من منا لم يعد يستخدم فيسبوك Facebook في يومنا هذا !!!!
Facebook الذي لديه ما مجموعه 2.6 مليار مستخدم شهرياً
أحد أكثر الأدوات شيوعاً للتسويق عبر الإنترنت.
لذلك من الطبيعي ان تسعى معظم الشركات جاهدة للاستفادة من الجمهور الضخم لتحسين التحويلات.
دعونا في هذا المقال نسلط الضوء على أهم فوائد التسويق عبر فيسبوك للشركات الصغيرة والحديثة.
تابعوا معنا..
فوائد التسويق عبر فيسبوك للشركات الصغيرة
تشير الإحصاءات الحديثة إلى أن أكثر من 200 مليون شركة صغيرة في جميع أنحاء العالم تستخدم Facebook للدعاية والإعلان.
وعلى الرغم من أن بعض رواد الأعمال لم يتبنوا بعد دور Facebook في الإعلان ، إلا أن إعلانات Facebook المحسّنة بشكل جيد يمكن أن تحقق نتائج مبهرة. كل ما عليك فعله هو إطلاق حملة قوية لإعجابات Facebook.
ومع زيادة عدد الإعجابات على Facebook لصفحة عملك ، من المرجح أن يتعرف المزيد من الأشخاص على عملك، من أجل أن تحقق فوائد التسويق عبر فيسبوك، بشكلها الأمثل.
حيث يلعب هذا دوراً مهماً في خلق الوعي بالعلامة التجارية وتحسين الانطباعات.
هل قمت بدمج التسويق عبر الفيسبوك Facebook في استراتيجيتك التسويقية؟
إذا لم تقم بذلك ، فأنت تفوت استراتيجية تسويق مهمة جداً عبر الإنترنت. إذن ، ما هي فوائد التسويق عبر فيسبوك للشركات الصغيرة؟
تابع القراءة…
1. سهولة استهداف جمهور معين
على عكس التسويق التقليدي الذي يصعب استهدافه لجمهور معين ، فإن ميزات الإعلان على Facebook مفيدة لمساعدتك في اختيار السوق الأنسب الذي تنوي استهدافه.
حيث يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى آفاقهم من خلال الاستفادة من أدوات إعادة توجيه الفيسبوك.
كما تتيح ميزة إعلانات facebook للمستخدمين تحديد ميزانية وإنشاء إعلان واستهداف جمهور معين.
ويؤدي ذلك إلى توفير التكلفة العالية للإعلان وتحسين عوائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وهذا ضمن فوائد التسويق عبر فيسبوك.
2. فعالة من حيث التكلفة
اذا قمت بالمقارنة ، ستجد ان إعلانات Facebook تعتبر رخيصة وأسعارها معقولة خاصة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة.
حيث تساعد الإعلانات على Facebook في خفض ميزانيتك الإعلانية بمقدار نصف التكلفة التي كنت ستتكبدها في الإعلانات التقليدية.
بشكل عام ، كل ما تحتاجه هو إعداد ميزانية صغيرة ، واستهداف جمهورك والسماح لها بالعمل وفقاً للفترة التي تختارها في إعداد الحملة، ضمن فوائد التسويق عبر فيسبوك.
وإذا تم تنفيذها بشكل صحيح ، فإن فرص تحقيق عوائد عالية على الاستثمار تكون أعلى مقارنة بالإعلانات التقليدية.
3. يحسن خدمة العملاء
خدمة العملاء عنصر حاسم في العمليات التجارية. إلى جانب التواصل مع العملاء ، يساعد التسويق عبر Facebook على تحسين العلاقة بين العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
على عكس الإعلانات التقليدية التي عادة ما تكون ذات اتجاه واحد ، بينما فوائد التسويق عبر فيسبوك يوفر مساحة لتعليقات العملاء.
وفي هذه الحالة ، يكون من الأسهل إعادة تغليف منتج بميزات أفضل تلبي متطلبات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، من الأسهل معالجة مخاوف العملاء وتحسين تقديم الخدمة.
خلاصة الكلام ، من المحتمل أن تحصل على المزيد من العملاء المخلصين وتحصل على تقييمات إيجابية من العملاء والتي تعتبر مهمة للنمو.
علاوة على ذلك ، تساعد مجموعة من النصوص والرسومات ومقاطع الفيديو والصور المرتبطة بالإعلان عبر الإنترنت في تحفيز العمل وبالتالي تحسين التحويلات.
لتعزيز المشاركة ، يمكنك اختيار الاستفادة من برنامج messenger bot ومجموعات Facebook واستثمار الوقت في مقاطع الفيديو المباشرة للوصول إلى العملاء.
4. تحليل بيانات مجاني
يعد فهم شخصية العميل أمراً مهماً للمساعدة في تلبية احتياجات العملاء المستهدفين من وجهة نظر مستنيرة.
وفي هذا الصدد ، يوفر Facebook للمستخدمين بيانات في الوقت الفعلي حول أداء حملاتهم الإعلانية.
كما يساعدك هذا في تحديد الحملة الأكثر فاعلية ووقف الحملات التي تعتقد أنها تؤدي أداءً جيداً.
وتساعدك معدلات التحويل داخل ميزة مدير الإعلانات على Facebook على رؤية العدد الإجمالي للإعجابات على صفحة عملك والأداء والوصول والمشاركة في المنشور.
كما يوفر لك Facebook المرونة في الإعلان عبر الإنترنت، ضمن فوائد التسويق عبر فيسبوك.
إلى جانب التخطيط السليم للحملات التسويقية الفعالة ، تساعدك ميزات إعلانات Facebook على تتبع الأداء العام لإعلاناتك.
لذلك يمكنك تتبع أداء إعلاناتك واستخدام النتائج للتأكد من تأثير الحملات على ظهور علامتك التجارية.
5. استراتيجية تسويق فعالة
إذا وجدت نفسك تواجه المشاكل مع حملاتك التسويقية على منصات أخرى ، فقد حان الوقت لتجربة مدير إعلانات Facebook.
فمن خلال ميزات التسويق على فيسبوك دائمة التطور ، يمكنك اختيار الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي على Facebook للوصول إلى العملاء المحتملين الذين ربما شاهدوا علامتك التجارية في وقت سابق.
لإغراء العميل ، يمكنك عرض تخفيض السعر لتحويل حركة المرور الخاصة بك.
ويُعد تجديد النشاط التسويقي مثالياً لعرض منتج محتمل في المستقبل بهدف التحويل.
وخير مثال على ذلك هو مشاركة رمز القسيمة الحصري على Facebook جنباً إلى جنب مع بعض العروض لدفعهم لإكمال إجراء شراء ربما بدأوه في وقت سابق.
في هذه الحالة ، تساعدك ميزة تتبع Facebook على تحديد العملاء الذين يمكن أن يكونوا قد ارتدوا. ويمكنك بعد ذلك طرح إعلان مستهدف بناءً على سلوك الشراء، ضمن فوائد التسويق عبر فيسبوك.
6. تحويل أسهل من خلال ميزة الدعوة إلى العمل
تأتي ميزة دعوة اتخاذ إجراء على Facebook مفيدة في تحسين التحويل.
كما تسهل ميزة الحث على اتخاذ إجراء المخصصة إعطاء العملاء المحتملين إرشادات حول كيفية طلب منتج أو خدمة معينة.
ويمكن أن يكون هذا إما من خلال نموذج اشتراك أو كيفية تثبيت تطبيق أو حتى مشاهدة مقطع فيديو. من الناحية المثالية ، تلعب CTAs دوراً مهماً في التحويلات.
ويشير تقرير تم تجميعه بواسطة Ad roll إلى أن الشركات التي تدمج زر الحث على اتخاذ إجراء في حملاتها الإعلانية على Facebook من المرجح أن تشهد زيادة تصل إلى 2.85X في عدد التحويلات.
7. زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
من الجدير بالذكر أنه لا يمكن التأكيد على أهمية حركة المرور العضوية على موقع الويب.
حيث يمكنك الاستفادة من ميزات إعلانات Facebook لإعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، وذلك ضمن فوائد التسويق عبر فيسبوك.
وعلى الرغم من أن معظم مستخدمي Facebook يصلون إلى Facebook للمشاركة والمتعة ، فمن المحتمل أن يزوروا موقع الويب الخاص بك في حالة ما إذا كان المحتوى المشترك ذا صلة بهم.
والطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك هي نشر محتوى مثير للاهتمام يغري بما يكفي لإرسال الزوار إلى موقعك.
وبدلاً من الاستثمار في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت التي تهدف إلى بيع زيارات موقع الويب ، يمكنك اختيار استثمار الوقت في زيادة إبداءات الإعجاب على Facebook من خلال مشاركة المحتوى على صفحات مختلفة.
بهذه الطريقة ، من المحتمل أن تحصل على متابعين حقيقيين وتحسن حركة مرور موقعك على الويب.
في الختام
فيسبوك ليس فقط أداة إعلانية قوية ولكنه أحد أكثر المنصات فعالية من حيث التكلفة والتي يمكنك استخدامها لتنمية عملك، من خلال الاستفادة من فوائد التسويق عبر فيسبوك.
وإلى جانب المشاركة ، يضمن Facebook الشفافية لعملك مما يسهل كسب ثقة وولاء المزيد من العملاء المحتملين.
فإذا لم تكن قد فكرت في دمج Facebook في حملاتك الإعلانية عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لتجربته.
[…] اقرأ أيضاً : فوائد التسويق عبر فيسبوك للشركات الصغيرة […]