تبدو كلمة “حرب العصابات” غريبة جداً، أنها تستحضر صور تمرد وصراع.
ولكن إذا تم وضع ذلك المصطلح الغريب بجانب كلمة تسويق سيصبح، “تسويق حرب العصابات” قد يتساءل الكثير من الناس ما هذا؟
ما علاقة العصابات والحرب في التسويق؟
لكن تسويق حرب العصابات ليس شكلاً من أنواع التواصل القتالي، أو ما شابه ذلك، حقيقةً تسويق حرب العصابات شكل غير تقليدي من أشكال التسويق.
من خلال طرح أفكار تسويق حرب العصابات، يعد إعلان استراتيجي أو عنصر المفاجأة للتواصل مع الجمهور المستهدف، كما يسعى أيضاً إلى استخدم استراتيجية ذات تكلفة منخفضة وأحياناً غير تقليدية ولها تأثير كبير.
حيث يمكن للشركة أيضاً أن تنشر اعلاناتها دون إنفاق الكثير على الاعلان.
لذا، في ضوء أهمية ما سبق سنتحدث في هذا المقال عن أفكار تسويق حرب العصابات، بالإضافة إلى استراتيجيات فعالة، ونصائح وتكتيكات تسويقية خارج صندوق الاعتياد.
تابع معنا..
أفكار تسويق حرب العصابات : فكر خارج الصندوق!
ظهر هذا المصطلح في أوائل ثمانينات القرن العشرين، من قبل كاتب الأعمال جاي كونراد ليفينسون، بالطبع التسويق بدأ في ذلك الوقت مختلف تماماً، ولكن لا تزال أفكار تسويق حرب العصابات تستخدم حتى يومنا هذا.
ميزات تسويق حرب العصابات
تتمثل الميزات في النقاط الآتية:
1.سرعة الانتشار
تسويق حرب العصابات يتميز في سرعة وسهولة انتشاره بين الأفراد، كما قلنا سابقاً يعد عنصر مفاجأة والتميز أيضاً، كما يستخدم تسويق حرب العصابات على استراتيجيات تسويقية عبر الإنترنت.
ومنها التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، وأيضاً التسويق عبر المؤثرين.
2. تكلفة منخفضة
يعتمد على طرق تسويق غير تقليدية، بالتالي، عندما تعتمد الشركة أو العلامة التجارية على شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الإلكتروني،
الذي ينتشر بين الافراد بشكل واسع، هذا يعني وصول العلامة التجارية للجمهور المستهدف بأقل التكاليف.
3.جذب العملاء
استراتيجيات التسويق التي تعتمد على طرق غير تقليدية، تساهم في شكل كبير في ترك انطباع دائم لدى الجمهور، مما يدفعهم إلى البحث والمعرفة حول المنتج أو الخدمة.
4.طريقة فعالة
أفكار تسويق حرب العصابات طريقة فعالة لجعل عملك معروفاً للجمهور، بدلاً من الاعتماد على القنوات الإعلانية العادية.
الهدف من تسويق حرب العصابات هو اللعب على عنصر المفاجأة!
أفضل النصائح في أفكار تسويق حرب العصابات
1.معرفة جمهورك المستهدف
لأنك تعرف المنتج الذي تروج له، قد تكون لديك فكرة جيدة عن نوع الأشخاص الذين تريد استهدافهم بأساليب تسوق حرب العصابات.
لذلك، نظراً للعفوية والطبيعة في حملات تسويق حرب العصابات، ستحتاج إلى فهم جمهورك بشكل أعمق.
كما أن أفكار تسويق حرب العصابات لا تقتصر فقط على الوصول وفهم الجمهور فقط، بل تتعلق أيضاً بتكوين اتصال فعال مع شريحة السوق المستهدف لها نفس الاحتياجات والاهتمامات والقيم.
للقيام بذلك، يمكنك التعرف على جمهورك من خلال:
- ما الذي يعجبهم وما الذي يكرهونه؟
- ما هو الشيء الذي يهتمون به؟
- ما هي برامج الإنترنت التي يستخدمونها؟
حيث يمكن أن تساعدك معرفة هذه المعلومات في اختيار الموقع المناسب، وصياغة الرسالة التي تريد أن تصل إلى جمهورك.
2.تجربة الفكرة قبل تنفيذها
أن الهدف الرئيسي من حملة أفكار تسويق حرب العصابات هو أن تجذب جمهورك المستهدف.
ولكن إذا قمت في تنفيذ حملتك غير التقليدية من دون أن تختبرها أولاً، قد لا تصل إلى أهدافك المطلوبة.
يقول خبراء تسويق حرب العصابات من الأفضل دائماً أن تفهم وتحترم حدود السوق المستهدف حتى لا يصبح التأثير معاكس.
على سبيل المثال، يمكنك أن تختار مجموعة صغيرة من الأشخاص لاختبار أفكارك مسبقاً، واسألهم عن آرائهم وملاحظاتهم وأفكارهم، واتخذ قرارتك وفقاً لذلك.
3. كن مبدعاً ومختلفاً
التسويق الإبداعي يتطلب منك التفكير خارج الصندوق، للحصول على أفكار غير متوقعة.
لذلك، فأن مسؤوليتك هي أما أن تتوصل إلى شيء لم يتم القيام به من قبل، أو إضافة لمسة فرية على مفهوم موجود من قبل.
مع التأكد من أن فكرتك تتوافق تماماً مع قيم وهوية علامتك التجارية.
كما يقول الخبراء في تسويق حرب العصابات، يجب أن تبدو جهودك التسويقية غير مزعجة وطبيعية، مما يجذب العملاء دون أن يكون تدخل مزعج.
4. لا تركز على الانتشار الفيروسي
ويقصد بالانتشار الفيروسي، هو أن تنتشر حملتك التسويقية على نطاق واسع جداً، وبالطبع كل منا نحب هذا.
ومع ذلك، لا تدع هذا الانتشار الواسع أن يغمض عينيك عن الهدف الذي تريد أن تحققه.
الانتشار الفيروسي ببساطة يعني أن حملتك ستصل إلى العديد من الأشخاص، ولكن في الوقت نفسه لا يضمن أنها ستصل إلى الأشخاص المناسبين.
5.تعلم من النتائج
عندما تنتهي الحملة الخاصة بك، انت تحتاج إلى التعلم من هذه التجربة بالإضافة إلى تحليلها ومعرفة ما الذي فعلته بشكل صحيح، وما الذي لم تفعله.
يمكنك قياس نجاح حملة تسويق حرب العصابات من خلال استخدام المقاييس الكمية والنوعية، بالإضافة الى متابعة إشارات وسائل التواصل الاجتماعي، والمبيعات، وحركة المرور على موقع الويب.
كما يمكنك أيضاً أن تجمع تعليقات جمهورك، من خلال هذه التعليقات، حدد ما هو الأفضل والذي يجب تحسينه.
تابع هذه المعلومات، ولاحظ أفضل الممارسات التي يجب أن تلتزم بها في المستقبل.
مما يضمن لك أيضاً ألا تتعب كتيراً عند تشغيل حملة أخرى.
أفكار تسويق حرب العصابات
هناك العديد من الأفكار التي يمكن أن تساعدك في رفع مستوى لعبتك التسويقية ومنها:
1.مسابقات أو هدايا
هذه الفكرة تجذب الجمهور بشكل واسع، وتجعله يتابع ويراقب موقعك بشكل متكرر، كما أن منح الجوائز أو الخدمات المجانية للجمهور سيزيد من ولائهم.
2.كتابة منشورات مدونة
عندما تقوم في كتابة منشور مدونة لعرض البيع الخاص بشركتك سيكون ميزة خاصة لممارسة الأعمال التجارية الخاصة بك، كما يمكنك ابراز الفوائد.
3.إنشاء رسوم بيانية
قم بإنشاء رسوم بيانية أو تمثيلات مرئية لنقاط البيانات الرئيسية المتعلقة بشركتك أو علامتك التجارية، هذا سوف يساعد في تثقيف القراء حول شركتك وتقدمها.
4.حضور الفعاليات والمؤتمرات
هذا لن يمنحك فقط إمكانية الوصول إلى العملاء أو الشركاء فحسب، بل سوف يمنحك أيضاً فرصة في التحدث مع المتخصصين الآخرين في مجالك.
5.اجراء المقابلات
وذلك مع المدونين أو الصناعيين الذي لهم صلة في نفس صناعتك، سيساعدك على بناء العلاقات والحصول على تعليقات ذو قيمة لعملك.
6.كتابة مراجعات
أن كتابة المراجعات التي تتعلق في مجال عملك، أو الخاصة بمنتجك، سوف تساعد في زيادة الزيارات إلى مدونتك وجذب العملاء.
7.تعزيز استراتيجيات تسويق المحتوى للشركة الخاصة بك
هذا يمكن أن يشمل ذلك مقالات حول كيفية إعداد ملفات تعريف فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي، أو إنشاء حملات تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.
8.تقنية الواقع المعزز
يمكنك استخدام هذه التقنية لإنشاء تجارب تفاعلية لجمهورك المستهدف، على سبيل المثال: يمكنك وضع لعبة افتراضية في العالم الواقعي وذلك عن طريق إنشاء لوحة إعلانات ووضع رمز استجابة سريع يفتح يقوم بفتح اللعبة على الهاتف الذكي وتجربتها.
أفضل 9 تكتيكات لأفكار تسويق حرب العصابات
تكون حملة تسويق حرب العصابات في أفضل حالاتها عندما تكون فريدة من نوعها، ويمكن الارتباط بها على الفور، وقابلة للمشاركة.
(هذا الجانب الأخير يزيد من قدرته على الانتشار الفيروسي).
إليك أفكار وتكتيكات تسويق حرب العصابات، تلك التي تعتبر مفيدة في استراتيجيتك التسويقية الفريدة:
1. اذهب عكس المنافسة تمامًا
إذا لاحظت أن الجميع في مجال عملك يتحركون في اتجاه واحد نحو زاوية واضحة، فقد يكون التحرك مؤقتًا في الاتجاه المعاكس تكتيكًا جيدًا.
(نقول “يمكن” لأن هذا ليس صحيحًا بالضرورة في كل الصناعات – وخاصة تلك التي تتناول موضوعًا حساسًا).
لنفترض، على سبيل المثال، أن كل واحد من منافسيك يتحدث عن كيفية تقديم أقل الأسعار أو أفضلها.
يمكنك تشغيل حملة تسويق حرب العصابات حيث تتحدث عن كيفية تقديم أعلى سعر.
يمكن القيام بذلك بطريقة ساخرة، بالإضافة إلى اقتراح جدي يضعك كشخصية ذات سلطة ورائدة في الجودة.
عندما تتخذ موقفًا مناقضًا قويًا، ينتبه الناس لذلك. وعلى الرغم من أنه سيكون هناك دائمًا فصيل معين من الأشخاص منعزلين، إلا أن الكثير منهم سوف ينجذبون إلى ما يجعلك فريدًا.
إذا لم يكن هناك شيء آخر، فإن علامتك التجارية ستكون لا تُنسى.
2. الاستفادة من محتوى UGC
في بعض الأحيان يكون من الأفضل أن تخفف من حدة عملك قليلاً ولا تأخذ علامتك التجارية على محمل الجد.
أنت لست الوحيد الذي يمكنه إنشاء محتوى لعلامتك التجارية. في الواقع، قد يكون عملاؤك مجهزين بشكل أفضل للقيام بذلك.
ولهذا السبب يمكن أن تكون مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على موقع الويب الخاص بك ومنصات الوسائط الاجتماعية فعالة.
يعمل المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل جيد بشكل خاص عندما يكون لديك قاعدة جماهيرية مسعورة تتمتع بمهارة في إنشاء محتوى مرئي مثل الصور ومقاطع الفيديو والتصميمات الإبداعية باستخدام منتجاتك.
تعتبر العلامات التجارية للأزياء والملابس الرياضية أمثلة جيدة.
من خلال حث الأشخاص على نشر صور وهم يرتدون الملابس، يمكن للشركات إعادة النشر للحصول على دليل اجتماعي مجاني وفعال للغاية يفوق فعالية المحتوى المدفوع مع العارضات المحترفات.
3. تسويق الشوارع
يعد التسويق في الشوارع إحدى حالات الاستخدام الكلاسيكية لتسويق حرب العصابات.
إنه يوفر منفذًا لإبداع غير محدود تقريبًا.
وعند مقارنتها بالفئات الأخرى، فإن هذا يميل إلى توليد التأثير الأكثر وضوحًا وفرصة الانتشار.
(يمكن أن يكون أيضًا من بين الخيارات الأكثر تكلفة، اعتمادًا على كيفية التنفيذ.)
4. تسويق المحيط
يمكن أن تكون طريقة التسويق هذه من الناحية الفنية مجموعة فرعية من استراتيجيات التكتيك الصغيرة الأخرى المذكورة في هذه المقالة، ولكن من المهم أن نعطيها قسمًا صغيرًا خاصًا بها.
يشير التسويق المحيط إلى أي طريقة تسويق تروج لمنتج أو علامة تجارية معينة عن طريق التدخل في الترتيب الطبيعي لتدفق الأشياء.
بمعنى آخر، تضع العناصر في أماكن لا تنتمي إليها.
يعد إعلان “حلاقة العشب” من Bic مثالاً رائعًا. (إن ماكينة الحلاقة التي تقطع العشب الكثيف ليست شيئًا تتوقع رؤيته. هذه الزاوية الفريدة للمنتج التقليدي تجعله ملفتًا للنظر ولا يُنسى.)
5. تسويق الكمين
يشبه تسويق الكمين إلى حد كبير أسلوب تسويق المحتوى الكلاسيكي المتمثل في “اختطاف الأخبار”.
إنه يعتمد على فرضية أنه في بعض الأحيان لا يتعين عليك إنشاء الأخبار – كل ما عليك فعله هو التمسك بها.
في تسويق الكمين، أنت تأخذ اتجاهًا أو حركة حالية ساخنة في الوقت الحالي وتربط علامتك التجارية بها بطريقة غير مباشرة ولكن ذات صلة.
يعد هذا الإعلان من شركة Rona ، وهي شركة كندية لبيع الأجهزة بالتجزئة، مثالًا رائعًا.
لقد عثروا على إعلان موجود لجهاز iPod Nano (الذي كان شائعًا في ذلك الوقت) ثم وضعوا شعارهم الخاص مباشرة أسفل الإعلان لجعله يبدو كما لو أن أجهزة iPod كانت تقطر في دلاء طلاء ملونة مختلفة.
بينما يجب عليك توخي الحذر حتى لا تنتهك علامة تجارية أخرى، يمكن أن يكون تسويق الكمين فعالاً للغاية عندما تكون الظروف مناسبة.
6. التسويق الماكر
إذا كنت لا تقبل أن تكون مثيرًا للجدل، فإن التسويق الماكر يمكن أن يوفر فرصة جيدة ضمن تكتيكات أفكار تسويق حرب العصابات ذو عائد استثمار مرتفع.
وعلى الرغم من أن هناك بالتأكيد بعض المخاطر السلبية التي ينطوي عليها هذا النهج، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى نتائج مهمة للعلامات التجارية التي لديها الجرأة.
التسويق الماكر، الذي حصل على اسمه من العشب الاصطناعي الذي يحاكي الشيء الحقيقي، هو وسيلة لاستخدام التأييد المزيف أو المدفوع لتقليد الدليل الاجتماعي.
بمعنى آخر، أنت تدفع للأشخاص لجعل الأمر يبدو كما لو أن الأشخاص العاديين يدعمون عملك.
في أحد الأمثلة الكلاسيكية، عوضت شركة ماكدونالدز سرًا 1000 عميل للوقوف خارج الامتياز الياباني والانتظار في الطابور للحصول على عنصر القائمة الجديد تمامًا.
تم الدفع للعملاء الآخرين مقابل ترك تعليقات إيجابية ومشاركة محتوى إيجابي على وسائل التواصل الاجتماعي وإثارة ضجة كبيرة.
في حين أنه يمكن أن يكون فعالاً عند تنفيذه برؤية جيدة، إلا أن التسويق الماكر قد يثير أيضًا تساؤلات حول الشرعية والأخلاق والأصالة (في حالة الكشف عن حقيقة الحملة).
7. تسويق الطنانة
يمكن وصف التسويق الطنانة بأنه عكس التسويق الماكر.
باستخدام هذه الطريقة، يمكنك تحديد التأييدات العضوية المتوهجة وإبرازها بشكل بارز في حملاتك التسويقية.
يتم ذلك عادةً عن طريق إعداد أدوات استماع اجتماعية تتيح لك جمع التعليقات الإيجابية على منصات مثل Facebook أو Twitter أو Instagram.
إن Buzz Marketing مجاني وفعال، على الرغم من أنه لا يمكن الاعتماد عليه.
ولأن الضجة لا يمكن فرضها، عليك أن تنتظر ظهور الفرص بشكل طبيعي.
وبمجرد ظهور الفرص، عليك أن تكون ذكيًا وسريعًا بما يكفي للرد في الوقت المناسب.
8. التسويق التجريبي
تستفيد أفكار تسويق حرب العصابات هذه من استخدام الخبرات لتشجيع المشاركة والولاء للعلامة التجارية.
إنه يتناقض بشكل صارخ مع النهج النموذجي حيث يُطلب من العملاء التصرف بطرق سلبية.
من خلال إشراك الأشخاص في التسويق، يمكنهم المشاركة في استخدام المنتجات، مما يوفر دليلًا اجتماعيًا في الوقت الفعلي لأولئك الذين لا يستطيعون تجربته بشكل مباشر.
9. التسويق الخفي
واحد من أحد أفكار الأكثر إثارة للاهتمام والفعالية لتسويق حرب العصابات غير المباشر هو المفهوم المعروف باسم التسويق الخفي.
من خلال التسويق الخفي، يمكنك استهداف العملاء من خلال أساليب خفية تبدو طبيعية (وليست إعلانات مدفوعة الأجر).
في هذه المواقف، عادةً لا يعرف الفرد أنه يتم التسويق له.
ختاماً..
أفكار تسويق حرب العصابات، استراتيجية إبداعية وفعالة، كما أنها تستخدم أساليب غير تقليدية لإنشاء حملات مؤثرة، يمكن أن تولد ضجة واهتماماً كبيراً.
ولكن تحمل أيضاً مخاطر وتحديات وذلك مثل أن تكون النتائج غير متوقعة، أو المخاوف الأخلاقية، لذلك تتطلب تخطيطاً وتنفيذاً دقيقاً.
لذلك، يجب أن يكون المسوقون على استعداد للتفكير خارج الصندوق وتحمل المخاطر، لكي يحققوا النجاح في هذا النوع من التسويق.
المصادر
https://blog.hubspot.com/marketing/guerilla-marketing-examples?hs_amp=true
[…] عالم يتعرض فيه المستهلكون باستمرار لوابل من الإعلانات، يقدم التسويق في الشوارع طريقة […]