By
تسويق عقاري الكتروني
هل تعلم أن أحد أكبر التحديات التي يواجهها وكلاء العقارات هو جذب عملاء محتملين جدد؟
ولكن باتباع استراتيجية تسويق عقاري الكتروني من خلال مواقع غوغل، ومنصات التواصل الاجتماعي.
من الممكن جذب انتباه أصحاب المنازل الذين يتطلعون إلى بيع أو تأجير عقاراتهم، عبر الإنترنت، وتحويلهم إلى عملاء عقارات.
في هذا المقال سوف نوضح كيفية تطبيق استراتيجية تسويق عقاري الكتروني ناجحة واهم الادوات المستخدمة ….تابع معنا
استراتيجية تسويق عقاري الكتروني
جميعنا أصبح يعلم ان حملة تسويق عقاري الكتروني، ذات المستوى الجيد تساعد على تعزيز جذب العملاء المحتملين وزيادة معدلات التحويل وتكوين شراكات طويلة الأمد مع بائعي المنازل.
وإن أفضل تسويق للعقارات يعمل أيضاً على بناء الوعي بعلامتك التجارية وتحسين سمعتك بشكل عام.
ولحسن الحظ، يمتلك المتخصصون في مجال العقارات أدوات وفيرة تحت تصرفهم للعثور على عملاء محتملين، وتحويلهم إلى عملاء، وإبرام الصفقات.
ولهذا السبب سوف نقدم لك لاول مرة هذه أدوات تسويق عقاري الكتروني، لكي تصبح من المتخصصين في هذا المجال وتسبق غيرك من المنافسين.
لماذا تعتبر حملة التسويق العقاري مهمة جداً؟
بالنسبة لأصحاب العقارات، الوقت هو المال. وكل دقيقة تستغرقها المهام الإدارية أو في الاجتماعات كان من الممكن إنفاقها على المبيعات.
لذلك حملة تسويق عقاري الكتروني مدروسة تجعل مهمة الوكيل أسهل بكثير ، حيث تساعده على تحديد إستراتيجيته وتحديد أهدافه واستهداف جمهوره.
وإذا تم تنفيذها بالطريقة الصحيحة، يمكن أن تجذب المزيد من العملاء المحتملين وتعزز معدلات التحويل.
وكما نعلم يشمل التسويق لوكلاء العقارات العديد من التقنيات التقليدية الموجودة منذ سنوات، مثل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ولكن اليوم ومع تقدم التكنولوجيا ظهرت تقنيات جديدة مثل الجولات الافتراضية ثلاثية الأبعاد. لذلك أنت بحاجة إلى تطوير استراتيجياتك إذا كنت تريد الوصول إلى العملاء المحتملين.
اقرا أيضاً : التسويق العقاري الرقمي : الدليل الشامل
كيفية بناء حملة تسويق عقاري الكتروني
وفقاً لاستطلاع أجرته الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، فإن أكثر من نصف مشتري المنازل يبدأون العملية عبر الإنترنت.
حيث يبدأون بإجراء بحث على Google عن عبارات مثل “كيف أبيع منزلي”، و”أسعار المنازل في منطقتي”، و”كيفية العثور على سمسار عقارات”.
وفي سوق اليوم، يبحث المشترون المحتملون عن أكثر من مجرد شخص لإدراج منازلهم.
حيث إنهم يبحثون عن خبير يمكنه إرشادهم خلال عملية شراء المنزل بأكملها.
كما إنهم يريدون سمسار عقارات يعرف حيهم، ويفهم السوق، ولديه الخبرة لبيع منزلهم بأفضل الأسعار.
ولهذا السبب يجب أن يتخذ تسويق عقاري الكتروني لوكلاء العقارات نهجا شاملا.
حيث يجب أن يُظهر تسويق الوسطاء العقاريين من الدرجة الأولى مهاراتك وخبراتك في جميع جوانب الوظيفة.
فيما يلي خمس خطوات أساسية يجب وضعها في الاعتبار أثناء التخطيط لكيفية نشر المعلومات عنك وعن وكالتك بشكل أفضل، ضمن أفكار تسويق عقاري الكتروني.
حدد جمهورك المستهدف
جمهورك المستهدف هم الأشخاص الذين من المرجح أن يرغبوا في شراء أو بيع أنواع المنازل الموجودة في محفظة شركتك.
هؤلاء هم المشترين والبائعين المحتملين الذين يجب أن تستهدفهم.
و إذا لم تكن لديك أنت وفريقك خبرة في جزء معين من السوق، مثل مشتري المنازل لأول مرة، فلا فائدة من التواصل معهم.
كما يجب ان تحدد التركيبة السكانية للعملاء التي يمكنك خدمتها بشكل أفضل نظراً لأن هؤلاء هم الأشخاص الذين من المرجح أن يقدموا لك تلك الإحالة بالغة الأهمية.
ولكن كيف تبدأ بتحديد السوق المستهدف؟ ابحث عما يبحث عنه المشترون أو المستأجرون في منطقتك من حيث الموقع ووسائل الراحة والمساحة.
ثم تعرف على أولوياتهم من حيث وقت التنقل أو القرب من التسوق. تعرف على ما يحتاجون إليه في منزل جديد.
تحديد قنوات الاتصال
يجب ان تتمتع الشركات العقارية بموارد وفيرة في متناول أيديها للتواصل مع العملاء المحتملين.
بدءاً من إجراء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فعالية وحتى إنشاء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة.
لذلك قم بإلقاء نظرة فاحصة على محتوى قنوات التسويق العقاري التي تستخدمها بالفعل وحدد ما إذا كانت جزءاً فعالاً من خطتك التسويقية.
ثم فكر في التوسع في المناطق التي ترى فيها عائداً إيجابياً على الاستثمار.
وإذا كنت تحصل على إحالات من خلال منصات التواصل الاجتماعي، ففكر في إضافة المزيد من المحتوى الذي يظهر أنك خبير.
ثم قم بإنشاء مقالات مُحسّنة في خطوات تسويق عقاري اكتروني، لتحسين محركات البحث للمساعدة في التأكد من ظهورك في المزيد من نتائج محرك البحث.
وقم بشراء إعلانات مستهدفة من خلال Facebook Ads أو استثمر في Google AdWords.
وفي بعض الأسواق، يمكن أيضاً أن يكون LinkedIn وYelp من المحركات الكبيرة لحركة المرور.
وبالطبع، قم بإدراج عقاراتك على مواقع العقارات مثل Zillow وStreetEasy.
أفضل طريقة للتميز على هذه المنصات هي التأكد من حصولك على صور فوتوغرافية رائعة وجولة ثلاثية الأبعاد مدمجة.
احصل على أدوات التسويق المناسبة
عند تصميم حملة تسويقية، فكر في الأدوات التي ستخدم عملائك بشكل أفضل.
وقم بإعطاء الأولوية للأدوات التي تساعدهم على تصور الممتلكات الخاصة بك بالتفصيل، مثل التوائم الرقمية والجولات الافتراضية.
حيث سيساعد ذلك قوائم عقاراتك على الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص، وجذب انتباههم لفترة أطول، وإبقاء عقاراتك في مقدمة اهتماماتهم.
كما يفضل معظم وكلاء العقارات البرامج التي يمكنها الاهتمام بجميع احتياجاتهم فيما يتعلق بالتصوير الفوتوغرافي ومحتوى الفيديو والإرشادات ثلاثية الأبعاد.
وهناك عدة ادوات لدى محترفي العقارات، وهذه الادوات تقدم مجموعة من الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو التمهيدية ومخططات الطوابق وبالطبع الإرشادات ثلاثية الأبعاد.
احسب ميزانيتك التسويقية
من المحتمل أن يكون لديك الكثير من أفكار الإعلانات العقارية، ولكن بميزانية محدودة.
كما ان هناك خيارات لا حصر لها، لذا تأكد من أن شركتك لديها الأموال المخصصة للاستفادة منها.
كم يجب أن تنفق على التسويق في العقارات؟ القاعدة الأساسية، المعروفة في جميع أنحاء الصناعة، هي حوالي 10٪ من إجمالي العمولة في العام السابق.
ومن المفترض أن يمنحك هذا رقماً تقريبياً حول المبلغ الذي يجب أن تنفقه شركة الوساطة على التسويق التقليدي والرقمي.
قياس أداء الحملة
إلى جانب تتبع المبلغ الذي تنفقه على تسويق عقاري الكتروني، ستحتاج أيضاً إلى الحصول على فكرة عن مدى نجاح حملاتك.
احسب التكلفة لكل عميل محتمل عن طريق قسمة التكلفة الإجمالية لكل حملة على عدد العملاء المتوقعين الذين تجلبهم.
وحدد المقاييس الأكثر أهمية لشركتك. وتأكد من قياس عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي،
ويزورون صفحاتك المقصودة، وينقرون على الروابط الدعائية الخاصة بك.
كم من هؤلاء تحول إلى عملاء محتملين؟ وكم عدد الذين تم تحويلهم إلى عملاء؟ ستساعدك معرفة ذلك على التخطيط لحملات تسويقية أكثر فعالية في المستقبل.
اقرأ أيضاً : أفضل 10 أفكار للتسويق العقاري
أفضل 5 أدوات للتسويق العقاري يمكن استخدامها
يمكن أن تساعدك بعض أدوات تسويق عقاري الكتروني في إدارة وتنظيم معلومات العميل، وتتبع العملاء المحتملين، وأتمتة الاتصالات في جميع المجالات.
كما تعمل أدوات أخرى لـ تسويق عقاري الكتروني أكثر من ذلك من خلال مساعدة وكلاء العقارات في الترويج لقوائم العقارات.
وإنشاء مواقع ويب جذابة أو ملفات تعريفية جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي أو جولات ملكية افتراضية غامرة.
أياً كان اختيارك، فإن الأدوات التي نقدمها أدناه يمكن أن تساعد في تعزيز مبيعاتك وتوفير ميزة على منافسيك.
1. ClickUp
إذا كنت جزءاً من فريق تسويق عقاري الكتروني، فأنت في مكان رائع. حيث يوفر لك ClickUp العديد من الميزات المثالية للتخطيط والتعاون والتنفيذ وتتبع أداء حملاتك ومشاريعك ، خصيصاً للشركات العقارية !
ميزة أخرى رائعة يحبها المسوقون تماماً يوفرها ClickUp وهي القوالب ، التي تمنح وكلاء العقارات السبق في أي مشروع يعملون عليه، مما يوفر الوقت الثمين في هذه العملية.
ولقد تم تصميم قالب ClickUp Real Estate Marketing خصيصاً للفرق العقارية التي ترغب في زيادة مستوى رؤية قوائمها عبر الإنترنت.
حيث يمكنك بسهولة اختيار الخطط والقنوات التسويقية المثالية،
وتعيين إرشادات العلامة التجارية، وحتى إنشاء تقويم تسويقي موثوق لتتبع جميع أنشطة أعمالك العقارية.
2. Pipedrive
Pipedrive هو برنامج شائع لإدارة علاقات العملاء (CRM) وهو مثالي لشركات المبيعات الصغيرة التي تتطلع إلى رفع مستوى عملياتها وتأمين المزيد من الصفقات.
وتتمثل إحدى الميزات الرئيسية لشركة Pipedrive في تجميع بيانات العملاء في منصة واحدة يمكن الوصول إليها.
كما يساعدك على تتبع العملاء المحتملين في مسار التحويل، وتصور عملية المبيعات بأكملها، والتفاعل بسهولة مع العملاء في كل مرحلة من مراحل مسار المبيعات.
وعندما يتعلق الأمر بتسويق عقاري الكتروني، يمكن أن تكون Pipedrive أداة لا تقدر بثمن لتنظيم العملاء المحتملين،
بغض النظر عما إذا تم إنشاؤها من موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال قنوات أكثر تقليدية، مثل الإحالات والاشتراكات في المنزل المفتوح.
وبمجرد إضافة عميل محتمل إلى نظامك وتعيين وكيل عقاري له، يسمح لك Pipedrive بتتبع تقدمه من خلال مراحل قابلة للتخصيص من مسار المبيعات حتى تلك اللحظة السحرية عندما تغلق الصفقة.
كما تتيح المنصة أيضاً التعاون السلس بين أعضاء الفريق أو وكلاء العقارات، الذين يمكنهم تعيين المهام لبعضهم البعض، ومشاركة المستندات، والتواصل مباشرة داخل المنصة.
وأخيراً، تسمح لك ميزات التحليلات في Pipedrive بتتبع المقاييس الرئيسية مثل معدلات التحويل وقيم الصفقات.
حيث يمكن أن تكون هذه الأفكار الثمينة أقوى سلاح لديك في تحسين أساليب التسويق واكتشاف المجالات المحتملة للتحسين في عملك العقاري.
3. Movavi
يشتهر Movavi بأدوات تحرير الفيديو والصور وتسجيل الشاشة وتحويل الوسائط المتعددة.
وتتمثل نقطة البيع الرئيسية لجميع تطبيقات Movavi في سهولة الاستخدام والواجهة البديهية،
مما يجعلها في متناول المبتدئين تماماً مع الحفاظ أيضاً على الوظائف ذات الخبرة التي يحتاجها المستخدمون لإنشاء محتوى فيديو مذهل.
كما يمكن أن يكون Movavi أحد الأصول القيمة في مجموعة أدوات التسويق العقاري لديك.
فمع استخدام برنامج تحرير الفيديو الخاص به، يمكنك إنشاء جولات فيديو غامرة للعقارات، مما يمنح المشترين المحتملين جولة افتراضية.
قم بقص اللقطات بقدر ما تريد واستكمل مادة الفيديو بالموسيقى والتعليقات الصوتية وتراكبات النص لإضفاء الحيوية على الخاصية على الشاشة مباشرة.
كما يمكنك أيضاً الاستفادة من برنامج تحرير الصور من Movavi للعرض المرحلي الافتراضي – ومن المؤكد أنه سيزيد من جذب العملاء المحتملين.
فقط التقط صوراً للعقارات الشاغرة واستخدم البرنامج لإضافة الأثاث والعناصر الداخلية الأخرى رقمياً، مما يساعد المشترين المحتملين على تصور كيفية استخدام المساحة.
وهناك فكرة أخرى لجذب المشترين تم تمكينها بواسطة محرر فيديو Movavi وهي إنشاء بكرات مميزة قصيرة.
التقط اللقطات الأكثر روعة ، وامزجها مع بعض الموسيقى الخلفية وتراكبات النص، وقم بتجميعها في فيديو قصير وجذاب.
ثم شارك المقطع على وسائل التواصل الاجتماعي أو أرسله في رسائل إخبارية وشاهد جمهورك يتحول إلى عملاء محتملين.
4. Hubstaff
اكتسبت Hubstaff مكانة بارزة في مجموعة إدارة القوى العاملة التي تساعد الشركات على إدارة وتتبع أداء فرقها البعيدة. ولكنها تفعل أكثر من مجرد تتبع الوقت ومراقبة الموظفين !
تعتبر الأداة رائعة لإدارة المشاريع من خلال ميزات الاتصال الجماعي المضمنة وجدولة الموظفين وكشوف المرتبات والفواتير ورؤى الإنتاجية.
كما يمكن أن يكون Hubstaff مفيداً بشكل خاص في إدارة المشاريع العقارية، بما في ذلك جوانبها التسويقية، ضمن تسويق عقاري الكتروني.
حيث يمكنك استخدم المنصة لتحديد المواعيد النهائية، وتعيين المهام، وقياس التقدم المحرز في مشاريع الأعمال العقارية الخاصة بك.
كمت تتيح لك إمكانات تتبع الوقت في النظام الأساسي قياس الوقت الذي تقضيه في مهام مثل إنشاء المحتوى وإدارة الوسائط الاجتماعية والتواصل مع العملاء بدقة.
ويمكنك استخدام البيانات المجمعة لتحديد الاختناقات وتحسين الإنتاجية عبر أعمالك العقارية.
مع Hubstaff، يمكنك زيادة مسؤولية موظفيك عن وكلاء العقارات، وخاصة أولئك الذين يعملون عن بعد.
حيث تضمن الميزات مثل مستويات النشاط ولقطات الشاشة تركيز جميع أعضاء الفريق على العمل الإنتاجي وإكمال المشاريع في الوقت المحدد.
5. SEMRush
لقد كان SEMRush نجماً رائعاً في عالم تحسين محركات البحث (SEO) لفترة طويلة لسبب وجيه.
إنه إحدى الأدوات الأكثر استخداماً على نطاق واسع لإجراء تحليل الكلمات الرئيسية والبحث التنافسي وتتبع أداء موقع الويب وتحسينه.
فإذا كنت تعتمد على إنتاج المحتوى لتعزيز رؤية قوائم العقارات الخاصة بك وجذب العملاء المحتملين، فيمكن لـ SEMRush الارتقاء باستراتيجيتك إلى المستوى التالي.
استخدمه للكشف عن الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بصناعة العقارات وتحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى العقاري وفقاً لذلك.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلقاء نظرة خاطفة على ما يفعله منافسوك وتحديد المجالات التي يمكنك أن تتميز فيها عن الآخرين.
ونظراً لأن التسويق العقاري غالباً ما يدور حول الترويج للعقارات في مناطق جغرافية محددة، فإن أدوات تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بـ SEMRush تُحدث تغييراً مطلقاً في قواعد اللعبة.
حيث يمكن أن تساعد ميزات مثل إدارة القائمة وتتبع الموضع في زيادة الرؤية المحلية وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
ففي النهاية، الأمر كله يتعلق بالوصول إلى الأشخاص المناسبين في الأماكن المناسبة.
وأخيراً، فإن ميزات الإدارة الاجتماعية في SEMRush تفعل المعجزات لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
لذلك قم بأتمتة وجدولة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع الأنشطة الاجتماعية لمنافسك، وحلل تواجدك على منصات مثل Instagram، وFacebook، وLinkedIn، وYoutube لتحقيق أقصى استفادة منها.
في الختام
بشكل عام لكي تستطيع التميز في تسويق عقاري الكتروني يجب عليك في البداية تتبع منافسيك ، والمضي قدماً من خلال التعلم من أفعالهم، سواء كانت إيجابية أو سلبية.
ثم تابع ما يفعله المستشارون العقاريون والوسطاء والشركات حول العالم، وليس في بلدك فقط.
كما يجب عليك معرفة عملائك جيداً ، وتحديد التركيبة السكانية الخاصة بهم، ورغباتهم واحتياجاتهم.
وكن صادقاً على وسائل التواصل الاجتماعي ، و تذكر أنك علامة تجارية تحمل اسمك ولقبك وتحتاج إلى إظهار طبيعتك القوية والموثوقة لمتابعيك.
كما يجب عليك تحديد هدفك جيداً ، و التقدم ببطء وبشكل منتظم لتحقيق أهداف قابلة للتحقيق، مثل الوصول إلى هذا العدد من المتابعين العضويين في شهر واحد، وشراء وبيع هذا العدد من المحافظ على وسائل التواصل الاجتماعي، وسوف يقودك هذا إلى النجاح بإذن الله تعالى.
والأهم من ذلك، إذا قمت بعملك بأفضل طريقة ممكنة وبحب، فلا يوجد سبب يمنعك من النجاح.
Comments