لماذا جذب العملاء للمشاريع الصغيرة؟! لأن وضع قدمك في طريق ريادة الأعمال هو قرار ذكي وجريء، ولكن مع ذلك فإنه ذلك يتطلب بعض من التحركات الإضافية لجعل مشروعك أفضل.
وبصفتك صاحب عمل ذو مشروع كبير أو صغير، فأنت دائماً سوف تبحث عن الطرق التي ستساعدك في تنمية شركتك وعملك.
حيث أن جذب العملاء للمشاريع الصغيرة، من أهم استراتيجيات التسويق والبيع، التي ستساعدك على زيادة إيراداتك والتأثير على المستهلكين وجذبهم لخدماتك أو منتجاتك.
في هذا المقال سوف نناقش أفضل أساليب جذب العملاء للمشاريع الصغيرة المجربة والفعالة، مع الشرح الوافي لكل منها، وكيفية القيام بها.
وبعض الطرق أيضاً، لمساعدتك في جذب العملاء إلى عملك، تابعها معنا..
جذب العملاء للمشاريع الصغيرة
هذه العملية يجب أن تؤخذ على محمل الجد منذ اليوم الأول لمشروعك.
حيث ستساعدك أساليب جذب العملاء للمشاريع الصغيرة على استهداف عملاء جدد واكتساب العملاء لمشروعك الصغيرة الجديدة.
أفضل أساليب جذب العملاء للمشاريع الصغيرة
هذه الأساليب تعد طرقاً فعالة، لجذب العملاء ونقل مستوى عملك إلى المستوى أعلى:
تحسين محركات البحث(SEO)
إن تحسين محركات البحث، هي استراتيجية تسويقية يمكن أن تغير قواعد اللعبة.
تحسين ظهور موقع الويب الخاص بك يعد أمراً أساسياً لجذب المزيد من العملاء المحتملين وزوار موقع الويب.
إذا لم تكن بدأت في هذه الاستراتيجية من قبل، يجب أن تبدأ من الآن، يمكنك البدء في تحليلات جوجل، وهي أداة مجانية يمكن أن تساعدك في تتبع حركة المرور على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محتوى موقعك للحصول على الكلمات ذات التصنيفات الأعلى في محركات البحث.
من أفضل البرامج التي تقدم لك اقتراحات الكلمات الرئيسية وتحليل محتوى المنافسين هي SEMrush وSurferSEO.
يمكنك أيضاً أن تستفيد من تلك البرامج من خلال:
- البحث: قم في تحديد الكلمات الرئيسية التي سيقوم في استخدامها عملاؤك المستهدفون عند البحث عن خدماتك أو منتجاتك.
- التحسين: يمكنك دمج الكلمات الرئيسية التي بحث عنها في محتوى موقعك أز العلامات أو أوصاف التعريف.
- التحليل: يمكنك استخدام SEMRush لتحليل أداء موقعك وإجراء التعديلات اللازمة.
يمكنك أيضاً القيام في أفضل ممارسات الصفحة المقصودة لتحسين محركات البحث.
بالإضافة إلى ذلك، من هذه الممارسات يمكنك تحسين صفحة حول الخاصة بك لكي تحقق النجاح في تحسين محركات البحث على المدى الطويل.
كما يمكنك بعد ذلك، تطوير استراتيجيتك لتحسين مدونة موقعك بشكل أفضل دائماً، حيث تضمن لك هذه الطرق ظهور موقعك في أعلى نتائج البحث عندما يبحث العملاء المحتملين عن خدماتك أو منتجاتك.
بالإضافة إلى ذلك، تساعدك في زيادة قاعدة عملائك، كما يعثر عليك عملائك الحاليين بسهولة، لذلك محسنات محركات البحث هي جزء جدا مهم من إستراتيجياتك التسويقية.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل دائم
إن معرفة كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي، ونشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل دائم.
واحدة من أهم الطرق التي تساعدك في جذب العملاء للمشاريع الصغيرة، وذلك لأنها من أكثر استراتيجيات التسويق الفعالية لجذب المزيد من العملاء.
حيث تتيح لك المشاركة الدائمة على منصات التواصل الاجتماعي التواصل مع جمهورك والترويج لعلامتك التجارية ومشاركة المحتوى القيم.
سوف أقوم في تقديم شرح مبسط لك للبدء:
أولاً:
- اختيار التطبيق الأساسي الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف أغلب وقتهم.
من الممكن أن يكون جمهورك متواجد على Facebook أو Instagram أو LinkedIn أو على أي تطبيق وسائل تواصل اجتماعي أخر.
- إنشاء ونشر محتوى ذو قيمة، من خلال مشاركة المنشورات التي يتردد صداها لدى جمهورك المستهدف ومتابعيك.
قد يكون المحتوى نصائح أو معلومات عن المنتج أو أي شي ذات صلة في عملك.
- التفاعل: من خلال الرد على التعليقات أو الرسائل، أو أنشاء منتدى حول علامتك التجارية.
حيث يمكنك جذب عملاء جدد ذو ولاء ومخلصين من خلال تقديم المعلومات القيمة باستمرار والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
التعاون مع المؤثرين
التعاون مع المؤثرين أو الشركات، يعد من الطرق القوية لجذب العملاء الجدد الاحتفاظ بهم.
يمكنك التعاون مع الشركات أو الأفراد التي لهم وجود قوي عبر الإنترنت ولديهم جمهور واسع.
لهذه الطريقة ستحتاج إلى:
- تحديد الشركات والأفراد:
ابحث عن الشركات المحلية أو التي تكن تكميلية لعملك، ولكنك إلا تكون منافسة لك، ولكنها تشارك جمهورك المستهدف.
على سبيل المثال: إذا كنت تدير مركز للياقة البدنية، يمكنك أن تتعاون مع متجر للأغذية الصحية.
- الترويج لبعضكما:
عندما تقوما في الترويج لبعضكم البعض على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بكم، هذا يساعد مشروعك في جذب العملاء بشكل أوسع.
- إنشاء محتوى جذاب:
يمكنك إنشاء محتوى جذاب وقيم يمكن للطرفين مشاركته، قد يكون المحتوى منشور مدونة أو منشور لوسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى بودكاست مشتركة عبر الإنترنت.
يمكنكما تحديد هذه المتطلبات والاتفاق.
من خلال الاستفادة من التعاون مع الشركات أو المؤثرين، يمكنك توسيع جمهورك بشكل أكبر.
تقديم العروض والخصومات
إن تقديم العروض والخصومات الترويجية تعد تكتيكاً قديم بعض الشيء ولكنه فعال بشكل كبير في جذب العملاء.
إنه يعتبر مثل المغناطيس، لا تساعد هذه الطريقة في جذب العملاء فحسب، ولكنه تعطي شعور للقاعدة عملائك في التقدير.
كيف يمكنك تحويل هذا المفهوم إلى طريقة مفيدة بالفعل؟
1. إنشاء العروض الفريدة
بدلاً من وضع عرض 10% على أي منتج، يمكنك التفكير في شيء أكثر إبداعاً.
على سبيل المثال، اشتر واحدة وأحصل على الثانية مجاناً، خصم 20دولاراً “أو حسب عملة البلد” عندما تنفق 100 دولاراً.
هذه الأمور تبدو أكثر قيمة وأفضل للعملاء
2.تقييم النتيجة
بعد قيامك في تقديم العروض الترويجية راقب أرقام المبيعات هذه، هل ارتفعت؟
هل هناك بعض العروض المعينة التي يحبونها العملاء؟
يمكنك استخدام هذه البيانات لتعديل العروض الترويجية المستقبلية.
إنشاء هدايا مجانية وتوزيعها
يعد إنشاء الهدايا وتوزيعها من خلال المسابقات من إحدى الاستراتيجيات الرئيسية لجذب العملاء الجدد.
كما أن ليس هناك عائق إذا كانت هذه الهدية رقمية، ممكن أن تكون كتاب إلكتروني أو رسوم بيانية أو حتى قوائم مرجعية.
هذا يعني إن ليس بالضرورة أن تحتاج إلى إنشاء عنصر مادي أو إنفاق الكثير من المال.
هذه الطريقة ستساعدك كثير، وذلك لأن العملاء سيتحدثون عن علامتك التجارية لأصدقائهم أو أقاربهم، والجميع يحب الهدايا المجانية.
تقديم خدمة عملاء مناسبة
عندما تقوم في تقديم خدمة عملاء ممتازة هذا سوف يجعل العملاء يشعرون في التقدير والاستماع أليهم.
مما يساعدك هذا في كسب العملاء وجذبهم والاحتفاظ بهم.
يمكنك جعل خدمة العملاء الخاصة بك ممتازة من خلال:
إعداد روبوت محادثة
يمكنك استخدام التكنولوجيا لتوفير الدعم للعملاء 24 / 7 والرد على التعليقات عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت.
الاستماع للعملاء، والرد على استفساراتهم
يجب أن تستمع إلى مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع، وأنهاء مخاوفهم.
توظيف فريق خدمة عملاء
يجب أن تقوم في تعيين فريق مخصص لدعم العملاء، وتقديم الخدمات الاستثنائية والتعامل بشكل لطيف مع العملاء.
من خلال تقديم خدمة العملاء الممتازة هذه، لن تجذب العملاء وتحتفظ بهم فحسب، بل ستكون علامتك التجارية محط أنظار وثقة الجميع، والجميع سيتكلم عنها.
أفضل طرق جذب العملاء للمشاريع الصغيرة
1.استخدم التسويق المطبوع
يجب أن تفكر كيف سوف يصل جمهورك المستهدف إليك.
إذا كنت تبيع منتجات تكون موجودة في محلات السوبر ماركت، يجب أن تفكر كيف سوف يعثر الأشخاص على إعلانك عند التسوق.
2.استخدم الذكاء الاصطناعي في الكتابة
كتابة المحتوى قد تستغرق وقتاً طويلاً عدا عن تكلفتها، ولكن الذكاء الاصطناعي يمكنك استخدامه لمساعدتك في إنشاء المحتوى وتحسينه وتحريره.
3.التسويق عبر البريد الإلكتروني
رسائل البريد الإلكتروني سوف تبقى من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء، يمكنك جذبهم من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تحتوي على محتوى قيم يهمهم.
4.الاطلاع الدائم على الاتجاهات
أبقى على اطلاع دائم على أحدث اتجاهات الصناعة التي لها صلة في عملك.
حتى تتمكن من البقاء في المقدمة وتقديم الخدمات والمنتجات التي يزداد الطلب عليها.
5.حضور الفعاليات والمعارض التجارية
أن حضور المعارض التجارية والفعاليات والمؤتمرات تتيح لك التواصل مع جمهورك المستهدف شخصياً.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك الفرصة لمعرفة المزيد عن متطلباتهم واحتياجاتهم، والطريقة التي يمكنك خدمتهم بها بشكل أفضل.
20 عبارة تسويقية لجذب العملاء للمشاريع الصغيرة
إذا كنت تريد أن تجعل نص إعلانك مميزًا وإثارة حماس العملاء الجدد المحتملين، فاستخدم أفضل 20 عبارة تسويقية لجذب الزبائن:
1. التميز يبدأ من هنا – اكتشف منتجاتنا الجديدة!
2. كل قطعة جديدة تحمل لمسة من الشغف!
3. اختر الجودة – استثمر في مستقبل مستدام!
4. “نحن هنا لنجعل حياتك أفضل – جرب منتجاتنا الآن!
5. التسوق محليًا يعني دعم مجتمعك – كن جزءًا من التغيير!
6. مفاجآت يومية، جودة لا تُضاهى – تعال واكتشف ما لدينا!
7. لأنك تستحق الأفضل – تجربتك معنا استثنائية!”
8. كل منتج يحكي قصة – احصل على قصتك الخاصة معنا!
9. حلول مبتكرة لجعل حياتك اليومية أسهل– جربها اليوم!
10. نحن هنا لنلبي احتياجاتك!
11. مع الحب والشغف – دعنا نحجز لك تجربة لا تُنسى!
12. جودة عالية، أسعار تنافسية!
13. هل تبحث عن شيء مميز؟ لقد وصلت!
14. حسن حياتك بلمسة إبداعية ومبتكرة!
15. الفرص الكبيرة تأتي من الأفكار الصغيرة – ادعم الإبداع!
16. قصة نجاح جديدة تبدأ معكم!
17. أضف لمسة خاصة إلى حياتك معنا!
18. كل منتج من تصميم محلي وأحلام كبيرة – ساهم في نجاحنا!
19. اجعل يومك مميزًا – اكتشف العروض الحصرية اليوم!
20. نجاحك هو هدفنا – دعنا نساعدك في الحصول على الأفضل!
ختاماً:
التسويق فن وإبداع، ولكي تحقق جميع أهدافك وتصل للنتيجة المرجوة، يجب عليك العمل على الطرق والاستراتيجيات التي تساعد في جذب العملاء للمشاريع الصغيرة.
يمكن أن يمنحك الجمع بين هذه الطرق والأساليب المذكورة أعلاه، كيفية الحصول على المزيد من العملاء، ورفع مستوى المبيعات.
المراجع:
https://www.nichepursuits.com/how-to-attract-customers/
https://www.cliently.com/blog/how-to-attract-customers
Comments