلى نفس الشيء.
وبمجرد رؤية كلمة “خصم” وحدها يمكن أن يجعل العميل المحتمل يتصرف.
سيشتري معظم المستهلكين منك ويستمرون في الشراء عندما تقدم لهم خصومات.
الكلمة رقم 21: حصري
هناك ثلاث مجموعات من المستهلكين.
- الاول: أولئك الذين يحبون الأشياء الرخيصة.
- الثاني: أولئك الذين يحبون الأشياء باهظة الثمن.
- الثالث : هو من بين الفريقين السابقين.
كلمة “حصريا” تحظى باهتمام الأشخاص في المجموعة الثانية.
إذا كان السوق المستهدف الخاص بك هو الأشخاص الذين يحبون الأشياء الفريدة والراقية، فيمكنك جذبهم باستخدام كلمة “حصرياً” في صفحة المبيعات الخاصة بك، وعبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 22: سريع
“سريع” هي إحدى الكلمات الأكثر استخداماً التي ستراها على مواقع التجارة الإلكترونية.
سترى الكلمة في عبارات مثل “التسليم السريع” .
المستهلكون ينتبهون لهذه الكلمة.
الكلمة رقم 23: نقداً
غالباً ما تستخدم مواقع اليانصيب والمراهنة كلمة “نقداً”.
إنهم يعرفون أنها الكلمة التي يريد عملاؤهم رؤيتها.
إذا كنت تنظم هبة وتقدم مكافآت نقدية، فلا تخف من استخدام هذه الكلمة.
الكلمة رقم 24: رخيص
نحن نحب السلع والخدمات الرخيصة لأنها توفر لنا المال.
تحظى مواقع مثل Groupon وSlickdeals بشعبية كبيرة لأن المستهلكين يريدون سلعاً رخيصة الثمن.
هناك المزيد من الأشخاص الذين يريدون أشياء رخيصة الثمن أكثر من باهظة الثمن.
الكلمة رقم 25: أولاً
إن كونك من أوائل من استخدموا المنتج أمر لطيف بالنسبة لمعظم الناس. إنه امتياز يرغب الكثيرون في الحصول عليه.
الخدمات هي نفسها. هذا التكتيك شائع على الإنترنت.
الأمثلة السابقة الشائعة هي Gmail وSpotify.
بدأت الشركات الناجحة مثل Slack وMint في إصدار تجريبي قبل إطلاقها للجمهور.
قام الأشخاص بالتسجيل للحصول على هذه الخدمات على الرغم من أنهم كانوا يعلمون أنها لا تزال قيد التطوير.
هذا ما يفعله المستهلكون عندما يريدون أن يكونوا الأوائل.
استخدم كلمة “أولاً” إذا كان لديك بالفعل منتج أو خدمة لم يحصل عليها معظم عملائك من قبل.
الكلمة رقم 26: أعظم
الأعظم هي كلمة قوية تجعل الناس يفكرون. فنحن نحب الارتباط بالأشخاص العظماء.
مجتمعنا اليوم يحب أن يقدر الأفراد العظماء في كل مجال. كلا الماضي والحاضر.
عندما تستخدم كلمة “أعظم”، فإنك تستفيد من القوة التي تجذب الناس إلى الأفراد العظماء.
لكن استخدم هذه الكلمة بحذر في عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
قبل أن تقول أن منتجك أو خدمتك هي الأفضل، يجب أن تكون الأعظم حقاً.
الكلمة رقم 27: على الفور
تماماً مثل كلمة “سريع”، يحب المستهلكون أيضاً كلمة “فوراً”.
فعندما تستخدم هذه الكلمة، فإنها تخبر العملاء المحتملين أنك لن تضيع وقتهم. إنه يرسل رسالة مفادها أنك لن تخيب أملهم إذا وثقوا بك بأموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس.
الكلمة رقم 28: نهائي
قد لا تبدو كلمة “نهائي” مهمة بالنسبة لك في البداية، لكنها من أقوى الكلمات على الإطلاق.
يعني لا شيء يأتي بعده.
على سبيل المثال، تعني عبارة “الدفعة النهائية” أنه لن يُطلب من العملاء المحتملين إجراء أي دفعة مرة أخرى.
هذه الكلمة قوية جداً لدرجة أنها تجذب الكثير من الأشخاص إلى معظم المباريات الرياضية النهائية.
استخدم هذه الكلمة في عبارات تسويقية لجذب العملاء، إذا كانت ضرورية حقاً وذات صلة بعملك.
الكلمة رقم 29: الهدية
من منا لا يرغب في الحصول على بعض الهدايا؟
إذا كنت تريد حقاً أن تُذهل عملائك المحتملين ببعض الهدايا، فيمكنك استخدام الكلمة في نسخة المبيعات الخاصة بك.
لاحظ أنه لا يجب عليك استخدام هذه الكلمة لخداع العملاء.
اعتماداً على المجال الذي تعمل فيه ونوع المنتج الذي تبيعه، قد لا تكون الهدايا ذات أهمية كبيرة للعملاء المحتملين.
إذا قمت بواجبك واكتشفت أن عملائك قد يرغبون في بعض الهدايا، فامنحهم فرصة للتأهل لتلقي الهدايا.
استخدم هذه الكلمة عند تشغيل الهدايا.
تستخدم أمازون كلمة “هدية” في صفحات منتجاتها للبيع.
الكلمة رقم 30: الفرصة الأخيرة
إذا كنت تعرض عرضاً ترويجياً على موقعك، فإن عبارة “الفرصة الأخيرة” يمكن أن تجعل الأشخاص يتصرفون في اللحظة الأخيرة.
تكون العبارة أكثر فعالية عند استخدام الشريط المنبثق في GrowthFunnel.
يتيح لك الشريط المنبثق عرض رسالة الفرصة الأخيرة في أعلى موقعك حتى يتمكن كل زائر من رؤيتها.
لاحظ أنه يمكنك البدء في استخدام GrowthFunnel مجاناً. إذا لم تكن قد اشتركت، فيمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق النقر على هذا الرابط.
الكلمة رقم 31: الآن
“الآن” هي إحدى الكلمات الأكثر شيوعاً التي ستراها في العديد من نسخ المبيعات.
والسبب بسيط.
هذه الكلمة تعزز المبيعات.
أنا متأكد من أنك رأيت عبارات مثل “تصرف الآن” و”اشتر الآن”. إنهم يجعلون الناس يتخذون إجراءات على الفور في عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
الكلمة رقم 32: ادفع صفر
بالطبع، لا تريد أن يستخدم الأشخاص منتجاتك أو خدماتك مجاناً إذا كان مصدر رزقك يعتمد عليها.
ولكن يمكنك تقديم نسخة تجريبية مجانية للعملاء المحتملين لاستخدام منتجك.
إذا كنت تبحث عن عبارة مثالية لحث الأشخاص على التسجيل دون الدفع، فيجب أن تكون عبارة “الدفع صفر” على رأس قائمتك.
لقد رأيت عبارات مثل “ادفع صفراً لاستخدام منتجنا مجاناً” على الويب عدة مرات، وقد جعلتني أبدأ في استخدام إحدى الخدمات.
الكلمة رقم 33: خاص
إذا كان المنتج مميزاً، يريد المستهلكون معرفة السبب.
امنحهم سبباً يجعل منتجك مميزاً واستخدم كلمة “خاص” كثيراً في نسخة مبيعاتك.
لا يخاف المستهلكون أبداً من الدفع نقداً مقابل منتج مميز.
لذا فإن الكلمة ستزيد مبيعاتك إذا كان المنتج مميزاً حقًا، ضمن خطط عبارات تسويقية لجذب الزبائن.
خاتمة
يتطلب البيع وكذلك التسويق عبر الإنترنت استخدام الكلمات الصحيحة التي تدفع العملاء إلى التصرف.
في هذه الصفحة ستجد أقوى الكلمات التي تحتاجها لتعزيز المبيعات على موقعك، وبيع منتجاتك.
كما يمكن أن تساعدك عبارات تسويقية لجذب الزبائن، على تحقيق المزيد من المبيعات إذا قمت بإدخالها في كتاباتك التجارية، وكذلك في حملاتك التسويقية.
ومع ذلك، يجب عليك توخي الحذر وعدم استخدامها كعكاز. أنت بحاجة إلى السير على الحافة الدقيقة للمعاملة بين الإبداع الشخصي والعبارات التسويقية التي يمكن الاعتماد عليها.
المصادر :
https://www.omnikick.com/33-power-words-make-people-buy-immediately/
https://www.skillslab.io/marketing/marketing-phrases-that-generate-sales/
[…] أنت مسوق أم بائع أم كاتب محتوى، وتبحث عن أفكار تسويقية للإعلانات على وسائل التواصل […]
[…] فكرت يوماً كيف أن العبارات التسويقية للعطور الجذابة، يمكن أن تغير الطريقة التي ينظر بها […]
[…] يمكن للعلامات التجارية أن تصبح أكثر نجاحاً إذا وضعت صوت العميل في قلب أعمالها، وعباراتها التسويقية. […]
[…] من منتجك أو وقت محدود فقط للاستفادة من صفقة ما، فإن الخوف من تفويت الفرصة (FOMO) سيشجع العملاء على إجراء عملية شراء سريعة الآن وليس […]
[…] بحاجة إلى خطة عمل لتسويق مطعم ناجح، ولن تتمكن من معرفة كيفية تحقيق أهدافك قصيرة وطويلة […]