أفضل أنواع التسويق من أجل تطوير عملك

هل يجب على جميع الشركات أن تضع استراتيجية تسويق لها؟

الاجابة بكل تأكيد نعم … ولكن لماذا وما أهم انواع التسويق التي يجب على الشركات اتباعها؟ وماهو أفضل أنواع التسويق؟

في هذا المقال سنوضح أهمية التسويق والانواع المختلفة له … تابع معنا

في يومنا هذا يجب على جميع الشركات ان تجد طريقة للتميز في سوق يشهد تنافساً قوياً، في التسويق.

وسواء كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت ، أو تمتلك نشاطاً تجارياً محلياً ، أو تدير نشاطاً تجارياً بين الشركات ،

يجب أن تجد استراتيجيات التسويق المناسبة لتنمية جمهورك ، والوصول إلى المزيد من العملاء ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات لزيادة الإيرادات.

حيث يساعد التسويق بالذكاء الاصطناعي، الجديد، على سبيل المثال، في تثقيف العملاء المحتملين حول عروض منتجاتك أو خدماتك ، وتسهيل رحلة العميل ومساعدتك على تحقيق المزيد من المبيعات، بخطوات أسهل من ذي قبل.

ما ان التسويق لا يؤدي إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية فقط للسماح لمزيد من الأشخاص بمعرفة علامتك التجارية ، ولكنه يهدف أيضاً إلى جعل عملية البيع أسهل للجميع.

فإذا كنت ترغب في بيع منتجاتك وخدماتك ، فأنت بحاجة إلى شكل من أشكال التسويق.

وعند القيام بذلك بشكل صحيح ، سيساعدك التسويق على بيع المزيد من المنتجات مع تقليل التكاليف الأخرى.

وبدون التسويق ، لن توجد العديد من الأنشطة التجارية لأنها لن تكون قادرة على زيادة المبيعات.

يمكنك استخدام العديد من أنواع التسويق المختلفة للترويج لعملك.

ولسوء الحظ ، هناك الكثير من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكن أن تكون مربكة ويصعب اختيار الأساليب المناسبة لنشاطك التجاري.

بصفتك صاحب عمل أو مسوقاً ، يجب أن تفهم استراتيجيات التسويق المختلفة المتاحة لديك لتحديد ما يمكن أن يساعدك في بيع المزيد.

محتوى المقال

لمحة تاريخية عن التسويق

أغلب الناس يعلمون بأن التسويق كان موجوداً منذ فترة طويلة لأن الناس كانت بحاجة إلى طريقة لبيع سلعهم.

ومن الأمثلة على ذلك ، التسويق عن طريق المطبوعات والمجلات الأولى.

ثم جاءت أنواع أخرى من الإعلانات المطبوعة ، بما في ذلك اللوحات الإعلانية.

واستمر التسويق بالتطور جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا.

فعلى سبيل المثال ، عندما أصبحت أجهزة التلفزيون أكثر شيوعاً وانتشاراً في المنازل ، بدأت تظهر عليها الإعلانات التجارية.

وبالمثل ، استمر التسويق في التطور جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا حيث استمر المسوقون بإيجاد طرقاً جديدة لترويج الأعمال التجارية.

والآن قد تعرف أشكالاً أخرى من التسويق ، بما في ذلك التسويق الرقمي ، والتي نشأت نتيجة ظهور أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني ومحركات البحث والوسائط الاجتماعية.

التسويق B2B و B2C

عند تحديد أي من استراتيجيات التسويق التي يجب أن تختارها للشركات الصغيرة ، يجب أن تفكر في جمهورك.

هناك نوعان شائعان من الأعمال: B2B و B2C.

يتطلب التسويق بين الشركات (B2B) أن تقوم الشركات بالتسويق لشركات أخرى ، والتي قد تتضمن استخدام فريق مبيعات للإجابة على الأسئلة وزيادة عمليات الشراء.

وتستفيد العديد من شركات B2B من العلاقات في عملية مبيعاتها للحفاظ على عودة عملائها.

من ناحية أخرى ، يجب على الشركات التجارية بين الشركات والمستهلكين (B2C) التسويق للمستهلكين المنتظمين.

كما تركز أعمال B2C على طبيعة معاملات أكثر ويمكنها إنشاء حملات تسويقية تركز بشكل أكبر على العاطفة أكثر من المنطق.

واعتماداً على طبيعة عملك ، قد يكون لديك منتجات وحلول B2B و B2C ، مما يعني جماهير مختلفة يجب عليك استهدافها.

ما المقصود بأتمتة التسويق وما أهميته وفوائده ؟

9 أنواع مختلفة من التسويق

كما ذكرنا سابقاً ، مع تطور التكنولوجيا جاء تطور التسويق ، لذلك هناك العديد من أنواع أتمتة التسويق، المختلفة للاختيار من بينها.

واعتماداً على طبيعة عملك وصناعتك وعملائك ، ستكون بعض أنواع التسويق أكثر فاعلية من غيرها.

ومن المهم أيضاً ملاحظة أن هناك نوعين أوسع من التسويق: تقليدي و رقمي.

يشمل التسويق الرقمي جميع الجوانب الرقمية. فإذا كنت تسوّق للأشخاص عبر الإنترنت ، من خلال أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الجوّال ، فهذا تسويق رقمي.

حيث يتيح لك التسويق الرقمي تتبع حملاتك ومراقبتها بسهولة ، مع التخلص من كل التخمينات في التسويق لضمان أنه يمكنك تحسين كل استراتيجية لتحقيق أفضل النتائج.

من ناحية أخرى ، يستخدم التسويق التقليدي الأشكال المطبوعة والتقليدية للوسائط ، بما في ذلك الإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية.

ستجد أدناه أنواع التسويق المختلفة التي تندرج تحت هاتين الفئتين الرئيسيتين للتسويق.

1. تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويق داخلية فعالة تعمل على تثقيف العملاء وإشراكهم من خلال مساعدتهم في العثور على معلومات حول منتجاتك أو علامتك التجارية أو صناعتك عبر الإنترنت. تتضمن أمثلة تسويق المحتوى ما يلي:

المدونات
منشورات عضوية على وسائل التواصل الاجتماعي
الأدلة الإلكترونية
الفيديوهات

يهدف تسويق المحتوى إلى تزويد عملائك بالمعلومات التي يمكنهم استخدامها لاتخاذ قرار الشراء.

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحياناً جزءاً صغيراً من تسويق المحتوى.

ومع ذلك ، يعتقد العديد من المسوقين أن وسائل التواصل الاجتماعي هي تقنية تسويق قائمة بذاتها تستحق المزيد من الاهتمام.

وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة تسويقية فعالة من حيث التكلفة ويمكن أن تساعدك على زيادة التفاعل مع جمهورك وتثقيف المستهلكين وبيع المزيد من المنتجات.

وهناك العديد من الطرق المختلفة للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصات مختلفة للاختيار من بينها ، وسيكون بعضها أكثر فاعلية في تحقيق أهدافك التسويقية من غيرها.

على سبيل المثال ، عادةً ما تحصل شركات B2B على نتائج أفضل على LinkedIn و Facebook مقارنةً بـ Instagram و YouTube.

وفي الوقت نفسه ، تحصل المزيد من الأعمال المرئية ، مثل شركات التجارة الإلكترونية ، على نتائج أفضل على Instagram و TikTok و Facebook.

ومع ذلك ، يمكنك الوصول إلى جمهورك في أي مكان إذا كانت لديك استراتيجية جيدة، لتعرف جيدًا ماهي أفضل أنواع التسويق؟!.

3. التسويق المؤثر

قد يعتبر البعض التسويق المؤثر مجموعة فرعية من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بينما يعتبره البعض الآخر استراتيجية منفصلة.

من خلال التسويق المؤثر ، يمكن للشركات الاستفادة من العلاقات التي أقامها المؤثرون وقادة الفكر بالفعل مع الجماهير.

ونظراً لأن المؤثرين هم قادة الفكر في صناعاتهم ، فقد اكتسبوا مستوى من الثقة لن تفعله العديد من الشركات أبداً ، لذلك من المرجح أن يستمع متابعوهم إلى توصيات المنتج.

ونتيجة لذلك ، يمكن أن يساعد التسويق المؤثر علامتك التجارية في كسب المزيد من الظهور ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات.

يشيع استخدام التسويق المؤثر في B2C ، خاصةً لشركات التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، يمكن لشركات B2B أيضاً الاستفادة من طرق التسويق الشائعة هذه إذا وجدت قائداً فكرياً في الصناعة يتمتع بمتابعة كبيرة بما يكفي.

4. التسويق عبر محركات البحث

يشمل التسويق عبر محركات البحث (SEM) جميع أنواع التسويق التي تستخدم محركات البحث مثل Google كأداة للتسويق.

ويشتمل التسويق عبر محركات البحث عادةً على استراتيجيتين للتسويق الرقمي.

تحسين محرك البحث (SEO): هل تساءلت يوماً عن كيفية احتلال منافسيك أعلى مكان في صفحات نتائج محرك بحث Google (SERPs)؟

الإجابة هي SEO ، وهي استراتيجية تسويقية تعمل على تحسين محتوى موقع الويب لمساعدتك على زيادة تصنيفك على محركات البحث.

إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC): PPC هي استراتيجية تسويق أخرى لمحركات البحث تساعد موقع الويب الخاص بشركتك على الظهور على SERPs.

ومع ذلك ، سيظهر موقع الويب الخاص بك في قسم نتائج البحث المدفوعة بدلاً من النتائج العضوية الموجودة في أعلى أو أسفل SERP.

ويتطلب منك الدفع لكل نقرة ، بينما يركز تحسين محركات البحث على حركة المرور العضوية.و كلاهما طريقتان فعالتان لجلب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك.

في السنوات الأخيرة ، أصبح التسويق عبر محرك البحث مرتبطاً بشكل أساسي بـ PPC ، وأصبح لتحسين محركات البحث استراتيجيتها المنفصلة.

لذلك إذا كنت تناقش الخيارات مع وكالة تسويق ، فتأكد من أنك تفهم بوضوح نوع التسويق عبر محرك البحث الذي تشير إليه، ضمن أفضل أنواع التسويق.

حيث يمكن لأي نوع من الأعمال الاستفادة من SEM لأن العديد من الأشخاص يستخدمون محركات البحث كمحطتهم الأولى عند محاولة البحث عن حلول.

لذلك ، يمكن لشركة B2B التي تبيع البرامج وشركة التجارة الإلكترونية B2C استخدام SEM لتحسين وصولها وزيادة حركة مرور موقع الويب.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

تستخدم العديد من الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه فعال للغاية.

حيث يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني من المسوقين إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء والتوقعات لزيادة المبيعات ومساعدة العملاء من خلال مسار المبيعات بسهولة.

ومع ارتفاع معدلات التحويل تأتي عائدات عالية.

كما يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني حث الأشخاص على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، الأمر الذي قد يتطلب عملاً إذا لم تكن قد بدأت بالفعل في زيادة قائمتك.

وبمجرد أن يصبح لديك مشتركون ، يمكنك إرسال جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي تتكون من إصدارات المنتجات الجديدة ، والرسائل الإخبارية لمساعدتهم خلال مسار التحويل.

وقبل البدء في إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تعرف على رحلة العميل للتسويق عبر البريد الإلكتروني لاكتشاف كيف يمكن أن تساعدك الأتمتة على زيادة المبيعات.

كما يمكن لشركات B2B و B2C استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة لتحسين عملية مبيعاتها.

وتركز رسائل البريد الإلكتروني للتسويق B2C بشكل أكبر على المعاملات السريعة ، ولكن يمكن أيضاً لشركات B2B استخدام الأتمتة لتكملة عملية المبيعات والحفاظ على المزيد من العملاء المحتملين .

6. العلاقات العامة

العلاقات العامة (PR) هي نوع من التسويق يمكن أن يساعد في بناء سمعة عملك في وسائل الإعلام.

وتبني العلاقات العامة علاقات مفيدة بين شركتك والجمهور من خلال وسائل الإعلام المكتسبة لإدارة صورة الشركة وسمعتها.

في النهاية ، تهدف العلاقات العامة إلى وضع شركتك أو فرد من المؤسسة كقائد فكري في صناعة معينة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والثقة بين الجمهور.

وبينما يمكن لجميع الشركات الاستفادة من إدارة سمعتها مع الجمهور ، فإن استراتيجيات العلاقات العامة القوية هي الأفضل للشركات الكبيرة التي غالباً ما تكون في الأخبار.

مع ذلك ، يمكن للعلاقات العامة المحلية أيضاً أن تفيد الشركات المحلية إذا كان لديها شيء يستحق النشر.

7. التسويق المطبوع

التسويق المطبوع هو استخدام الوسائط المطبوعة لتوليد الوعي بالعلامة التجارية حول شركتك.

ويشمل التسويق المطبوع الإعلانات في المجلات والكتيبات واللوحات الإعلانية.

كما أن التسويق المطبوع ليس شيئاً يمكنك قياسه بفعالية ، على الرغم من وجود بعض الطرق لضمان أداء جهودك بشكل جيد.

على سبيل المثال ، يمكن للتسويق المطبوع الترويج لمنتجك أو خدمتك ضمن نطاق جغرافي صغير ، أو يمكنك استهداف المنشورات الوطنية للحصول على مزيد من الوعي بالعلامة التجارية عبر مناطق متعددة.

ويمكن أن يكون التسويق المطبوع فعالاً لأي نوع من الأعمال.

ومع ذلك ، يجب استهداف المجلات بعناية. على سبيل المثال ، قد تختار شركات B2B الإعلان في المجلات التجارية ، بينما يمكن لشركات B2C استهداف مجلات المستهلكين ذات مدى وصول أوسع وأقل تحديداً.

8. البريد المباشر

يعمل التسويق عبر البريد المباشر بشكل مشابه للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن بدلاً من إرسال المعلومات إلى صندوق البريد الرقمي الخاص بك ، فإنه يرسل مواد مطبوعة إلى صندوق البريد الفعلي الخاص بك.

ويمكن أن تحتوي القطع المطبوعة على الكثير من نفس المعلومات التي يمكن أن تحتوي عليها رسالة البريد الإلكتروني ، بما في ذلك عبارات الحث على اتخاذ إجراء والحوافز.

ولسوء الحظ ، قد لا يكون البريد المباشر بنفس فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك لأن العديد من الأشخاص يعتبرونه بريداً غير هام ويرمونه في سلة المهملات دون قراءة المعلومات التي ترسلها إليهم بالفعل.

لذلك ، يجب أن يكون عرضك للعملاء واضحاً لجعلهم يتخذون الإجراء الذي تريده.

البريد المباشر هو مثال آخر على استراتيجية التسويق التي يمكن لأي شركة استخدامها.

على سبيل المثال ، قد يرسل منتجع صحي محلي بريداً مباشراً لسكان المدينة للترويج للخصومات ، بينما سترسل شركة B2B رسائلها البريدية مباشرة إلى الشركات بدلاً من المنازل السكنية.

9. التلفزيون والراديو والبودكاست

لقد شاهد الجميع أو سمع الإعلانات التجارية. لقد تطورت الإعلانات التجارية التليفزيونية والإذاعية بمرور الوقت ولكنها تظل استراتيجيات تسويقية فعالة للشركات.

ولسوء الحظ ، قد تكون هذه الإعلانات باهظة الثمن ، لذا فهي ليست مثالية للشركات الصغيرة.

وإذا كان نشاطك التجاري لديه المال اللازم لإنفاقه ، فسيلزمه أن يكون مبدعاً لجعل الناس يتصرفون.