تسويق محتوى b2b بالذكاء الاصطناعي

شهد التسويق عبر الإنترنت تحولًا جذريًا خلال السنوات الأخيرة، حيث أصبحت استراتيجيات التسويق المبتكرة والمحتوى الجذاب أمورًا حاسمة للشركات التي ترغب في الوصول إلى جمهورها بشكل فعال.
وفي هذا السياق، يبرز تسويق محتوى B2B (التجارة بين الشركات) كإحدى الطرق الرائدة لجذب انتباه العملاء وبناء علاقات قائمة على القيم في بيئة الأعمال.
وذلك لأن استراتيجيات تسويق محتوى الشركات، أكثر تعقيدًا من تلك المستخدمة في الأسواق الاستهلاكية، يتعين على المحتوى أن يكون ذكيًا وموجهًا بشكل استراتيجي نحو الجمهور المستهدف.
ومن أجل تحقيق هذا الهدف، يأتي الذكاء الاصطناعي ليلعب دورًا حيويًا في تسخير إمكانياته لتحسين جودة المحتوى وزيادة تأثيره.
تتناول هذه المقالة كيف يمكن تحسين جودة محتوى B2B باستخدام التكنولوجيا الذكية، بالإضافة إلى كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات السوق، وتكوين استراتيجيات محتوى فعّالة.
كما سنلقي نظرة عميقة على الأدوات والتقنيات المبتكرة التي تمكن كتّاب المحتوى من الابتكار والتميز في عالم تسويق المحتوى B2B، مع التركيز على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون شريكًا فعّالًا في رحلة الابتكار الرقمي.
تابع معنا..

تسويق محتوى b2b : أفضل 5 أدوات ذكاء صطناعي لمساعدتك!

سواء كنت مع ذلك أو ضده، فإن الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان هذه الأيام.

حيث أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، بدءًا من روبوتات الدردشة والمساعدين الصوتيين وحتى خوارزميات التوصية والإعلانات المخصصة.

وليس من المستغرب أن عالم الأعمال، وخاصة تسويق محتوى b2b, يعج بالإثارة حول إمكانات الذكاء الاصطناعي.

أفضل 5 أدوات ذكاء صطناعي لمساعدتك في تسويق محتوى b2b

دعنا نتعرف أولًا ماذا نقصد بتسويق المحتوى للشركات، وكذلك أهم الاستراتيجيات التسويقية لهذا النوع، وذلك كي نصل إلى أهم أدوات الذكاء الاصطناعي.

هيا بنا..

ما هو تسويق محتوى b2b؟

يمكننا القول أن تسويق محتوى B2B, هو إنشاء المحتوى وتوزيعه لجذب انتباه الشركات الأخرى، وذلك من أجل تحويلهم إلى عملاء مخلصين (أو عملاء).
وذلك عبر إنتاج وتوزيع المحتوى من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور والعملاء المتوقعين والمبيعات للشركات التجارية.
حيث يلبي محتوى B2B, احتياجات وأهداف الشركات المستهدفة، والتي قد تشمل أيضًا التحديات المهنية التي يواجهها الموظفون.
أي أن الاستهداف هنا، هو للشركات ولموظفيها أيضًا، وذلك من خلال استراتيجية تسويق محتوى b2b خاصة، حيث أن بعض الأنواع الأكثر شيوعًا لمحتوى B2B هي:
– منشورات المدونات
– المستندات التقنية والقوالب
– دراسات الحالة
– مقاطع الفيديو
– الندوات عبر الإنترنت
– البودكاست
– البث الصوتي
– النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
– الرسوم البيانية.

(وهذا يختلف عن تسويق محتوى B2C، الذي يركز على المصالح الشخصية للمستهلكين).

كما يعد تسويق المحتوى B2B قناة تسويقية داخلية تهدف إلى جذب العملاء المحتملين بشكل طبيعي.
حيث أنها تحاول جذب انتباه الجمهور (والعمل) من خلال تقديم قيمة حقيقية.

لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا للشركات؟

يعد تسويق محتوى B2B مهمًا للشركات  لأنه يمكن أن يحقق عائدًا مرتفعًا على الاستثمار (ROI), ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنها قناة منخفضة التكلفة نسبيًا.
ونادرًا ما يتطلب تسويق المحتوى استثمارات مالية كبيرة (مثل تلك التي يمكن أن تواجهها بالإعلانات والأحداث).
بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون للمحتوى عمر طويل، ويمكن أن يستمر في تقديم القيمة لعدة أشهر أو حتى سنوات بعد نشره.
حيث أن القوة الحقيقية لتسويق محتوى B2B, هي عندما تنشر باستمرار محتوى عالي الجودة، يرى فيه المتابعين أنك المفضل في هذا المجال، وهذا ما يجعلهم أكثر عرضة للشراء منك.

ما هو الفرق بين تسويق محتوى B2B مقابل تسويق محتوى B2C؟

1. جماهيرك مختلفة وبالتالي الاستهداف مختلف! فمع شركة B2C، عادةً ما يكون جمهورك واسعًا جدًا، ولكن في تسويق محتوى B2B، يكون الجمهور الخاص بك أكثر تركيزًا.

2. التوزيع مختلف، حيث لا يتم مشاركة محتوى B2B كثيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي، وبدلاً من تويتر وفيسبوك، تميل الشركات B2B إلى توزيع محتواها عبر تسويق البريد الإلكتروني والمؤتمرات والبحث ومواقع الويب الخاصة بها.
ويمكننا القول هنا أن محتوى B2C يحصل على مشاركات اجتماعية أكثر بمقدار 10 أضعاف من محتوى B2B، لذلك لا نفضل وسائل التواصل الاجتماعي.

3. اختلاف نوع المحتوى المقدم، حيث أن تسويق محتوى b2b الخاص، يجب أن يكون كمقالة أو منشور مدونة متاح مجانًا، وتضمين رابط PDF, أو دراسة عملية، على عكس محتوى b2c, الذي يستهدف جميع أنواع المحتوى.

ما هي أفضل استراتيجيات تسويق محتوى الشركات

1. إجراء بحث الجمهور

يعد البحث عن الجمهور المستهدف هو العامل الأول الذي يقول المسوقون وأصحاب الأعمال إنه يؤدي إلى النجاح في تسويق محتوى B2B.
وذلك من خلال فهم جمهورك المستهدف، يمكنك إنشاء محتوى يروق لهم. وتوزيعها بشكل فعال.
وفي تسويق محتوى B2B، يشمل جمهورك المستهدف الشركات التي قد تشتري منتجاتك أو خدماتك.
وبشكل أكثر تحديدًا، صناع القرار المعنيون الذين يعملون في تلك الشركات.

2. تدقيق المحتوى

والذي هو تحليل للمحتوى الموجود لديك، لأن هذا يساعدك على اكتشاف فرص التحسين، واكتساب رؤى لتوجيه استراتيجية تسويق محتوى B2B الخاصة بك.
وذلك لأن المحتوى ذو الجودة الرديئة، يؤدي إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية.
كما قد تؤدي الكميات الكبيرة من المحتوى غير المفيد إلى الإضرار بأداء موقعك في بحث Google.

3. نشرات بريد أسبوعية

أغلب الشركات التي تعمل في مجال B2B تستخدم النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني كوسيلة لجذب العملاء المحتملين، وذلك لتنمية أعمالها التجارية.
على سبيل المثال، حقيقة أن لديك رسالة إخبارية أسبوعية تمنح زوار الموقع سببًا ملموسًا ليصبحوا عملاء محتملين، هي فكرة رائعة.
حيث أن الفائدة الحقيقية من النشرة الإخبارية هي الترويج للعلامة التجارية، من خلال عرض عملك أمام آلاف الأشخاص كل أسبوع.

4. اختبر محتوى LinkedIn

محتوى لينكد إن للشركات

أغلب المسوقين في مجال تسويق محتوى B2B يستخدمون LinkedIn، ولسبب وجيه: هو أن لينكد إن هو الشبكة الاجتماعية المفضلة لـ B2B.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه لا يزال يتمتع بمدى وصول مجاني مرتفع إلى حد ما.
حيث يمكنك  نشر المقالات على لينكد إن، والتي قد لا تصل كما تصل الفيديوهات القصيرة والمدونات التعليمية، ولكنها مفيدة.

5. إنشاء محتوى لجميع مراحل مسار التسويق

يعد فهم رحلة العميل أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء محتوى يدعمها، لكن رحلات B2B معقدة ومتنوعة، وهنا يأتي دور مسار تسويق المحتوى.
إنه نموذج مبسط لرحلة العميل يمكنه توجيه استراتيجية محتوى B2B الخاصة بك.
كما يمثل شكل مسار التحويل تضييق نطاق الجمهور أثناء تحرك رحلتهم نحو الشراء (وما بعده)، ويتم تقسيمها عادةً إلى ثلاثة أقسام:

• أعلى مسار التحويل (ToFu) : يصبح الناس على دراية بالمشكلة التي يمكنك حلها
• منتصف مسار التحويل (MoFu) : يريد العملاء المحتملون حلاً ويفكرون في خياراتهم
• الجزء السفلي من مسار التحويل (BoFu) : يقرر العملاء المحتملون الحل ويصبحون عملاء.

5 أدوات ذكاء اصطناعي في إنشاء محتوى b2b

أدوات ذكاء اصطناعي لتسويق محتوى الشركات

يسعى كتّاب المحتوى في سياق B2B إلى تقديم محتوى ذكي يلبي احتياجات الشركات ويقدم قيمة ملموسة.
ويأتي هنا دور الذكاء الاصطناعي، حيث يمكنه تحليل البيانات بشكل سريع ودقيق، وفهم سلوك العملاء المحتملين، وتحديد الاتجاهات الصاعدة في السوق. يتيح ذلك لكتّاب المحتوى توجيه جهودهم بشكل أفضل وضبط استراتيجياتهم وفقًا لاحتياجات الجمهور المستهدف.

وعلى الرغم من أن هذه القائمة ليست شاملة، إلا أنها تمثل نقطة بداية لتعريفك ببعض الأدوات المفيدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها تحسين عملية إنشاء المحتوى الخاص بك.

Grammarly .1

مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعدك على التخلص من الأخطاء النحوية والإملائية، مما يضمن أن  تسويق محتوى B2B الخاص بك مصقول وخالي من الأخطاء.

Clearscope .2

تستخدم هذه الأداة الذكاء الاصطناعي لتحليل المحتوى وتقدم توصيات بالكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث.

حيث يساعدك على تحسين المحتوى الخاص بك للحصول على رؤية أفضل لمحرك البحث وتصنيفات أعلى.

Frase .3

يستخدم Frase الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات ومخططات تفصيلية للمحتوى بناءً على موضوعات أو كلمات رئيسية محددة. إنه يوفر الوقت من خلال توفير نقطة بداية لإنشاء المحتوى الخاص بك وعملية البحث.

Wordsmith .4

تعمل منصة الذكاء الاصطناعي هذه على تحويل البيانات الأولية إلى روايات شبيهة بالإنسان. ويمكنه إنشاء تقارير مخصصة أو أوصاف المنتجات أو المقالات الإخبارية تلقائيًا، مما يجعل إنشاء المحتوى أكثر كفاءة.

Acrolinx .5

يستخدم Acrolinx الذكاء الاصطناعي لضمان الاتساق في المحتوى الخاص بك من خلال تحليل إرشادات النغمة والأسلوب والعلامة التجارية. فهو يساعد في الحفاظ على صوت العلامة التجارية المتماسك عبر جميع المواد المكتوبة الخاصة بك.

ختامًا..

في الختام لايسعنا القول سوى أن تحقيق التوازن بين الذكاء الاصطناعي والإبداع البشري عند إنشاء محتوى B2B، يحقق نجاح تسويقي أكبر

لكن بعض الرافضين يقولون إنه غش وانتحال وقتل العملية الإبداعية.

 لماذا لا يقبل هؤلاء الأشخاص أيضًا استخدام أدوات أخرى تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل Grammarly وDescript؟

لماذا يكون الذكاء الاصطناعي مقبولًا في بعض الأحيان ولكن ليس في البعض الآخر؟!

المبدأ العام، هو أنه لا ينبغي أن يُنشئ 100% من المحتوى الخاص بك، ولكنه يمكن أن يكون جزءًا منه فقط، حيث أن الذكاء الاصطناعي غير قواعد اللعبة التسويقية بالفعل، لكنه ليس عصا سحرية في النهاية.!

ولا يزال إنشاء المحتوى يتطلب العنصر البشري الذي لا يقدر بثمن، لذا.. دعونا نتعاون على تحسين الأمر من خلال عمل الذكاء الاصطناعي والبشري معًا.

المصادر: 

https://martech.org/5-ways-to-harness-ai-in-b2b-content-creation/

https://www.semrush.com/blog/b2b-content-marketing/

https://backlinko.com/hub/content/b2b