مقالات عامةمهارات التسويق

ما هو التسويق المؤثر و فوائده للشركات ؟

0

ما هو التسويق المؤثر و فوائده للشركات ؟

هل سمعت من قبل عن التسويق المؤثر؟

ما هو التسويق الموثر وكيف يمكن الاستفادة منو ؟

في هذا المقال سنوضح لكم ما هو التسويق المؤثر واهم فوائده بإذن الله 

يعتبر التسويق المؤثر هو شكل من أشكال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وهي تشمل الإعلانات عن المنتج او خدمة ما من قبل المؤثرين والأفراد والمنظمات التي لديها تأثير اجتماعي في مجالهم.

كما ان التسويق المؤثر هو التسويق للمؤثرين ومعهم ومن خلالهم لتوجيه رسائل العلامة التجارية إلى جمهورك وإلى جمهورهم المستهدف.

ويشبه التسويق المؤثر التسويق الشفهي ، لكنه لا يعتمد فقط على توصيات محددة.

عادة ما يتبع الجمهور المتفاعل منشئي المحتوى هؤلاء.

حيث يتيح الإعلان لهم عبر منصات وسائط اجتماعية مختلفة لشركتك توسيع نطاق العمل ، وتحسين الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء عملاء محتملين جدد .

ويمكنك استخدام التسويق المؤثر إما كأداة قائمة بذاتها أو كوسيلة لتحسين حملاتك التسويقية الأخرى.

سوف نتعمق أكثر في ما سيجلبه التسويق المؤثر للشركة من خلال معرفة فوائده الرئيسية.

10 فوائد للتسويق المؤثر

  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها
  • بناء المصداقية والثقة
  • دعم استراتيجية المحتوى الخاصة بك
  • الفوز بشراكات طويلة الأمد
  • تعزيز تحسين محركات البحث وعائد الاستثمار والربح النهائي
  • دفع قرارات الشراء
  • زيادة المبيعات
  • فعالة من حيث التكلفة وتوفر الوقت
  • إمكانية المشاركة غير المحدودة على المنصات الاجتماعية
  • مناسب لأي عمل

سنقوم بشرح كل من الفوائد السابقة بشكل مفصل أكثر اليكم التفاصيل :

زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها

معظم المؤثرين في الشبكات الاجتماعية لديهم ملايين المشاهدين ، حيث يمتلك أكثر من 50 شخصية مؤثرة متابعة على Instagram ما يقارب 2.5 مليار متابع .

وبناءً على ذلك ، فإن التسويق المؤثر ، الذي تشارك فيه مع المؤثرين الذين يناسب مكانهم منتجاتك أو خدماتك ، سيوفر لك فرصة ممتازة للتواصل مع ملايين المستهلكين المحتملين.

ولقد أصبحت الحملات الترويجية والمبيعات الثقيلة نموذج قديم للعلامات التجارية.

يجعل المؤثرون الأنشطة الإعلانية أكثر جاذبية وحقيقية للجمهور المستهدف ، الذي غالباً ما يكون مثقلاً بكم هائل من الإعلانات التجارية كل يوم.

كما يساعدك التسويق المؤثر على اكتساب المزيد من الرؤى عندما يوصي هذا الشخص بمنتجاتك أو خدماتك أو يذكر علاماتك التجارية ، والتي لا توسع نطاقك فحسب ، بل تزيد أيضاً من الوعي بعلامتك التجارية.

بدون عوائق التطبيقات وإضافات AdBlock ، يمكن للمستخدمين الاجتماعيين معرفة المزيد عن قصة علامتك التجارية وما تقدمه.

هذا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء محتوى جديد المظهر وتصميم تنسيق لإيصال الرسالة لجذب انتباه الناس. والمفتاح لتعظيم هذه الإستراتيجية هو ضمان أن يكون المحتوى الخاص بك ذا مغزى ويجلب قيمة لكل من المؤثرين والمتابعين.

بناء المصداقية والثقة

المؤثرون هم خبراء في مجالهم ، وهذا هو السبب في أن أتباعهم يثقون بهم .

فلقد أقاموا علاقة ملهمة ومحترمة مع معجبيهم. لذلك ، يؤمن الناس بآرائهم وتوصياتهم.

لن تجعل هذه التوصيات حملتك التسويقية المؤثرة تبدو وكأنها إعلان بعد الآن ، مما يعني أن الناس أكثر انفتاحاً على علامتك التجارية أكثر من المعتاد.

أظهرت الدراسات أن 75٪ من مشاهدي YouTube يقدّرون عرض YouTube لأشخاص حقيقيين وموثوق بهم ،

وأن عدد المشتركين المراهقين الذين من المحتمل أن يتواصلوا مع المؤثرين ، بدلاً من المشاهير التقليديين ، هو 70٪.

ويؤكد 60٪ من المستخدمين أنهم يفضلون تقييمات مستخدمي YouTube المفضلين لديهم على نجوم التلفزيون والأفلام السائدة.

دعم استراتيجية المحتوى الخاصة بك

ليس من السهل إنتاج محتوى جديد وممتع باستمرار.

في بعض الأحيان تنفد الأفكار لديك وتشعر بالتعثر ، وهذا هو الوقت الذي يمكن أن يساعد فيه التسويق المؤثر في سد الفجوات في جدول المحتوى الخاص بك.

سيحقق المؤثرون الذين هم على دراية بإنتاج محتوى جذاب وعالي الجودة للتفاعل مع متابعيهم يومياً فوائد كبيرة إذا كان بإمكانك توقيع اتفاقية صفقات إنشاء المحتوى المشترك.

يجب فهم توزيع المحتوى ، بدقة ودراسته بعناية قبل العمل مع المؤثرين.

حتى إذا لم تكن قد توصلت إلى أفكار جديدة ، يجب أن تستعد لاستراتيجية توزيع محتوى مفصلة تعرف من خلالها شركتك والمؤثرون أهداف علامتك التجارية.

هناك الكثير من الأمثلة الواقعية للعلامات التجارية التي تتعاون مع أنواع مختلفة من المؤثرين.

الفوز بشراكات طويلة الأمد

يجب عليك بناء شراكات تزيد المبيعات لك ولشركائك من خلال اختيار المؤثرين بناءً على مجالهم والجماهير التي يمكنهم التأثير فيها.

إذ يمكن للعلامات التجارية بناء شراكات دائمة وطويلة الأمد تؤدي إلى نجاح طويل الأمد من خلال الحفاظ على التعاون الفعال مع المؤثرين.

ولم تعد العلامات التجارية توظف المؤثرين لحملات لمرة واحدة ولكن بدلاً من ذلك تقوم بشراكات طويلة الأجل.

وفقاً لإحدى الدراسات، يعمل ما يقرب من 50 ٪ من المعلنين في شراكات مدتها ستة أشهر أو أكثر مع المؤثرين ، حيث يقول 37 ٪ منهم أنهم يتعاونون مع العلامات التجارية على المدى الطويل ، مقارنة بحملات لمرة واحدة.

توفر شراكة المؤثرين الدائمة بين المنظمات والمؤثرين الوقت والموارد والمال ، كما أنها تساعد في ترسيخ المصداقية ويكون لها تأثير أكبر على جمهور الشركة.

بشكل عام ، يعد هذا تعاوناً مربحاً للجانبين حيث أن لكلا الجانبين مصلحة في النتيجة.

ونظراً لأنك شريك مع المؤثر المناسب الذي يناشد نفس السوق مثل سوقك ، فإن الربح يأتي فوراً من التسويق المؤثر.

وتتضاعف الفوائد مثل المشاركات وإعادة النشر والتغريد بمرور الوقت ، مما يوفر وعياً طويل الأمد بالعلامة التجارية لحملاتك ، ويؤدي إلى إعادة عرض المحتوى الخاص بك بشكل متكرر.

تعزيز تحسين محركات البحث وعائد الاستثمار والربح النهائي

يساعد التسويق المؤثر في تعزيز مُحسنات محركات البحث وعائد الاستثمار والربح النهائي بشكل كبير.

SEO

من فوائد التسويق المؤثر ، بشكل مباشر وغير مباشر ، تحسين محرك البحث الخاص بك.

هناك 86٪ من المعلنين يستخدمون التسويق المؤثر لتمكين حملاتهم التسويقية ،

و 57٪ ذكروا أن أدائها يفوق المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العلامة التجارية الأخرى.

ونظراً لأن المؤثرين لديهم عدد كبير من المتابعين المخلصين ، فإن الشراكة معهم ستساعدك في الوصول إلى المزيد من الجمهور بدلاً من القيام بأنشطة تحسين محركات البحث فقط.

ولأن الروابط هي أحد أهم معايير ترتيب البحث في Google ، فستكون هناك فرص أكبر بالنسبة لك لإنشاء روابط خلفية عندما تصل إلى جمهور أوسع من خلال أنشطة التسويق المؤثرة.

وعلى الرغم من أن هذه الروابط لا تؤثر على ترتيب البحث ، لا يزال هناك تأثير غير مباشر على مُحسنات محركات البحث لأنها تساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة عدد الزيارات.

وفقاً لتحليل من Quicksprout ، فقد أثبت أن تفاعلات الوسائط الاجتماعية يمكن أن تعزز ، بشكل غير مباشر أو مباشر ، إشارات تحسين محركات البحث (SEO).

وأثناء تفاعلك مع مجتمعات اجتماعية جديدة ، هناك فرصة لك للحصول على متابعين وتفاعلات إضافية ،

مما سيؤدي إلى حركة مرور عضوية إضافية ، وروابط خلفية ، ومقاييس أخرى تقدم تحسين محركات البحث.

بشكل عام ، فإن إنشاء المزيد والمزيد من المحتوى من خلال التسويق المؤثر سيمنحك المزيد من الفرص لترتيب علامتك التجارية أعلى في نتائج بحث Google.

عائد الاستثمار

يسمح التسويق المؤثر للعلامات التجارية الكبرى بجذب المزيد من العملاء ويمكّن الشركات الصغيرة من التوسع من خلال جعلها أكثر وضوحاً ، مما يوفر عائد استثمار أعلى من قنوات التسويق الأخرى.

وفقاً لدراسة أجرتها Mediakix في عام 2019 ، ذكر ما يقرب من 50٪ من جهات التسويق أن عائد الاستثمار للتسويق المؤثر أعلى من منصات التسويق الأخرى ،

ويقول حوالي 41٪ أن العوائد تعادل القنوات الأخرى.

أنشطة التسويق المؤثر التي تركز على العلامات التجارية أو التفاعلات تنتج ثمانية أضعاف عائد الاستثمار من الحملات الأخرى.

كما ثبت من نتائج الأعمال الفعلية ، أن أرباح التسويق المؤثر تفوق تكاليفها ، وهذا هو السبب في أنها توفر عائد استثمار مرتفعاً للغاية ونتائج نهائية.

وأشارت دراسة من Burst Media إلى أن متوسط 6.85 دولار يتم ربحه مقابل كل 1 دولار يتم إنفاقه على وسائل الإعلام لخطة تسويق المؤثر.

دفع قرارات الشراء

يقود المؤثرون عملية اتخاذ قرار الشراء لدى العميل. حيث يحترم الناس المؤثرين المفضلين لديهم ويثقون بهم ، مما يؤدي بهم إلى استقبال أكثر إيجابية للعلامات التجارية.

وتشير العديد من الدراسات إلى أن المؤثرين يمكن أن يؤثروا على اتخاذ قرار الشراء للعميل على جميع المستويات.

وفقاً لإحدى الإحصائيات ، أفادت ان 49 ٪ من المستجيبين اتخذوا قرارات الشراء بناءً على إحالات المؤثرين.

و بعد مشاهدة المنتجات / الخدمات على Facebook أو Youtube أو Instagram ، قام حوالي 40 ٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع بشرائها.

قال Think With Google إن ستة من أصل عشرة من مستخدمي Youtube سيتخذون قرارات الشراء بناءً على اقتراحات منشئ المحتوى المفضل لديهم.

زيادة المبيعات

قال 64٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع في دراسة أجرتها Mediakix في 2019 إن أحد أهم ثلاثة أهداف عامة يهدف المسوقون إلى تحقيقها في التسويق المؤثر هو تحقيق مبيعات وتحويلات.

وفقاً للأبحاث ، مقابل كل دولار تنفقه على إرسال رسالة إلى العميل عبر المؤثرين ،

تكسب الشركات حوالي 18 دولار. ويمكن أن يكون هذا الرقم أعلى بالنسبة للعديد من العلامات التجارية الأخرى.

كما ذكرنا سابقاً ، يكون للمؤثرين تأثير كبير على عملية اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلكين.

وأفاد ما يقرب من 40 ٪ من المشاركين في الاستطلاع أنهم أجروا عملية شراء بعد فترة وجيزة من رؤية المؤثر المفضل لديهم يستخدم منتجاً أو خدمة.

إن تأثير المؤثرين هو السبب في أنه من الممكن بشكل استثنائي للشركات إنشاء وإدارة وإنشاء الرسائل ليتم تسليمها إلى الجمهور عبر المؤثر لتوليد زيادة هائلة في المبيعات.

ألقِ نظرة على مثال لـ Ashley ، مدون نمط الحياة في Cherished Bliss ،

في شراكة تسويقية مؤثرة مع Bigelow Tea ، إحدى أشهر العلامات التجارية للشاي.

أثناء الحملة ، ساعدت وصفة تسمى Bigelow Iced Tea مع مكعبات عصير الليمون ، والتي أنشأتها آشلي في جلب العلامة التجارية إلى الصفحة الأولى من SERPs للحصول على مصطلحات بحث تنافسية “آيس كيوب شاي مثلج”.

في نهاية الحملة  شهد شاي Bigelow زيادة بنسبة 18.5٪ في المبيعات.

فعاله من حيث التكلفه

تجد الشركات صعوبة في الترويج للمنتجات أو الخدمات مع استمرار ارتفاع تكاليف الإعلانات المدفوعة ،

حيث يمكن أن يساعد التسويق المؤثر في الحفاظ على انخفاض التكاليف.

بالمقارنة مع أشكال الإعلان الأخرى ، فإن الإعلان من خلال المؤثرين أمر معقول نسبيًا. تعتمد تكلفة المؤثر إلى حد كبير على حجم الجمهور والمكانة المعنية.

يفتح التسويق المؤثر فرصة جديدة تمامًا للعلامات التجارية للتنافس مع استراتيجية أكثر كفاءة وأفضل على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Youtube و Instagram.

كما ذكرنا أعلاه ، تفوق فوائد التسويق المؤثر التكلفة التي يتم إنفاقها عليه ، مما سيساعدك على كسب عائد استثمار ضخم وزيادة المبيعات وتوفير المزيد من المال.

الطريقة الشائعة لخفض التكلفة مع التسويق المؤثر هي التفاوض على صفقات الإحالة المناسبة التي يحصل فيها المؤثر على عمولات قائمة على الأداء.

فعالة من حيث التكلفة وتوفر الوقت

يمكنك أختصارعملية بناء قاعدة المعجبين الخاصة بك عندما تتعاون مع اللاعبين الحاليين في الصناعة.

ولإنشاء حملة إعلانية ، يستغرق الأمر وقتاً طويلاً لإنتاج الصور وتكرارها وجدولة الإعلانات عبر الأنظمة الأساسية.

ستساعدك الشراكة مع المؤثرين بالفعل على الاستعانة بمصادر خارجية لكل شيء وتوفير الكثير من الوقت.

كما سيؤدي التسويق المؤثر إلى الترويج لعلامتك التجارية يومياً على قنوات مختلفة من قبل الأشخاص المشهورين.

خاصة في لحظة ركود السوق ، أصبح المحتوى الذي ينشئه المؤثر سائداً بشكل متزايد.

وينتج العديد من المؤثرين محتوى من منازلهم أو استوديوهاتهم ، والتي بدورها ، ستساعد العلامات التجارية على الاستمرار في إنشاء محتوى جديد عن بُعد في جميع الأوقات.

علاوة على ذلك ، قد يتم أيضاً إعادة نشر المحتوى ذي العلامة التجارية الذي تم إنشاؤه بواسطة المؤثرين أو إعادة توظيفه من قبل الشركات لحملاتهم التسويقية.

وقد يوفر لك هذه قدراً كبيراً من الوقت والمال.

تشير التقارير الجديدة إلى أنه من خلال إشراك المبدعين ، فإن 41٪ من المعلنين قد وفروا الميزانية على إنتاج المحتوى.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام التعليقات الواردة من الجماهير لتصميم حملات لإعادة استهداف شريحة أو مجموعة معينة من العملاء.

إمكانية المشاركة غير المحدودة على المنصات الاجتماعية

نظراً لأن المؤثرين يتفاعلون مع معجبيهم كل يوم تقريباً ، فإنهم بارعون في التفاعل مع جمهورك

ومع جمهورهم المستهدف على المحتوى الذي يشاركونه حول علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك.

فكلما كان من الأسهل على المؤثر استخدام المحتوى على مدوناته وصفحات المعجبين على Facebook والمنصات الأخرى ،

أصبح من الأسهل مشاركة المحتوى المذكور على نطاق واسع.

هناك العديد من الطرق التي يمكن للمؤثرين من خلالها مساعدة العلامات التجارية على نشر الرسائل ،

على سبيل المثال ، منشور على Facebook ، وقصص ملهمة على Instagram ،

ومراجعة فيديو على Youtube ، ورموز الترويج ، وروابط المتجر ، والمزيد.

سيكون جمهور المؤثرين مخلصين ويثق بهم وينشطون على معظم القنوات الاجتماعية التي يستخدمها المؤثر.

ويؤدي الجمهور متعدد القنوات إلى الانتشار السريع لمحتوى المؤثرين ،

والذي ينقل قصص العلامة التجارية ورسائلها.

كما ذكرنا أعلاه ، كلما زاد عدد المشاركات أو أي تفاعلات أخرى للعلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية ، كلما حصلت على ترتيب أعلى في نتائج بحث Google.

لذلك ، فإن الإمكانات الفيروسية للتعاون مع أشخاص معروفين في جميع المواقع الشهيرة ستوسع رسالة العلامة التجارية إلى جماهير أوسع.

وسيؤدي المحتوى القابل للمشاركة بسرعة إلى زيادة التعرف على علامتك التجارية وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد وجذب الانتباه باستمرار.

مناسب لأي عمل

عادة ما يكون المؤثرون خبراء في مجالاتهم ، على سبيل المثال ، الصحة ، واللياقة البدنية ، والسفر ، والمطبخ ، والجمال ، والأعمال التجارية ، والتكنولوجيا ، والعلوم ، إلخ.

بغض النظر عن حجمك ومجال عملك ، هناك دائماً مجال للجميع ، طالما أنك تحدد المؤثرين الأكثر ملاءمة لاحتياجاتك.

قد تستخدم الشركات استراتيجيات تسويق مؤثرة مختلفة للتواصل والتعاون مع المؤثرين بشكل فعال.

على سبيل المثال ، تعد الإستراتيجية المحسّنة منخفضة التكلفة أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة.

في الوقت نفسه ، ستكون الخطة الشاملة التي تتطلب استثمارات أكبر للعمل مع المشاهير أو العلامات التجارية الأخرى المعتمدة خياراً أكثر حكمة للشركات الكبرى.

على سبيل المثال ، تتعاون علامة تجارية للملابس الرياضية مع sydneyloveleigh  أحد المؤثرين على Instagram الذي يشارك محتوى الصحة واللياقة والسفر يومياً.

إنها مؤثرة صغيرة لديها 21.4 ألف متابع.

ونظراً لأن أسلوب حياة سيدني وقاعدة المعجبين بها يتناسبان تماماً  مع صورة العلامة التجارية لشركة Nuxactive وأهدافها ،

فقد أصبحت خياراً ممتازاً لحملة التسويق المؤثرة الخاصة بـ Nuxactive.

إن وجود 21.4 ألف متابع متواضع بشكل معقول في هذا المجال ،

ولكن وجود معدل مشاركة مرتفع نسبياً يساعد الشركة على تطوير علاقات شخصية مع عملائها المستهدفين.

من ناحية أخرى ، اختار Hugo Boss (BOSS) – دار أزياء ألمانية فاخرة ،

الشراكة مع كريس هيمسوورث ، أحد المشاهير مع 42.5 مليون متابع على Instagram.

ومن خلال الشراكة مع كريس وجعله سفيراً للعلامة التجارية لسنوات ،

تمكنت BOSS من الإعلان عن مجموعتها الواسعة من المنتجات ، من الملابس والإكسسوارات إلى الأحذية والعطور.

عندما يشارك كريس صوراً لنفسه وهو يرتدي بدلات BOSS ، فإنه يزرع في أذهان أتباعه وعملائه المحتملين

أنه إذا أرادوا أن يكونوا رجال مثل كريس هيمسوورث ، فعليهم استخدام منتجات BOSS.

خاتمة

مع التطور السريع لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الشفهي ،

أصبح التسويق المؤثر أكثر شيوعاً للعلامات التجارية.

ومن خلال الفهم العميق لمفهوم التسويق المؤثر ، وكيف يعمل ، وما يجلبه لك ، سيكون لديك رؤية شاملة لواحدة من أكثر طرق التسويق شيوعاً في المستقبل.

كما يقدم لك المؤثرون طريقة مثالية لمقابلة عملاء جدد وزيادة التعرف على العلامة التجارية

وزيادة التحويلات عبر المحتوى المتفاعل يومياً وإمكانيات المشاركة غير المحدودة من معجبيهم.

ومن خلال اختيار أنسب المؤثرين وتطوير استراتيجية تسويق مؤثر فعالة ،

ستتمكن من الاستفادة من حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى مستوى مختلف ،

وخاصة العلامات التجارية الناشئة التي كانت تكافح من أجل اكتساب قوة جذب.

إن فهم مدى سرعة التسويق المؤثر في تحقيق أهدافك عبر الإنترنت ثم تطبيقه على حملاتك الأخرى سيحقق المزيد من النتائج.

التسويق عبر المؤثرين و كيف تستفيد منه؟

المقال السابق

الاستثمار العقاري في الإمارات : نصائح allmedia

المقال التالي

التعليقات

ما رايك في المقال، هل لديك أي سؤال ؟

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

المقالات الأكثر شهرة

كيف يمكنني مساعدتك ؟