مجال التسويق الرقمي مجال واسع وفي تتطور مستمر
فهل انت مهتم في تطوير مهاراتك في التسويق الرقمي ؟
هل تريد معرفة أهم الأمور التي يمكن ان تساعدك على التطور ؟
في هذا المقال سنقدم لك دليلاً شاملاً عن ذلك ان شاء الله
هناك الكثير من الأعمال التي يتم إجراؤها في مجال التسويق الرقمي.
فبين الحين والآخر ، هناك شيء ما لتتعلمه عن أداة جديدة ، ومهارة جديدة ، و / أو طرق جديدة للقيام بالأشياء بطريقة أفضل.
كما يعد التسويق الرقمي إحد المجالات التي لا يتوقف فيها التعلم أبداً ويمكنك الاستمرار في التحسن بطريقة أو بأخرى.
هناك أيضاً أشخاص جدد نسبياً في مجال التسويق الرقمي ويريدون تحسين مهاراتهم ، لذلك دعونا نلقي نظرة على أفضل الطرق لتحسين مهارتك في التسويق الرقمي، ضمن 10 خطوات رئيسية:
- تعلم الأساسيات
- دورات التسويق الرقمي
- تدرب على ما تتعلمه
- ابحث عن مرشد
- ابق على اطلاع دائم
- لا تنسى البيانات
- استمر في التجربة
- سوق لنفسك
- تحسين الاتصال
- تعلم إدارة المشاريع
الآن ، لنتعرف على هذه الأساليب ونرى كيف يمكن أن تساعدنا في تحسين مهاراتنا.
أفضل الطرق لتحسين مهاراتك في التسويق الرقمي
1-تعلم الأساسيات
يعتبر التسويق الرقمي مجالاً واسع جداً ويتضمن الكثير من التخصصات والمسارات الوظيفية المختلفة التي تتراوح من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق المدفوع / PPC ، وتحسين محركات البحث إلى تحسين معدل التحويل، والتحليلات الرقمية ، وتسويق المحتوى ، وغيرها أيضاً.
لذلك ، من المهم جداً أن يكون لديك على الأقل فكرة أساسية عن هذه المجالات المختلفة ، أي كيف تعمل بشكل عام وكيف يمكن للمرء أن يؤثر على الآخر.
سيؤدي هذا إلى مسح الأساسيات لك وسيمنحك صورة مفيدة عندما تنظر إلى شيء ما أو تضع خطة تسويق رقمية.
على سبيل المثال ، إذا كنت تركز بشكل كبير على مجرد عرض الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ، ولكن الإعلانات ليست ذات صلة بالصفحات المقصودة أو لا تتوافق مع استراتيجية المحتوى ، فإنها ستحرق ميزانيتك التسويقية وتضر بك أسعار التحويل.
لذلك، كونك غير متزامن مع المجالات الأخرى للتسويق الرقمي يعني أنك قد لا تتمكن من تحقيق نتائج فعالة على المدى الطويل لأنك ستركز بشكل أكبر على قسمك / تخصصك.
2-دورات التسويق الرقمي
واحدة من أفضل الطرق للبدء في هذه الصناعة والاستمرار في التحسين هي رفع المهارات من خلال الدورات التدريبية، وهي ضمن أفضل الطرق لتحسين مهاراتك في التسويق الرقمي.
ومع ذلك ، من المهم أن تفعل ما هو ملائم مقابل مجرد القيام بكل دورة تدريبية أخرى.
هذا يعني أيضاً عدم التركيز على الكمية بقدر ما تركز على الجودة.
إذا كانت لديك فكرة واضحة عن الأساسيات، فستعرف كيفية تقليل الضوضاء واختيار الدورات التدريبية الأكثر صلة بمجال تخصصك.
نعاني جميعاً من شكل من أشكال التسويف ، لذا من المهم ألا نربك أنفسنا وأن نلتحق بعدة دورات في وقت واحد. من الأفضل أن تأخذ الأمور ببطء ، وواحداً تلو الآخر لتتعلم بشكل أفضل.
علاوة على ذلك ، لا يتعلق الأمر بالتسجيل فقط لأن هذا هو الجزء السهل ولكنك ستنفق أموالك ووقتك وطاقتك إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من هذه الدورات.
لذلك ، تأكد من الذهاب إلى الدورات التدريبية التي تتوافق مع نوع المحتوى الذي تريد تعلمه ، وقراءة أي مراجعات، والتخطيط لإكمال تلك الدورة أيضاً.
إذا كان ذلك ممكناً وإذا استطعت، فقم بإجراء تجربة لترى كيف تحبها قبل أن تبدأ.
فيما يلي قائمة بمواقع الويب حيث يمكنك إجراء بعض الدورات التدريبية المتخصصة:
- CXL : من التسويق الرقمي العام إلى تحسين معدل التحويل والتحليلات الرقمية ، فهم معروفون بدوراتهم المتعمقة من قبل ممارسي الصناعة.
- Udemy : غالباً ليست باهظة الثمن ، يمكن أن تكون هذه الدورات من الخبراء طريقة رائعة لتعزيز مهاراتك واستئنافك.
- Coursera : منصة أخرى بها الكثير من الدورات. تعتبر شهادة محترف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية من Google مكاناً رائعاً للبدء.
- MeasureSchool : إذا كنت تتطلع إلى التعرف على Google Tag Manager و Google Analytics والأدوات الأخرى في منصة Google للتسويق ، فإن عضوية MeasureMasters هي المكان المناسب لك.
3-تدرب على ما تتعلمه
أنت حالياً تعرف أساسيات التسويق الرقمي وتعرف كيفية التنقل في المواقف اليومية المختلفة.
ذلك رائع! ولكن إذا كنت ترغب في الارتقاء بمستوى ما ، فعليك أن تضع تعلمك موضع التنفيذ أيضاً.
يعد التدريب العملي في الوظيفة أحد أفضل الطرق وأسرعها للتعلم لأنك تتعامل مع مشاكل وسيناريوهات العالم الحقيقي.
يصبح الأمر أفضل إذا كنت قد اختبرت أشخاصاً من حولك لمساعدتك وتصحيحك عندما ترتكب أي أخطاء.
ومع ذلك ، فإن هذه الامور ليست متاحة للجميع.
ابدأ مشروعاً ، أو قم بتكرار ما تعلمته على موقع ويب وهمي ، أو اعرض العمل مجاناً في بعض الأعمال التجارية الصغيرة أو مؤسسة غير ربحية لا تستطيع تحمل تكاليف توظيف شخص ما.
إذا لم يكن لديك موقع ويب ، فيمكنك استخدام أدوات مثل TasteWP للتلاعب بالتتبع واختبار التنفيذ الفني الخاص بك.
إذا نفدت الأفكار لديك، فاستلهم من المشاريع والأسئلة الأخرى التي يطرحها الأشخاص على المنتديات، أو شاهد البرامج التعليمية على YouTube .
طالما يمكنك ممارسة ما تتعلمه في مواقف العالم الحقيقي، فسوف تتحسن بمرور الوقت. إنها طريقة قديمة تم اختبارها وتعمل دائماً تقريباً وتفتح المزيد من الفرص، ضمن أفضل طرق لتحسين مهاراتك في التسويق الرقمي.
4-ابحث عن مرشد
من المفيد جداً أن تلجأ إلى شخص ما لطرح أي أسئلة لا يمكنك العثور عليها بسهولة أو بسرعة أو إلى شخص يقدم لك تعليقات حول عملك.
إن وجود مرشد سيفعل ذلك بالضبط من أجلك. سواء كانوا خبراء في الصناعة عبر الإنترنت أو شخصاً محلياً ، فإن هذا سيفعل لك العجائب.
يعتمد الأمر أيضاً على نوع المرشد الذي لديك ، لذا تأكد من العثور على المرشد الذي تعرف أنه يمكنك التعلم منه.
لقد تعلم الخبراء بالفعل واتقنوا ما تريد القيام به ، لذلك سيوفر لك الكثير من الوقت والجهد لاعتماد بعض أفضل الممارسات وتجنب بعض الأخطاء الجسيمة التي ارتكبوها بالفعل.
يمكنك الاتصال بأحد الخبراء على LinkedIn ومعرفة ما إذا كان على استعداد لإرشادك أو يمكنك تجربة الأنظمة الأساسية التالية (المجانية والمدفوعة). مثل :
- MentorCruise
- ExperimentNation
- Upwork
- Freelancer
عادةً ما يُعرف الموقعان الأخيران باسم مواقع الويب المستقلة ، ولكن يمكنك العثور على خبراء في الموضوع لإرشادك.
هذا يعني أيضاً أنه في كثير من الأحيان قد تضطر إلى الدفع مقابل وقتهم لإرشادك. إذا كنت تستطيع تحمله ، فهو استثمار سيعود عليك في النهاية.
إذا كان لديك مرشد بالفعل ، فأنت بالفعل في الطليعة. لكن من المهم أيضاً ألا تقتصر تماماً على ما يقوله المرشد.
كن منفتحاً على ملاحظاتهم واستكشف المزيد في وقتك الخاص ، وإلا فقد ينتهي بك الأمر مقيداً بما يقولونه وليس تكوين آرائك الخاصة.
ومع ذلك ، إذا لم تكن قادراً على تحمل تكلفة أو العثور على مرشد ، فعليك على الأقل متابعة المدونات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لخبراء الصناعة ، حتى تتمكن من تطوير نفسك بأفضل الممارسات والبقاء في صدارة اللعبة.
5-ابق على اطلاع دائم
كما قلنا أعلاه ، إنها المجال دائم التغير ويتحرك بوتيرة سريعة جداً ، مما يعني أيضاً أننا بحاجة إلى أن نكون على دراية بأي تغييرات كبيرة (على الأقل) تحدث في هذا المجال.
في حين أنه من الجيد أن يتم تحديث مجال خبرتك ، فإن تحديثك بشكل عام حول ما يحدث في تحسين محركات البحث أو كيفية عمل إعلانات Facebook للأشخاص في الوقت الحاضر مقارنةً بـ Snapchat أو حتى TikTok ، يمكن أن يكون مفيداً لاستراتيجيتك العامة.
كما أنه يجعلنا أكثر ثقة في وظائفنا اليومية ويبني علاقة جيدة مع العملاء خلال أي اجتماعات ، لأنهم سيثقون بك أكثر لأنك على دراية بما يجري في الصناعة.
اشترك في 3 نشرات إخبارية من مصادر مختلفة ، والتي يجب أن تكون كافية دون ازدحام صندوق الوارد الخاص بك.
أيضاً ، احتفظ بعلامات تبويب على خبراء الصناعة المشهورين وكذلك الشركات وصفحات الأخبار ، حتى تعرف ما إذا كان هناك تحديث مهم ويمكن حتى استخدامه في وظائفك اليومية.
هناك مصادر عديدة مثل Google Analytics و Google Tag Manager و Looker Studio و BigQuery ، يمكنك متابعة الخبراء على LinkedIn وكذلك صفحات المنتجات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
وإذا كنت معزولاً عن وسائل التواصل الاجتماعي والصناعة بشكل عام ، فلن تعرف ما هو ChatGPT ، ويمكنك استخدام هذه الأداة الجديدة لصالحك للحصول على أفكار للمحتوى أو إنشاء بعض التعليمات البرمجية ، وما إلى ذلك.
6-لا تنسى البيانات
على الرغم من أنك قد سئمت من سماع الكلمة الطنانة “المستندة إلى البيانات” كثيراً ، إلا أنه ليس بعيداً عن الواقع أن البيانات هي مركز التسويق الرقمي.
إذا كنت جيداً في قراءة البيانات واكتشاف الأنماط أو الاتجاهات ، فهذه مهارة يمكنك استخدامها في أي وظيفة ولكن أكثر من ذلك في التسويق الرقمي.
لست مضطراً لأن تكون خبيراً في تتبع البيانات أو تصورها ، فمجرد كونك جيداً بما يكفي للتنقل والحصول على إجابات لأسئلة بسيطة سيفي بالغرض.
هذا يعني أن المعرفة العملية بالأدوات التي تستخدمها ستحسن كيفية اتخاذك للقرارات.
على سبيل المثال ، الأداة الأكثر شيوعاً هي Google Analytics لمواقع الويب ، ولكن هناك أدوات أخرى مثل Adobe Analytics و Piwik Pro والتحليلات داخل التطبيق لـ Shopify و Salesforce وما إلى ذلك.
لذلك ، أينما كانت هناك بيانات ، هناك أداة تحليلية يتم استخدامها لجمعها.
كما يتم تشريحه للحصول على إحصاءات ، والتي يمكن أن تساعد في قياس أداء موقع الويب أو حملة معينة بشكل عام ، ثم إنشاء جماهير لتجديد النشاط التسويقي.
يمكن أن يكون التعرف جيداً على الأرقام حتى في Excel أو Sheets مفيداً جداً في إنشاء التقارير وتحليلات النماذج.
البيانات هي مهارة أساسية يجب أن يمتلكها المسوق الرقمي ، ويعتمد مستواها وعمقها على دورك واهتماماتك.
7-استمر في التجربة
حتى أذكى العقول يمكن أن يصلوا إلى نقطة يكافحون فيها للحصول على أفكار جديدة أو ابتكار كيفية إنجاز الأشياء.
إذا واصلت تجربة استراتيجيات مختلفة أو تعلمت مهارات جديدة أو أدوات جديدة ، فإنك أيضاً تستمر في التطور ولن تصل إلى مرحلة الاستقرار.
لا يساعد ذلك في بناء الثقة فحسب ، بل يساعد أيضاً على فتح أبواب أو مجالات مختلفة لم تكن لتفكر فيها.
على سبيل المثال ، إذا حاولت استهداف الجمهور بشكل مختلف ، فربما يمنحك نتائج أفضل من الطريقة المعتادة.
على سبيل المثال ، تحسين معدل التحويل – الصناعة بأكملها مبنية على تجربة ما يمكن أن يعمل بشكل أفضل أم لا.
سيقودك الدخول في عقلية التجربة بالكامل إلى اكتشاف ما ينجح وما لا ينجح. كما ستستمر في التحسين لأنك ستعتقد دائماً أنه يمكنك أن تكون أفضل من الأمس.
8-سوق لنفسك
من المهم تسويق نفسك من خلال بناء متابعيك الذين يتطورون في النهاية إلى علامة تجارية بحد ذاتها (مع الوقت والعمل الجاد).
كما سيساعدك على تمييز نفسك عن الصناعة الصاخبة والتميز.
يمكنك القيام بذلك إما بقناة على YouTube أو صفحة (صفحات) وسائط اجتماعية أو مدونة أو مزيجاً من الثلاثة. هذا من شأنه أن يجعلك شخصاً مناسباً في مجال تخصصك.
ستحتاج إلى نشر محتوى عالي الجودة بشكل متكرر ، وإلا ستضيع في ظلال أي شخص آخر يتحدث عن نفس الشيء.
قم ببحثك وتحدث عن الأشياء التي لا يتحدث عنها الآخرون ، لأن هذه فرصتك.
على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يكتب عن Google Analytics 4 ، فيمكنك التحدث عن Adobe Analytics أو أي أداة تحليلية أخرى لم يتم الحديث عنها كثيراً.
المنتديات التالية هي أماكن رائعة للتفاعل مع أعضاء المجتمع الآخرين:
- Reddit : خاصة المنتديات الفرعية التي تركز بشكل أكبر على مشكلة أو أداة معينة.
- مجتمعات المنتجات : تحتوي معظم المنتجات على منتديات يمكنك من خلالها التفاعل مع زملائك المستخدمين إما لمساعدتهم أو للحصول على المساعدة بنفسك. على سبيل المثال ، تحقق من مجتمع Google Analytics.
- Stack Overflow : لا تتمحور حول التسويق ، ولكن في كثير من الأحيان يمكنك العثور على حلول للمشكلات الفنية الأساسية إلى المعقدة. مفيد جداً إذا كنت تعمل باستخدام JavaScript و GTM. يمكنك المشاركة في مشاركات أو منتديات أشخاص آخرين من خلال الإجابة على أسئلتهم ، وتحدي أفكارهم وحتى عقد أسئلة وأجوبة. سيُظهر هذا للناس أنك مهتم حقاً بالموضوع وتعرف عنه.
علاوة على ذلك ، سيؤدي هذا النوع من المشاركة أيضاً إلى توسيع شبكتك بشكل طبيعي ويساعدك على إجراء اتصالات جديدة في الصناعة. لا شك أن التواصل يمكن أن يكون مفيداً دائماً !
9-تحسين الاتصال
لقد قيل هذا مرات لا تحصى . لكنها مفيدة عند التعامل مع أشخاص من أقسام مختلفة ، في محاولة لتوضيح ما تعنيه نسبة النقر إلى الظهور أو ما يشبه الجمهور لتجديد النشاط التسويقي.
إذا قمت بإبلاغ متطلباتك أو نتائجك أو مخاوفك بلغة سهلة الفهم ، فسيصبح التعاون سلساً حيث لا توجد تصحيحات ذهاباً وإياباً يجب القيام بها.
الأهم من ذلك ، التواصل مع الأشخاص الآخرين في مجال التسويق الرقمي الذين يجيدون ما يفعلونه هو طريقة أخرى للاستمرار في التحسن والتعلم من الأفضل.
ولكن مع تواصل أفضل ، يمكنك أيضاً تقديم شيء ذي قيمة للآخرين.
في مرحلة مبكرة ، يتعلق الأمر بطرح الأسئلة الصحيحة والبحث المستمر عن إجابات. يصبح الأمر أكثر أهمية على مستوى رفيع حيث تدير مشروعاً أو فريقاً أو حتى قسماً كاملاً.
10-تعلم إدارة المشاريع
يمكن أن يكون كل عميل مجرد مشروع آخر بالنسبة لك ، وستساعدك مهارات إدارة المشروع الجيدة في الحفاظ على التروس بسلاسة.
من إدارة الحملات الإعلانية الأساسية إلى المشاريع المعقدة التي تستمر لأشهر ، فإن القدرة على تقسيم الأشياء والتعاون مع الفرق الأخرى مع الحفاظ على التواصل الشامل هو ما تدور حوله إدارة المشروع.
قد يكون من المفيد معرفة ما تعنيه الأساليب الخطية والرشاقة وأساليب إدارة المشروع الأخرى وكيف يمكنك استخدامها لصالحك وفقاً للموقف. ستميزك هذه المهارة عن المسوقين الرقميين الآخرين.
إذا كنت جيداً أيضاً باستخدام أداة إدارة مشروع واحدة على الأقل مثل Asana أو Monday أو JIRA أو Clickup ، وما إلى ذلك ، وتعرف كيفية تحقيق أقصى استفادة منها ، فقد يكمل ذلك أيضاً، أفضل الطرق لتحسين مهاراتك في التسويق الرقمي.
ملخص
لقد ناقشنا 10 طرق، ضمن أفضل الطرق لتحسين مهاراتك في التسويق الرقمي، كما أن هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها تحقيق نفس الإنجاز.
المهم هو أن تكون دائماً منفتحاً على تعلم أشياء جديدة ، ويمكنك التخلي عن العادات السيئة التي اخترتها ، والأهم من ذلك ، التركيز على التعلم المستمر إذا كنت تريد أن تكون في صدارة لعبتك.
هذا مشهد رقمي دائم التغير وقد يكون البقاء في المقدمة مرهقاً في بعض الأحيان والإرهاق أمر حقيقي.
لذلك ، لا تقسو على نفسك ، وتذكر أن تأخذ فترات راحة وترتاح أيضاً.
أخبرنا في التعليقات عن مهارة التسويق الرقمي التي ساعدتك أكثر على المضي قدماً في حياتك المهنية وكيف يمكنك تحسين مهاراتك.
[…] نظراً لأن أغلب الناس أصبحت تقضي وقتاً طويلاً أمام شاشات الهاتف الآن أكثر من أي وقت مضى ، فإن الشركات من جميع الأشكال والأحجام تتطلع إلى زيادة إنتاج المحتوى الرقمي والاستفادة من هذا التحول الثقافي والمستهلك إلى كل ما هو رقمي. […]