نجاح التجارة الإلكترونية يتوقف على قدرتك على إبقاء بند التكاليف منخفض. فقد تلتهم التكاليف جزء من الإيرادات و ينتهى بك الأمر بمشروع غير مربح في النهاية . فالتكاليف المنخفضة تمكّنك من الحفاظ على عمل منظم ذاتيًا و متنامي دون قلق من خسارة عملائك أو الاضطرار إلى الإغلاق بسبب المنافسة الشديدة. إليك 7 طرق بسيطة لخفض تكاليف التجارة الإلكترونية.

7 طرق بسيطة لخفض تكاليف التجارة الإلكترونية

المحتوى:

•  الحد الأدنى من المُرتجعات
•  استخدام عبوات تغليف خفيفة الوزن
•  تقليل تكلفة الاحتفاظ بالمخزون
• التوجيه الأمثل لأموال التسويق
•  استخدام طريقة Dropshippers
•  تخفيض رسوم الشحن
•  اعتماد التشغيل الألي

نقدم في تقريرنا اليوم ، سبع خطوات تساعدك على خفض تكاليف تجارتك الإلكترونية و زيادة إيراداتك.

1. الحد الأدنى من المُرتجعات

إحدى القواعد الأولية للحفاظ على انخفاض تكاليف التجارة الإلكترونية هي إبقاء المنتجات في أيدي العملاء بأقل مُرتجع. فعملية إلغاء البيع ليست بالأمر البسيط. فعند إرجاع سلعة ، على الأرجح ، ستتكفل الشركة بنفقات الشحن والجهد المرتبط بإعادة العنصر والأموال المتعلقة بالتغليف. ثم هناك تكلفة فحص المنتج لتحديد ما إذا كان تالفًا. و دراسة إمكانية إعادة بيعه من جديد من عدمه.
في البداية، تأكد من أن المستهلكين يفهمون ما يشترون قبل الشراء. أذكر جميع موصفات المُنتج و توسع فيها مع إضافة صور إضافية من وجهات مختلفة لمنح المُتسوقين انطباعًا أكثر دقة عما يشترونه.
تمديد الإطار الزمني للمُرتجعات هي طريقة أخرى . على الرغم من أنها قد تبدو غير منطقية ، إلا أن تمديد المدة الزمنية للمُرتجعات يمكن أن يقلل من معدلات الإرجاع.حيث تساعد سياسات الإرجاع الممتدة على التخفيف من فكرة الإغراء بإرجاع المنتج في أسرع وقت ممكن ، مما يمنح العملاء مزيدًا من الوقت لتغيير رأيهم واختيار الاحتفاظ بالمُنتج.

2. استخدام عبوات تغليف خفيفة الوزن

استخدم صناديق التغليف المناسبة للمنتجات المطلوبة كي توفر في التكاليف. يجب عليك استخدام عبوات خفيفة الوزن و صغيرة الحجم تحتوي على طبقة واحدة علي الأقل من غلاف الفقاعات. الهدف هو جعل الشحنة خفيفة قدر الإمكان لأنه كلما زاد وزن الشحنة ، زادت تكلفة الشحن.
تساعد العبوات الصديقة للبيئة في توفير مصاريف الشحن ، حيث تتكون صناديق الشحن من مواد خفيفة الوزن. الورق والكرتون صديقان للبيئة نظرًا لسهولة إعادة تدويرهما و قابليتهما للتحلل البيولوجي. غلاف الفقاعات هو أيضًا فعال من حيث التكلفة ومفيد بيئيًا. علاوة على ذلك ، تساعد العبوات الصديقة للبيئة على وضع منتجك كعلامة تجارية خضراء ، وجذب مزيد من العملاء وزيادة المبيعات.

3. تقليل تكلفة الاحتفاظ بالمخزون

بصفتك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، ربما تكون على دراية بأن المخزون يمثل قدرًا كبيرًا من الأصول. لذلك من الهام تحديد تكلفة المخزون بدقة من أجل خفض نفقات التجارة الإلكترونية وزيادة ربحيتك. لا يدرك العديد من أصحاب الأعمال تكلفة المخزون الإضافي – قد يكون من الصعب تحقيق التوازن الصحيح بين تخزين ما يكفي من المنتجات و الإفراط في التخزين . بينما يُعد الطلب المتزايد مؤشراً إيجابياً لأي شركة صغيرة ، ولكنه يأتي على حساب زيادة النفقات العامة.
ابدأ بإزالة المخزون المتقادم. بشكل عام ، عندما تبالغ في تقدير إمكانات المنتج ، فإنك تخاطر بامتلاك كثير من المنتجات التي قد لا تباع بسبب نقص طلب العميل عليها.
النصيحة الثانية هي تقصير مُهلة المُورد. عندما تكون مُهلة المُورد طويلة ، فأنت تحتفظ بمخزون أكثر أمانًا لتلبية جميع الطلبات ، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف النقل. فعندما يقدم المُورد مُهلة زمنية أقصر ، يصبح لديك خيارات أكثر عند تقديم الطلبات. مما يؤدي إلى خفض نفقات نقل المخزون على المدى القصير وتقليل مخاطر المخزون المتقادم على المدى الطويل.

4. التوجيه الأمثل لأموال التسويق

كمُسوق منتجات عبر التجارة الإلكترونية ، يجب عليك التأكيد على قوتها الأساسية: فعند العمل عبر الإنترنت. يجب توجيه أموال التسويق نحو الطرق الرقمية فهي أفضل مسار للعمل ، فمن الضروري تحديد القنوات الأكثر فائدة. و حساب العائد من الاستثمار لكل حملة من حملاتك التسويقية لتحديد طريقة إنفاق الأموال. ثم ، قارن بين نسب عائد الاستثمار و خصص المال للإستراتيجية لأفضل أداءًا ، حتى تزيد إيرادات تجارتك الإلكترونية بتكاليف تسويق أقل.

5. استخدام طريقة Dropshippers

عندما يتعلق الأمر بخفض تكاليف التجارة الإلكترونية ، فمن ضمن أفضل7 طرق بسيطة لخفض تكاليف التجارة الإلكترونية  هي طريقة Dropshippers . و هي أحد أكثر الطرق فعالية. حيث يشتري الشخص المسؤول عن الشحن البضائع مباشرة من المصنعين أو تجار الجملة و يشحنها مباشرة إلى العميل النهائي. توفر طريقة Dropshippers الكثير من المال. حيث لا يتعين عليك امتلاك المنتجات و تخزينها أو تشغيلها أو صيانتها.
بشكل عام ، يعد نظام التسويق Dropshippers نموذجًا شائعًا للتجارة الإلكترونية لأنه يحتوي على قدر ضئيل من النفقات العامة نسبيًا ، و يسمح ببيع عدد غير محدود من المنتجات ، و يوفر حرية الإدارة.

6. تخفيض رسوم الشحن

أي شركة تجارة إلكترونية تَعرف أن أحد أهم عوامل تجفيف الدخل هي تكاليف الشحن. و من جهه أخرى يُقدِر العملاء  رسوم الشحن القليلة أو المعدومة المرتبطة بعملية الشراء. بصرف النظر عن تقييم التعبئة وتحديد طرق تقليل التكاليف المرتبطة بالشحن الخاص بك.

النهج المباشر لتوفير المال هو استخدام برامج الشحن متعددة . إذا كنت تستخدم نفس مورد الشحن لفترة طويلة ، فمن المفيد محاولة التفاوض معه على صفقة أفضل. يمكن أن تزيد نفقات الشحن بسرعة ويمكن أن يؤدي إبقائها على المسار الصحيح إلى تقليل تكاليف أعمال التجارة الإلكترونية بشكل كبير.

7. اعتماد التشغيل الألي

تتمثل الإستراتيجية الممتازة الأخرى لخفض نفقات التجارة الإلكترونية في استراتيجية التشغيل الآلي لأنشطة عملك. من خلال التشغيل الآلي للعمليات ، بذلك تتخلص من الخطأ البشري والعمل اليدوي . مما يزيد من الإنتاجية والكفاءة.

تتضمن أنظمة التشغيل الآلي تدفق العمل آليا ، مثل تحميل جهات اتصال العملاء إلى أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسجيل المبيعات في برامج المحاسبة ، و الاستجابة لعربة التسوق . هذا النهج يساعد في توفير وقتك للتركيز على العمليات و التكتيكات التجارية الأكثر أهمية مثل استقطاب عملاء جدد ورفع مبيعات المنتجات.

قدمنا 7 طرق بسيطة لخفض تكاليف التجارة الإلكترونية. نتمنى أن تساعدك في بناء استراتيجية متكاملة لتجارتك الإلكترونية.