مقالات عامةمهارات التسويق

ما هو نظام التسويق Dropshipping ؟

1

نظام التسويق Dropshipping هو نظام بيع بالتجزئة. لا تمتلك فيه المنتجات. بل، عندما يصلك طلب من المشتري، ترسل للشركة صاحبة المنتج معلومات حول المُنتج وعنوان التسليم و تاريخ الطلب. و هي ترسل البضاعة للمشتري. فأنت مجرد وسيط بين شركة التوريد و المشتري.

ما هو نظام التسويق Dropshipping ؟

نظام التسويق Dropshipping هو نظام بيع بالتجزئة. لا تمتلك فيه المنتجات. بل، عندما يصلك طلب من المشتري، ترسل للشركة صاحبة المنتج معلومات حول المُنتج وعنوان التسليم و تاريخ الطلب. و هي ترسل البضاعة للمشتري. فأنت مجرد وسيط بين شركة التوريد و المشتري.

المحتوى :

  • كيف تبدأ  العمل بنظام Dropshipping ؟
  • ضع خطة للنمو وابحث عن مكانك المناسب
  • إنشاء موقع Dropshipping خاص بك
  • إدارة الموارد المالية
  • العمل مع الموردين وتنفيذ الطلبات
  • معالجة القضايا القانونية

 

عملية التسويق Dropshipping تتم على خمس خطوات:

  1. يَتَلقى تاجر الجملة (شركة التوريد) الطلب من التاجر.
  2. تاجر الجملة يشحن المُنتج.
  3. يستلم المشتري المنتج.
  4. يرسل المشتري طلب الشراء لبائع التجزئة Dropshipping.
  5. يقوم بائع تجزئة بمعالجة الطلب و إرساله إلى تاجر الجملة.

يتمثل الاختلاف الرئيسي الذي يفصل بين نظام التسويق Dropshipping و تلبية طلبات التجزئة التقليدية في أن التاجر لا يحتفظ بالمخزون أو البنية التحتية المادية التابعة.

علاوة على ذلك، نظام Dropshipping يغير الديناميكية بين الموردين و تجار التجزئة. بدلاً من شراء سلع من الموردين و إعادة بيعها، يقوم التجار بإرسال الطلبات إلى الموردين الذين ينفذنها نيابة عنهم. نظرًا لعدم وجود مخزون مادي. لذا، يَصلُح نظام Dropshipping فقط بين تجار التجارة الإلكترونية أكثر من المتاجر التقليدية.

 

كيف تبدأ  العمل بنظام Dropshipping ؟

يجب عليك تطوير استراتيجية لتتميز بنفسك عن المنافسة قبل إنشاء شركة Dropshipping.

 

ضع خطة للنمو وابحث عن مكانك المناسب

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد فرص السوق الأفضل بالنسبة لك. كما ذكرنا سابقًا، من السهل على تجار التجزئة البَدْء في العمل بنظام Dropshipping. لذلك ستحتاج إلى اكتشاف قاعدة مستهلكين لم يصل إليها البائعون الآخرون من خلال نظام التسويق Dropshipping للمنتجات المحددة التي تريد بيعها. تركز الإستراتيجية الجيدة على اختيار المنتجات التي يَصعُب على المشترين الحصول عليها دون الاتصال بالمورد مباشرة وتحدي تجار التجزئة للاحتفاظ بالمخزون.

خذ على سبيل المثال، قطع غيار السيارات المتخصصة. في معظم أماكن البيع بالتجزئة، لا تتوفر بشكل عام على الرفوف. في الوقت نفسه، نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لكل جزء متخصص حجم مبيعات منخفض، فمن الصعب على معظم المتاجر البارزة الاحتفاظ بها في المخزن. لذلك، الاحتفاظ بواحد في المخزن سيكون مكلفًا من حيث الدخل خلال فترة معينة. يمكن للتاجر الصغير توفير هذه الأشياء بشكل مربح عن طريق نظام Dropshipping و توفيره لهم.

افترض أنك تمكنت من إبرام اتفاقية مع بائع لتنفيذ الطلبات. يمكنك العرض بشكل فعال ضمن مساحة سوق معينة، مما يمنحك مِيزة على المتاجر التقليدية التي تحاول بيع منتجات مماثلة.

من الأهمية بمكان أيضًا التفكير في مساحة السوق المثالية لنجاح مشروعك على المدى الطويل. حتى إذا بدأت المتاجر الأخرى في Dropshipping بنفس أنواع المنتجات، فإن التركيز على مجموعة من المنتجات التي تعرفها سيمنحك مِيزة على المنافسة. وبالمثل، قم بأداء واجبك لمعرفة مدى احتمال زيادة فئة المنتجات التي تبيعها في السنوات القادمة.

 

إنشاء موقع Dropshipping خاص بك

بعد اتخاذ القرار بتحديد أحد المنتجات المتخصصة، الآن، أنت جاهز لإنشاء موقع ويب Dropshipping. فهناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و Woocommerce للمساعدة في هذه المهمة، ومن الأهمية بمكان اختيار موقع يتوافق مع أهداف عملك.

أحد العناصر التي يجب فحصها هو اتساع قدرة المنصة. لإبقاء الأمور بسيطة، بدلاً من الاعتماد على حلول مختلفة، يمكنك اختيار حل واحد يتضمن كل  ما تحتاجه لإنشاء موقع ويب Dropshipping.

هناك مشكلة أخرى يجب مراعاتها وهي مستوى الرؤية في عملية إدارة الطلبات التي يوفرها موقعك والأدوات المرتبطة به. للمساعدة في عمليات دعم العملاء والحصول على نظرة ثاقبة لأي مخاوف من الموردين، يجب عليك جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول ما يحدث بعد إعادة توجيه كل طلب إلى المورد.

إدارة الموارد المالية

بينما يحتاج نظام التسويق Dropshipping إلى نفقات أولية صغيرة، فمن الضروري التعامل مع الأموال بفعالية لتحقيق ربح على المدى الطويل. احتفظ ببيانات الأرباح التي حققتها في كل معاملة، ولا تتردد في تنويع عروض منتجاتك إذا كان توجهك الحالي لا يعمل على النحو المنشود.

سيكون مثاليًا إذا قمت بفحص شراكاتك بانتظام. قد تتمكن من التفاوض على سعر أقل لمنتجات متطابقة مع مورد جديد. هذا النوع من القدرة على التكيف أمر بالغ الأهمية لتحسين إمكاناتك الاقتصادية.

 

و من ميزات نظام Dropshipping أيضاً أن ضرائبه طفيفة، حيث تعتمد حسابات ضريبة المبيعات جزئيًا على موقع المورد.

 

العمل مع الموردين وتنفيذ الطلبات

يلعب مورد Dropshipping دورًا أساسيًا في عملية التنفيذ، و يعتبر اختيار شركاء معالجة الطلبات الموثوق بهم و موفري الخدمة السريعة أمرًا ضروريًا. قم بالتحقيق وابحث عن الموردين المعتمدين الذين لديهم سجل حافل بالشراكات الناجحة مع تجار التجزئة.

أنشء علاقات مع كثير من الموردين بحيث يكون لديك نسخة احتياطية جاهزة لاستلام فترة الركود إذا نفد أحد العناصر – أو خرج من العمل. اطلب و تحقق من بعض المنتجات من كل منها لمعرفة ما إذا كان بإمكانها تقديم سلع عالية الجودة في الوقت المناسب. هذا له فائدة تتمثل في منحك تجرِبة أصيلة مع المنتجات التي تبيعها حتى تتمكن من تسويقها بشكل أفضل للعملاء.

انتبه جيدًا للاتفاقيات التي تحكم ما يحدث في حالة نفاد مخزون المورد، وهو ظرف يُشار إليه باسم “الطلب المتأخر”. حدد ما إذا كان سيتم إلغاء الطلب تمامًا أو ما إذا كان سيتم الوفاء به بعد عودة العنصر إلى المخزن. وبالمثل، إذا اكتشف العميل مشكلة في طلب تسبب فيه المُورد و تعتقد أن رد الأموال إلى المستهلك مناسب، فقم بتقييم هل أنت من سيسدد الرسوم مقابل العنصر أو إذا كان يجب عليك استيعاب المصاريف. إضافة إلى ذلك، من المفيد البحث عن مورد يقدم ضمانات تعاقدية بأن العناصر ستشحن في غضون إطار زمني محدد.

ضع في اعتبارك أن التواصل الجيد مع المُوردين أمر بالغ الأهمية للتعامل مع المشكلات التي ستظهر حتمًا. عندما تقترب من التعامل بنظام التسويق Dropshipping لأول مرة، انتبه لمدى سهولة العمل مع المؤسسة ومدى سهولة الوصول إليها. هذا أمر هام بشكل خاص. لأن العديد من الموردين يعملون في الخارج، مما يخلق تحديات اتصال إضافية تتعلق بالمناطق الزمنية والاختلافات اللغوية.

 

معالجة القضايا القانونية

بالرغم من أن نظام التسويق Dropshipping قانوني تمامًا، إلا أنه قد يؤدي إلى مشكلات قانونية إذا لم يُدار بشكل صحيح.

كما ذكرنا سابقًا، يجب أن تأخذ في الاعتبار السلطات القضائية التي توجد فيها البضائع الخاصة بك عند حساب ضريبة المبيعات لتجنب حالات دفع أقل. و قد تُشكل السلع المقلدة أيضًا مشكلات قانونية للبائعين عبر Dropshipping، حيث قد تكون مسؤولاً إذا شحن الموردون سلع مقلدة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون مسؤولاً عن انتهاكات العلامات التجارية أو الترخيص على المنتجات التي يوزعها الشاحنون.

يمكن أن يساعد اختيار البائعين الموثوق بهم في التخفيف من هذه المخاطر. و بالتالي، يمكنك فحص المنتجات التي تبيعها بحثًا عن مؤشرات للمشاكل المستقبلية. .و تحقق من أن المنتجات أصلية و التصاريح المطلوبة متوفرة.

ما أهمية استراتيجية التسويق الرقمي ؟

المقال السابق

مزايا نظام التسويق Dropshipping

المقال التالي

1 التعليق

  1. […] كيف يمكن لك البدء بالعمل فى الدروب شيبنج وما هى مواقع تسويق دروب شيبنج. و أي منها يناسب منتجاتك و […]

ما رايك في المقال، هل لديك أي سؤال ؟

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

كيف يمكنني مساعدتك ؟