مقدمة
هل تبحث عن أفكار تسويق محتوى سناب شات وتيك توك ؟
هل تريد استهداف الجيل Z ؟
تابع هذا المقال حيث سنوضح لكم كيف يتم استخدام كلتا المنصتين بطريقة فعالة وسنذكر لكم أهم الامثلة الناجحة ونصائح مهمة لتسويق المحتوى …دعونا نبدأ
أفكار تسويق محتوى للسناب شات والتيك توك
تشتهر كلا المنصتين بميزاتهما الفريدة والمحتوى الجذاب وقاعدة المستخدمين الضخمة، مما يجعلهما قنوات قيمة لعلامات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى الوصول إلى جمهورها المستهدف والتفاعل معه.
ومؤخراً، أصدرت مجلة فوربس مقالاً بعنوان “هل تريد استهداف الجيل Z؟
يعد الجيل Z من أكثر أفراد المجتمع ذكاءً من الناحية التكنولوجية، لكنهم يميلون إلى قضاء بعض الوقت في مجالات مختلفة على الإنترنت مقارنة بالأجيال التي سبقتهم.
وفي حين أن جيل طفرة المواليد وجيل X قد يقضون الكثير من وقتهم على فيسبوك وInstagram، فإن جيل Z قد يفضلون منصات مثل Snapchat وTikTok وYouTube.
إذاً، ماذا يعني ذلك بالنسبة للتسويق؟ حسناً، إذا كنت أنت أو عملاؤك تستهدفون المستهلكين ضمن جيل معين، فقد ترغب في التفكير في تخصيص أفكار تسويق المحتوى الخاص بك ليناسب منصاتهم للسناب شات والتيك توك.
لذا دعونا نلقي نظرة على بعض الحملات التسويقية الأكثر نجاحاً على Snapchat وTikTok ونوضح بالضبط ما الذي جعلها رائعة جداً !
خذ بعض الأفكار من هنا، وقم بتجديد استراتيجية أفكار تسويق المحتوى للسناب شات والتيك توك، وذلك لجذب الجيل Z.
حملات تسويق المحتوى الناجحة للسناب شات:
X-Men: من لا يحب الفلتر الجيد؟ استخدم فريق تسويق X-Men المرشحات لصالحهم لإصدار فيلم X-Men Apocalypse؛ لكنهم لم يكتفوا بإضافة مرشح واحد إلى القائمة.
لقد استولوا على كل مرشح ليوم كامل! عندما يكون الخيار الوحيد هو استخدام فلتر X-men أو الاستغناء عن الفلتر ، فمن السهل معرفة سبب نجاح هذه الحملة!
GrubHub: منصة شهيرة لتوصيل الطعام، كانت GrubHub تبحث عن متدرب يتمتع بمهارات Snapchat؛ لذا، ما هو أفضل مكان للبحث عنهم من Snapchat نفسه!
فإذا كنت تتطلع إلى توظيف شخص يتمتع بمهارات خاصة بالمنصة، فلماذا لا تستفيد من نفس الأسلوب؟ وذلك ضمن الإبداع في أفكار تسويق المحتوى للسناب شات.
الحملات التسويقية الناجحة على TikTok:
Gym Shark: استفادت العلامة التجارية الأوروبية الشهيرة للياقة البدنية، Gym Shark، من أحد أشهر تحديات TikTok، (تحدي الوقوف) لعرض ملابسها أمام ملايين المشاهدين. من الصعب شرح هذا التحدي بالكلمات، لذا قم بإلقاء نظرة على الفيديو هنا.
سأحاول القيام بذلك… “يقف شخص فوق شخص آخر ويبدأ بالاستلقاء، ولكن بعد ذلك، على إيقاع الموسيقى، يعيد توجيهه ببطء من الوضع الأفقي إلى الوضع العمودي…؟؟؟” لا.. فقط شاهد الفيديو!
Chipotle : من المحتمل ألا يكون هناك أي أحد من الجيل Z لا يعرف أغنية الأفوكادو.
لذلك، أعد Chipotle نفسه لتحقيق النجاح باستخدام هذه الأغنية على TikTok للإعلان عن guac المجاني!
هل يقوم فريقك بالإعلان عن منتج يمكن أن ينتشر بسرعة مع قليل من الفكاهة؟؟ إذا كان الأمر كذلك، فلتجرب الأمر!
يعد التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي أمراً ضرورياً للعلامات التجارية الحديثة التي تأمل في النجاح.
فلماذا لا نخطو خطوة أخرى إلى الأمام من خلال النظر في المنصات التي يجب التركيز عليها، اعتماداً على الجمهور؟
فمع تطور الأجيال وظهور منصات اجتماعية جديدة، من المهم تتبع المكان الذي تنفق فيه أموالك الإعلانية للحصول على أقصى استفادة من أموالك، وتعزيز احتمالات انتشارك على نطاق واسع!
فهل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن العناصر الأساسية لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي القاتلة؟ وكيف يتم تقييم اداء علامتك التجارية ؟ تابع معنا إذًا، أفكار تسويق محتوى للسناب شات وتيك توك.
كيف يتم تقييم أداء تسويق محتوى العلامات التجارية على سناب شات وتيك توك؟
أصبحت القنوات الاجتماعية المدفوعة واحدة من أكثر الطرق فعالية للعلامات التجارية للوصول إلى جمهورها والتفاعل معه.
ومع استمرار المسوقين في زيادة استثماراتهم في هذه القنوات، من المهم فهم كيفية قياسها باستخدام مقاييس مختلفة.
هنا نستكشف أداء هاتين المنصتين، ونقاط القوة والضعف فيهما، وكيف يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية استخدام أفكار تسويق محتوى للسناب شات وتيك توك، وذلك لدفع النمو وزيادة الإيرادات.
فهم عائد النفقات الإعلانية المطلق مقابل العائد على النفقات النسبية
أحد المقاييس المهمة هو عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، والذي يمكن قياسه باستخدام عائد النفقات الإعلانية المطلق والنسبي.
وقبل أن نتعمق في التفاصيل، دعونا نحدث ما يعنيه هذين المصطلحين في مجال التجارة الإلكترونية.
ROAS هو مقياس يستخدم لتقييم فعالية الحملات الإعلانية.
ويقيس عائد النفقات الإعلانية المطلق مقدار الإيرادات الناتجة عن الإنفاق الإعلاني، في حين يأخذ عائد النفقات الإعلانية النسبي في الاعتبار متوسط أداء العلامة التجارية ويقارنه بأداء القنوات أو المنصات الفردية.
وكلا المقياسين مهمان لقياس نجاح الحملات الإعلانية وتحديد القنوات أو المنصات التي تحقق أداءً جيداً، في تسويق محتوى للسناب شات وتيك توك.
تحليل أداء Snapchat و TikTok
أظهر كل من Snapchat وTikTok أداءً قوياً عند قياسه باستخدام عائد الإنفاق الإعلاني المطلق.
ومع ذلك، عند النظر إليها من خلال عدسة عائد الإنفاق الإعلاني النسبي، فإنها تسير بشكل مختلف تماماً.
يتراجع أداء تسويق محتوى للسناب شات ليعطيه صورة سيئة للغاية بالفعل، بينما يحتفظ TikTok بأدائه ويتقدم في الترتيب ليصبح ثاني أقوى منصة اجتماعية مدفوعة الأجر.
وذلك لأن Snapchat يُستخدم في الغالب من قبل العلامات التجارية عالية الأداء ولكنه يلعب دور الراكب في مزيجها، مما يؤدي إلى انخفاض عائد الإنفاق الإعلاني مقارنة بمتوسطاتها.
ومن ناحية أخرى، يعد TikTok لاعباً قوياً وهو مفضل عادةً من العلامات التجارية التي تقبل عائد إنفاق إعلاني أقل بشكل عام.
ماذا يحدث عندما تتبنى العلامات التجارية ذات عائد النفقات الإعلانية المرتفع TikTok؟
أحد الأسئلة المثيرة للاهتمام هو: “ماذا يحدث عندما تتبنى العلامات التجارية الراسخة ذات عائد النفقات الإعلانية المرتفع تطبيق TikTok على نطاق واسع؟”
من الممكن أن يتمكنوا من تحسين أدائهم على المنصة، ولكن يبقى أن نرى ما إذا كانوا سيكونون قادرين على تحقيق نفس المستوى من النجاح الذي حققته العلامات التجارية الثورية.
كما ان هناك احتمال أن تواجه العلامات التجارية ذات عائد النفقات الإعلانية المرتفع صعوبات مع TikTok لأن تركيزها على الربحية قد يتعارض مع تركيز المنصة على اكتساب العملاء.
ومن ناحية أخرى، إذا تمكنوا من اعتماد نهج أكثر عدوانية لاكتساب العملاء، فقد يتمكنون من النجاح على المنصة.
وهذا يمنح مسوقي العلامات التجارية شيئاً للتفكير في استراتيجية المحتوى الخاصة بهم لـ TikTok لتتوافق مع هذه الأفكار.
نصائح استراتيجية لتسويق محتوى للتيك توك
1. انتشر على نطاق واسع
تختلف خوارزمية TikTok إلى حد ما عن خوارزميات Instagram وTwitter وFacebook.
حيث يركز التطبيق على فيديو TikTok نفسه بدلاً من النظر إلى شعبية الحسابات.
لذلك، يعد إنتاج المحتوى الذي يمكن أن ينتشر بسرعة أكبر من إنتاجه على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
2. استخدم علامات التصنيف
يقدم TikTok مجموعة متنوعة من الحملات المختصرة المعروفة باسم تحديات الهاشتاج التي تتبعها #tags.
حيث تحتوي هذه التحديات على رسالة سرية تهدف إلى إلهام أو زيادة الوعي لدى جيل الشباب Z.
3. الشراكة مع مؤثري TikTok
أنشأت TikTok مؤثرين خاصين بها، بشكل أساسي من الفئة العمرية 13 إلى 24 عام، على غرار التركيبة السكانية لمستخدميها.
كما يمكن أن يختلف المؤثرون على TikTok في المحتوى الذي ينتجونه، من الكوميديا إلى الرقص والغناء والمكياج وغيرها من أشكال الترفيه.
ومن خلال العثور على المؤثرين الأكثر ملاءمة لمنتجاتك، ستتمكن من النمو بشكل أسرع على TikTok.
4. قمت بالترويج لإعلانات TikTok
أصبحت إعلانات TikTok المروجة تستخدم بشكل متزايد من قبل شركات التجارة الإلكترونية لزيادة الوعي بعلامتها التجارية ومبيعات المنتجات.
وهناك خمسة أنواع رئيسية من إعلانات TikTok هي الإعلانات ضمن الخلاصة، والاستيلاء على العلامة التجارية، وTopView، وتحدي علامة التصنيف ذات العلامة التجارية، وتأثيرات العلامة التجارية.
وومن خلال هذه الإعلانات، تستطيع الشركات تسويق منتجاتها للجمهور المستهدف.
5. قم بإشراك جمهورك في التحديات
أحد الأشياء الجيدة في TikTok هو أنه من السهل جداً التسجيل وتنمية حسابك.
لذلك، تتمثل استراتيجية TikTok الناجحة في إنشاء محتوى جذاب لجمهورك.
على سبيل المثال، يمكن لعلامة تجارية متخصصة في التجميل والعناية بالبشرة إنشاء هاشتاج حيث تقدم كريم الأساس الجديد الخاص بها من خلال مقطوعة موسيقية وهاشتاج محدد.
كما يمكن أن يكون لديهم حملة يقدمون فيها 20 أساساً مجانياً لأفضل مقاطع فيديو TikTok باستخدام هذا الصوت والهاشتاج.
وبهذه الطريقة، ستكون الحملات تفاعلية، ومن الأفضل فهم تأثير الحملة التسويقية.
6. تتبع إحصائياتك
يريد الجميع أن يصبحوا منتشرين على TikTok، ولكن يجب عليك الحفاظ على هذا النجاح على المدى الطويل وتحليل إحصائيات TikTok الخاصة بك باستمرار لتنمو.
حيث يحتوي TikTok على صفحة تحليلات رائعة يمكن للشركات من خلالها فحص وتحليل حركة مرور TikTok الخاصة بهم، والاحتفاظ بهم، وطريقة أدائهم بشكل عام.
ومن خلال هذا، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية التحقق من أداء صفحتها وعدد المتابعين الذين تكسبهم وتخسرهم في إطار زمني معين.
بالإضافة إلى ذلك، تتوفر أيضاً بيانات فيديو محددة للشركات التي ترغب في تحليل كل محتوى من محتواها بالتفصيل.
نصائح استراتيجية لأفكار تسويق محتوى للسناب شات
1. إجراء المقابلات عبر Snaps
خذ الوقت الكافي للحصول على الإضاءة والصوت المناسبين ضمن أفكار تسويق محتوى للسناب شات.
وتأكد من ضبط “اللقطات” الخاصة بك لمدة 10 ثوانٍ. ربما ستحتاج إلى أن يجلس الشخص الذي تجري المقابلة معه بالقرب منك أو حتى يتحدث مباشرة عبر ميكروفون الجهاز الذي تستخدمه.
وفي اللقطة الافتتاحية، قم بتقديم الشخص الذي تجري معه المقابلة.
حيث يجب أن يكون كل سؤال بمثابة Snap خاص به – ضع السؤال على الشاشة بتنسيق نصي.
وعندما يقوم الشخص الذي تتم مقابلته بالإجابة على سؤال، يجب أن يكون هو الشخص الذي يظهر على الشاشة.
كما يمكنك إضافة ملصقات وأشياء أخرى إلى الـ Snaps الخاصة بك والتي تعكس السؤال أو الإجابة وتظهر شخصيتك أو شخصية الشخص الذي تتم مقابلته.
في نهاية المقابلة، قم بعمل Snap سريع خاص بك لشكر الشخص الذي أجريت معه المقابلة ومشاركة رمز Snapcode الخاص به.
كما يمكنك استخدام المقابلة كرابط ترويجي لمقابلة أطول على مدونتك أو موقع الويب الخاص بك أو موقع YouTube عن طريق النقر على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل “تفضل بزيارتنا على مدونتنا أو قناتنا على YouTube لمزيد من المعلومات”. أو “لا تنسى مشاركة الرابط”.
2. السماح بـ “الاستيلاء”
هذا هو المكان الذي تسمح فيه لشخص مؤثر على Snapchat بالسيطرة على حسابك لفترة زمنية محددة.
حيث يمكن أن يساعدك هذا في الوصول إلى جمهور أوسع على التطبيق.
كما يجب أن تخدم كل “عملية استحواذ” غرضاً ما، مثل إطلاق منتج جديد، أو توعية الجمهور بحدث معين، أو عرض التعاون.
كما يمكنك الاستمرار في عملية الاستحواذ لأي فترة تريدها – طول الحدث، أو حتى يوم واحد فقط (أو بضعة أيام) قبل الحدث.
ويمكنك أيضاً أن تجعل هذا شيئاً تفعله بشكل منتظم على Snapchat الخاص بك.
وللتأكد من نجاح هذا الأمر (وأنه لا يكلفك متابعين بدلاً من اكتسابهم)، احرص على اختيار المضيف المناسب لعملية استحواذك.
كما يجب أن يكون لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأن يكون لديهم نوع من الاتصال أو الاهتمام بصناعتك وأن يكونوا مؤثرين في المنطقة التي تريد اكتساب المزيد من التعرض فيها.
وقبل أن يتم ضبط عملية الاستحواذ على البدء، يحتاج المضيف إلى إيصال الخبر إلى متابعيه لجعلهم يتابعون حساب Snapchat الخاص بك.
كما تحتاج أيضاً إلى أن تطلب منهم عدم القيام بأي منشور على Snapchat الخاص بهم أثناء حدث الاستحواذ. بهذه الطريقة، من المرجح أن يقوم متابعوهم بإضافتك.
3. تقديم نظرة خاطفة حصرية
في هذه الأيام، يعد التخصيص أحد أهم الأشياء التي تحدث في وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يصبح أكثر خصوصية من أفكار تسويق محتوى للسناب شات.
حيث يمكنك معاينة المحتوى الموجود خلف الكواليس أو الأحداث القادمة أو المعالم الرئيسية لإثارة ضجة كبيرة.
كما يجب أن يكون هذا المحتوى حصرياً على Snapchat الخاص بك، ولا تتم مشاركته على أي من صفحات الوسائط الاجتماعية الأخرى الخاصة بك.
بالطبع، عندما تشارك هذه الميزات الموجودة خلف الكواليس، يتعين عليك وضعها في السياق.
لذا قم دائماً بتقديم قمة التسلل الخاصة بك من خلال مقطع فيديو سريع.
حيث يمكنك إضافة قيمة عن طريق إنشاء تسلسل قصة باستخدام لقطات متعددة.
كما يمكنك التحدث مع الآخرين في الفريق الذي يقف وراء الحدث – أو حتى بعض الشخصيات المؤثرة الرئيسية في الصناعة للحصول على أفكارهم.
والهدف هو أن تأخذ متابعيك في رحلة – لذا فإن المشي والتحدث طريقة رائعة للقيام بذلك.
4. اعرض “الكشف الكبير”
من المحتمل أنك سمعت عن مصطلح “unboxing“، وهو مصطلح نموذجي يشير إلى الأشخاص المؤثرين الذين يُطلب منهم تجربة منتجات جديدة.
فعندما يتعلق الأمر بـ Snapchat، يمكنك فتح علبة هدية، أو عرض غلاف كتاب جديد، أو الكشف عن خط إنتاج جديد، أو إجراء معاينة سريعة لمنشور مدونة، أو حتى معاينة سريعة لمسار جديد من أحدث ألبوم لديك.
سيوفر هذا الكشف لمتابعيك أفكار تسويق محتوى ساب شات، حصرياً من عملك.
5. تقديم النصائح
إحدى أفضل الطرق لعرض معرفتك بالمجال هي تقديم نصائح مجانية لمتابعيك. يعد هذا مثالياً لتطبيق Snapchat – حيث سيقوم متابعوك “بالنقر للحصول على النصائح”.
أولاً، عليك أن تخبر متابعيك أنك ستقدم بعض النصائح الحصرية المجانية، ثم دعهم يعرفون عدد النصائح التي تقدمها واطلب منهم النقر للحصول على نصيحة.
ومن هنا يمكنك توجيههم إلى مدونتك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع المحدد.
كما يمكن أن يكون هذا شيئاً تفعله يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً للحفاظ على عودة متابعيك للحصول على المزيد. تأكد من تزيين اللقطات الخاصة بك بالملصقات أيضاً ضمن أفكار تسويق محتوى للسناب شات.
6. استخدم Geofilter مخصص لحدث ما
إذا كنت تخطط لاستضافة حدث ما، فقد ترغب في التفكير في إنشاء مرشح جغرافي يمكن للحاضرين استخدامه.
فلا تنس أن مساحة Geofilter الخاصة بك يجب أن تتراوح بين 20.000 إلى 5.000.000 قدم. بالإضافة إلى ذلك، لن يكون Geofilter الخاص بك نشطاً لأكثر من شهر واحد.
7. قم بإجراء جلسة أسئلة وأجوبة
تتيح هذه الميزة لمتابعيك التحدث معك مباشرة. حيث إنها فكرة جيدة أن تفعل ذلك بانتظام – اختر يوماً ووقتاً محددين حتى يعرف متابعوك متى يجب مشاهدته.
حيث ستحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على إعدادات Snapchat الخاصة بك فيما يتعلق بمن يمكنه الاتصال بك لفترة زمنية محددة حتى يتمكن متابعوك من إرسال الأسئلة إليك.
لذا قم بتغييره مرة أخرى عند انتهاء جلسة الأسئلة والأجوبة حتى تتمكن من تجنب التحميل الزائد.
وخذ بعض الوقت قبل التقاطها لمراجعة الأسئلة وإعداد إجاباتك. بالإضافة إلى ذلك، يكون
في الختام
برزت TikTok كلاعب قوي في المشهد الاجتماعي المدفوع، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية العدوانية التي تتطلع إلى إعطاء الأولوية لاكتساب العملاء.
من ناحية أخرى، يتم استخدام Snapchat في الغالب من قبل العلامات التجارية عالية الأداء ولكنه قد لا يكون الخيار الأفضل للعلامات التجارية التي تسعى إلى زيادة عائد النفقات الإعلانية (ROAS) إلى الحد الأقصى.
لذا يجب أن تدرك العلامات التجارية أن تحقيق أداء قوي قد يكون أمراً صعباً.
فمن خلال التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى جمهورها، يمكن للعلامات التجارية تحسين أدائها وزيادة عائد الاستثمار، ضمن أفكار تسويق محتوى سناب شات وتيك توك.
وبالنسبة لكبار المسوقين، من المهم فهم الفروق الدقيقة في كل منصة ونقاط القوة والضعف الخاصة بها.
ومن خلال استخدام هذه الرؤى، يمكن للعلامات التجارية اتخاذ قرارات أفضل بشأن استراتيجياتها الاجتماعية المدفوعة واستراتيجيات YouTube وتحسين أدائها في هذه القنوات في نهاية المطاف.
المصادر :
https://www.clickz.com/322023/how-are-brands-performing-on-tiktok-and-snapchat/
https://www.cloudcampaign.com/blog/snapchat-tiktok-marketing-strategy
https://segmentify.com/blog/tiktok-marketing-strategy-tips-and-examples/
[…] جمهورك لطرح الأسئلة مسبقًا، بعد ذلك جهز الاجابات، هذا النوع من المحتوى يوفر الفرصة لإظهار شخصيتك و يربطك بجمهورك […]
[…] الوسائط الاجتماعية المختلفة، مثل Instagram وFacebook وLinkedIn وTiktok […]
[…] […]