ما هي الحملات الإعلانية و ما هي أهدافها ؟

 ما هي الحملات الإعلانية؟ 

هل تعجبك إعلانات الشركات الكبرى مثل كوكاكولا و بيبسي، والمنافسة المستمرة بينهما؟ هل تنتظر اعلانات شركات الاتصالات  في رمضان المقبل ؟ في الحقيقة نجاح هذه الشركات في جذب انتباه الجمهور لا يتعلق بتجهيز إعلان و إذاعته فقط، بل هناك جهد حقيقي وراء هذه الإعلانات تقوم به الشركات، يتمثل في تجهيز حملات إعلانية متكاملة و مدروسة، و ليس مجرد اعداد إعلان فقط. إذًا ما هي الحملات الإعلانية و ما هي أهدافها ؟

ما هي الحملات الإعلانية و ما هي أهدافها ؟

ما هي الحملات الإعلانية

الحملات الإعلانية هي مجموعة من الرسائل تسعى الشركات لتوصيلها إلى الجمهور. تشترك هذه الرسائل في الهدف الذي أنشئت الحملة الإعلانية من أجله، سواءٌ تضمنت إعلانًا واحدًا أو مجموعة متنوعة من الإعلانات، كما تتميز بتحديد فترة زمنية لها.

بالطبع تختلف الأهداف وراء إنشاء حملة إعلانية وفقا لاحتياجات كل شركة، حيث يتم تحديد هذه الأهداف قبل البدء في الإعداد للحملة الإعلانية، و ذلك لضمان تنفيذها بما يحقق أهداف الشركة .  و هذه الأهداف تتمثل في:

1. التعريف بالعلامة التجارية و التوسع في نشرها

العلامة التجارية

إذا كانت شركتك جديدة و في بدايتها، فأنت بحاجة إلى تعريف العملاء بها و بعلامتك التجارية أولًا، حتى تخلق  ارتباطًا بينك و بينهم، و بناء الثقة، و من ثم يزيد اقتناعهم بشراء المنتجات التي تقدمها. لذا،  ابدأ بحملة إعلانية تركّز رسالتها على زيادة وعي الجمهور بوجود علامتك التجارية.

بالطبع لا تقتصر الحملات الاعلانية على مرحلة البداية فقط، فهناك احتياج لزيادة الوعي بالعلامة التجارية بصفة مستمرة، بتنفيذ حملات إعلانية على فترات متباعدة حسب الاحتياج .

كما تحتاج الشركات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية عند إعادة بناء هويتها مرة أخرى، و بالتالي يمكن شن حملة إعلانية لهذا الهدف، تُركز على عرض المتغيرات التي حدثت إلى الجمهور، و تشرح الأسباب من وراءها، حتى يتقبل الجمهور هذا التغيير سريعًا.

2. إطلاق منتج جديد

تطرح الشركات منتجات جديدة من حين لآخر. على سبيل المثال، ما تفعله شركات الهواتف الكبيرة، عندما تعلن عن إصدارات حديثة.  هذه الإصدارات هي خط إنتاج جديد للشركة، أو تحديث و تطوير لمنتج موجود من قبل.

و هكذا، يمكن شن حملة إعلانية جديدة تركّز على تعريف الجمهور بالمنتجات الجديدة، و سرد خصائص و مميزات المنتجات المتوفرة، بهدف تشجيع العملاء على التفكير في اقتنائها. قد يتم توجيه هذه الحملة للعملاء الحاليين، أو لمحاولة جذب عملاء محتملين من خارج الشركة.

3. اكتساب عملاء جدد

في بعض الأحيان، تصل الشركات إلى مرحلة من الثبات في عدد العملاء الذين يشترون منتجاتها أو خدماتها . لذا، يسعى أصحاب الشركات و المشاريع في هذه الحالة لمحاولة اكتساب عملاء جدد، بالتالي، تبدأ في حملة إعلانية لمحاولة إقناع الجمهور بشراء منتجاتها.

في هذه الحالة لا بد من تحديد العملاء المحتملين، و فهم احتياجاتهم في محاولة لإرضائهم، و من ثم التركيز على تقديم مميزات جديدة مقنعة لهم، تتوافق مع احتياجاتهم، مثل تصميم عروض أو خصومات لتحفيزهم للانتقال  لمنتجات الشركة.

4. زيادة المبيعات

مما لا شك فيه ، دائما ما تسعى الشركات إلى لزيادة مبيعاتها، و هو أحد أهم أهداف انطلاق الحملات الإعلانية.  و تعتمد على استغلال الفترات التي يزيد فيها استهلاك الأفراد لمنتجات أو خدمات معينة، إذ تزداد في هذه الفترات قابلية العملاء لإتمام عمليات الشراء.
تتحدد هذه الفترات وفقًا لطبيعة كلا من الشركة و العملاء. و بعد دراسة الاثنين، يمكن اطلاق حملة إعلانية تحقيق الهدف المرجو، تتحقق فيها عوامل الجذب و تحفيز العملاء، لزيادة عمليات الشراء.

5. إعادة العملاء إلى منتجاتك مرة أخرى

في بعض الأحيان تواجه الشركات تحديات كبيرة، نتيجة خسارة عدد من عملاءها الحاليين. نتيجة مشكلات تواجههم مع الشركة، أو لوجود بدائل أخرى في السوق أفضل بالنسبة لهم. و يتركون منتجات شركتك.

لذا، يمكن شن حملة إعلانية تهدف إلى تشجيع العملاء على العودة لمنتجاتك أو خدماتك مرة أخرى. لا بد لهذه الحملة أن تتضمن عوامل محفزة ، إما توضيح مباشر، يضمن للعملاء حلول للمشكلات التي واجهتهم من قبل. أو عروض جديدة تدفعهم لتفضيل منتجاتك على بقية المنتجات الأخرى الموجودة بالسوق.

في النهاية، أجبنا على سؤال، ما هي الحملات الإعلانية و أهدافها ؟ تَذكّر هذه الاهداف الخمسة لضمان اطلاق حملة إعلانية ناجحة، تضمن لك الاستمرارية و البقاء في عالم تسيطر عليه المنافسة الشرسة. لمساعدة شركتك على تحقيق أهدافها المنشودة  و تسويق منتجاتها، و تضمن لك البقاء على تواصل دائم و فعّال مع عملائك.