كيف تبدأ العمل في التسويق الرقمي وما أهم الإختصاصات؟

كيف تبدأ العمل في التسويق الرقمي وما أهم الإختصاصات؟

هل تريد العمل في التسويق الرقمي؟

هل هذا هو الوقت المناسب للبدء ؟

الإجابة نعم بكل تأكيد ….سنوضح لكم في هذا المقال، كيف تبدأ العمل في التسويق الرقمي،  وما هي الاختصاصات الأهم.

نظراً لأن أغلب الناس أصبحت  تقضي وقتاً طويلاً أمام شاشات الهاتف الآن أكثر من أي وقت مضى ، فإن الشركات من جميع الأشكال والأحجام تتطلع إلى زيادة إنتاج المحتوى الرقمي والاستفادة من هذا التحول الثقافي والمستهلك إلى كل ما هو رقمي.

ببساطة ، تبحث المؤسسات في كل قطاع عن مسوقين موهوبين لإيصال منتجاتهم ورسائلهم الى عملائهم المستهدفين.

ولكن مع وجود العديد من وظائف التسويق الرقمي  ، كيف تعرف ما هو الوظيفة المناسبة لك؟

 أصبح يتطلب فريق التسويق الرقمي مجموعة واسعة من المواهب من إنتاج المحتوى إلى التحليلات ، وذلك من أجل تحقيق هدفين كبيرين هما : اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.

وإذا كنت لا تزال غير متأكد من المكان الذي تريد أن تكون فيه في هذا الفريق الانتقائي ، فراجع قائمتنا لأفضل وظائف التسويق الرقمي.

سواء كنت متمرساً في الإستراتيجية والتخطيط طويل المدى ، أو كنت بارعاً في طرح الأفكار الرائعة وإنتاج محتوى من الدرجة الأولى ، فأنت مضمون لإيجاد دور مُرضٍ مع النمو في فريق التسويق الرقمي.

ما هو التسويق الرقمي بالضبط؟

يشير مصطلح “التسويق الرقمي” إلى تنظيم وإنتاج وتنفيذ جميع المحتويات الرقمية الموجهة للجمهور لشركة أو علامة تجارية أو فرد.

حيث يسعى فريق التسويق الرقمي إلى بناء الثقة وزيادة الوعي من خلال نشر المواد الترويجية والمحتوى ذي الصلة بهدف تحويل عملاء جدد ، والحفاظ على ولاء العملاء الحاليين ومشاركتهم.

وعادةً ما يتم استخدام Instagram و Twitter و LinkedIn و Facebook والعديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لمشاركة المنشورات والمواد الترويجية باستخدام النصوص والرسومات ومقاطع الفيديو ، كذلك لإنشاء مجموعات لمشاركة الأفكار حول المنتج أو محتواه مع المعجبين أو العملاء الآخرين.

كما تعد رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية والإعلان على شبكة الإنترنت أيضاً أدوات شائعة للوصول إلى الجماهير.

حيث تستفيد بعض الشركات من الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة لمزيد من الترويج المباشر.

وأيضاً يلعب المحتوى طويل الشكل دوراً أيضاً.

فمع تزايد الاعتراف بقيمة مُحسنات محركات البحث ، تكتسب المزيد من الشركات مقالات لنشرها على مواقع مثل Medium و Tumblr و WordPress وكذلك على الصفحات المقصودة للشركة وصفحات المنتجات والمدونات.

والآن بعد أن عرفنا ماهو بالضبط، ما هي الأدوار والاختصاصات المتاحة في هذا المجال؟ لتعرف كيف تبدأ في التسويق الرقمي. 

اقرأ أيضاً : استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلانات

ما هي أفضل وظائف التسويق الرقمي في الوقت الحالي؟

1. استراتيجي المحتوى

كان هناك تحول كبير في التسويق في السنوات الأخيرة بعيداً عن “البيع الصعب” المرتبط غالباً بالإعلانات التقليدية نحو تقديم محتوى ذي قيمة كأداة لتوليد العملاء المحتملين.

حيث أدى هذا التحول إلى ارتفاع الطلب على استراتيجيي المحتوى.

ويتمثل دور استراتيجي المحتوى داخل فريق التسويق في تطوير إستراتيجية تتوافق مع أهداف الشركة (أو العميل) التجارية واحتياجات العميل.

ويفعلون ذلك من خلال تخطيط محتوى عالي الجودة وذي صلة يوفر نوعًا من القيمة الجوهرية للقارئ.

هذا النوع من المحتوى عادةً ما يكون مزيجاً من المحتوى النصي الطويل والقصير والصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية ، حيث يروج للعلامة التجارية  ، ويبني الثقة مع العملاء المحتملين ،

ويوفر فرصاً لفريق المحتوى لزيادة حركة المرور على موقع الويب باستخدام تقنيات مثل بناء الروابط الخلفية وتحسين محركات البحث.

لا يخطط استراتيجي المحتوى لنشر المحتوى فحسب ، بل سيعمل غالباً عن كثب مع فريق تحسين محركات البحث لكتابة ملخصات تفصيلية للكتاب المستقلين أو الداخليين ، وإجراء تحليلات المنافسين ، وإجراء عمليات تدقيق المحتوى.

واعتماداً على حجم الفريق ، يُتوقع على الأرجح من استراتيجي المحتوى أن يقوم بكتابة المحتوى وتحريره ونشره بنفسه عندما لا يتوفر منتجو محتوى آخرون.

اقرأ أيضاً : خطة تسويق متجر إلكتروني لزيادة المبيعات

2. المسوق عبر البريد الإلكتروني

مع انتشار رسائل البريد الإلكتروني يعد هذا النوع من التسويق مجالاً تحتاجه العلامات التجارية حقاً للاستفادة منه إذا كانت ستصل إلى جمهورها المستهدف.

وللقيام بذلك ، يجب أن يكون لدى مسوق البريد الإلكتروني موجز محدد للعمل عليه ؛ تطوير اللغة والتصميم الذي يتحدث إلى المستخدمين في أرضهم الأصلية ،

ويضمن إبراز رسائل البريد الإلكتروني لشركاتهم بين جميع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى التي تغمر البريد الوارد للمستخدمين المستهدفين.

بالإضافة إلى رعاية العملاء المتوقعين وزيادة عدد الزيارات وتحسين معدلات التحويل وزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية ،

ومن المتوقع أن ينشئ المسوقون عبر البريد الإلكتروني حملات تتماشى مع الأهداف العامة لبقية فريق التسويق ،

حيث تتبع معدلات الفتح ، وإجراء A / B  وتحلل اللغة والرسومات التي تعمل بشكل أفضل مع رسائل علامتها التجارية بهذا التنسيق.

3. أخصائي تحسين محركات البحث

يعد دور متخصص تحسين محركات البحث أمراً حاسماً لأي شركة لها وجود نشط عبر الإنترنت.

حيث تساعد مُحسّنات محرّكات البحث – أو تحسين محركات البحث – بشكل أساسي على إرسال الأشخاص المناسبين إلى المحتوى الذي يبحثون عنه من خلال وضع كلمات رئيسية محددة بعناية في محتوى ذي صلة بجودة عالية على موقع ويب أو مدونة ،

وبالتالي زيادة ظهور هذا المحتوى على محركات البحث مثل جوجل .

ويعد متخصص تحسين محركات البحث (SEO) مسؤول عن البحث وتحديد هذه الكلمات الرئيسية قبل التأكد من أن المحتوى مصمم خصيصاً لتضمينها بشكل طبيعي.

وعندما ينجح ذلك ، ينتقل المحتوى الموجود على مدونة أو موقع ويب إلى أعلى نتائج البحث ويصل إلى المزيد من الأشخاص الذين يريدون أو يحتاجون إلى المنتج الذي تبيعه الشركة.

في النهاية ، يجب أن تؤدي مُحسّنات محرّكات البحث إلى المستخدمين المستهدفين للعثور على محتوى مفيد لهم.

وعند حدوث ذلك ، تزداد ثقة المستخدم بالعلامة التجارية ، وتلاحظ الشركة ارتفاعاً في كل من التحويلات والعملاء العائدين.

كما يمكن أن يؤدي العمل كمتخصص في تحسين محركات البحث (SEO) إلى الدفع بشكل جيد أيضاً .

4. مدير التسويق الرقمي

مدير التسويق الرقمي مسؤول عن التشغيل الناجح للقنوات الرقمية والحملات التي تخلق عملاء جدداً وتروج للعلامة التجارية وتساهم في نمو الشركة بشكل عام.

كما يحدد حجم الشركة مدى التدريب العملي لمدير التسويق الرقمي عندما يتعلق الأمر بتنفيذ المهام ، ولكن في كل حالة تقريباً سيتعاونون بشكل وثيق مع المجتمع ومديري وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى رئيس التسويق للتأكد من محاذاة الرسائل وتوزيع المهام على الأشخاص المناسبين.

بالإضافة إلى العمل عن كثب مع بقية فريق التسويق ، من المتوقع أن يتعاون مدير التسويق الرقمي بشكل متكرر مع أعضاء الفريق في فرق إنتاج المحتوى ،

مثل مؤلفي الإعلانات ومصممي الرسوم ومصوري الفيديو ، والعمل على الإستراتيجية

والتخطيط مع أعضاء فرق العمل والمبيعات لضمان توافق الأهداف وتحقيقها.

على هذا النحو ، يحتاج مديرالتسويق الرقمي إلى مجموعة متنوعة من المهارات والمعرفة بالأدوات المختلفة، ليعرف كيف يبدأ العمل في التسويق.

5. مدير الوسائط الاجتماعية

مدير الوسائط الاجتماعية مسؤول بشكل أساسي عن تنظيم صوت العلامة التجارية عبر الإنترنت ووجودها عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

باستخدام أدوات مثل Hootsuite أو Buffer ، يجب على مدير الوسائط الاجتماعية إنشاء

وتخطيط وجدولة محتوى قابل للمشاركة على مواقع مثل Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter.

وعندما تنتهي حملة وسائل التواصل الاجتماعي ، يقوم بجمع البيانات من المستخدمين لتحليل ما تعلموه والإبلاغ عنها إلى بقية فريق التسويق.

كما يعد البحث عن شراكات وبناءها مع العلامات التجارية أو المؤثرين الآخرين ذوي الصلة جانباً آخر من الوصف الوظيفي لمدير الوسائط الاجتماعية ،

والمعرفة الجيدة بـ Google Adwords والمحتوى المدعوم ضروري لضمان تنفيذ الحملات بنجاح.

لذلك سيحتاج المهتمون بأن يصبحوا مديراً لوسائل التواصل الاجتماعي إلى إظهار مجموعة متنوعة من المهارات.

6. محلل بيانات أو محلل تسويق رقمي

يلعب محللو البيانات دوراً حيوياً وغالباً ما يكون رائعاً ، حيث يقومون بجمع وتنظيم وتفسير مجموعات البيانات من أجل الإجابة على سؤال أو حل مشكلة معينة.

ومن اهم الامور هو فحص نقاط القوة والضعف لدى المنافسين المباشرين واستخدام تلك البيانات بطرق تعزز من أوضاع العلامات التجارية الخاصة بهم.

وبصفتك محلل بيانات يمكنك أن تتوقع قضاء قدر كبير من وقتك في تطوير الأنظمة

وإعداد البنية التحتية لجمع البيانات ، قبل تجميع النتائج في تقارير تساعد في تحسين جهود الفريق بشكل عام.

وللتميز في هذا الدور ، يجب أن تكون بارعاً في إنشاء السرد وتحديد الأنماط والاتجاهات ،

حيث سيتم استخدامها لتكوين رؤى تعتمد على البيانات والتي ستعلم بشكل مباشر الحملات المستقبلية لفريق التسويق.

7. صانعي المحتوى

يعد منشئو المحتوى العمود الفقري لفريق التسويق الرقمي.

وهم يتكونون من مؤلفي الإعلانات ومصوري الفيديو ومصممي الجرافيك ،

هؤلاء الأفراد الموهوبون مسؤولون عن إنتاج محتوى مصمم بعناية لوسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والبريد الإلكتروني والصفحات المقصودة

التي تجذب الجمهور المستهدف وتحافظ على عودة العملاء مراراً وتكراراً.

مؤلف الإعلانات

ينشئ مؤلف الإعلانات نصاً واضحاً ومقنعاً مصمماً لإعلام القارئ وتقديم رؤى وتوجيهه نحو استنتاج يروج لرسالة الشركة أو المنتج أو العلامة التجارية.

وغالباً ما يتم تكليف مؤلفي الإعلانات بوظائف مختلفة في الفريق ، على سبيل المثال إنتاج نسخة قصيرة من الوسائط الاجتماعية لمدير الوسائط الاجتماعية ،

أو كتابة مقالات طويلة مع استراتيجي تحسين محركات البحث ، أو كتابة الصفحة المقصودة أو نسخة المنتج مع مصمم UX.

مصور فيديو

في العالم الرقمي اليوم أصبح لمقاطع الفيديو أهمية كبيرة  ،حيث  لم يعد وجود مصور فيديو في فريق التسويق الرقمي الخاص بك يعتبر رفاهية بل ضرورة.

وغالباً ما يكون مقطع الفيديو القصير الجذاب على موقع ويب أو قناة وسائط اجتماعية

هو أسرع وأسهل وأقل وسيلة التزام للمستخدمين للحصول على معلومات مهمة حول المنتجات والخدمات.

مصمم جرافيك أو رقمي

في سياق التسويق ، يعمل مصمم الرسوم على التواصل والترويج لعلامة تجارية أو منتج

أو خدمة بطريقة جذابة بصرياً ، حيث يسعى إلى ضمان تطابق جميع مكونات الصورة مع النمط المرئي للشركة.

ومن خلال الفهم الواضح لاستراتيجية فريق التسويق وأهدافه ، يهدف مصمم الرسوم إلى إنشاء اتصالات وتجارب للمستخدم باستخدام العناصر المرئية.

8. مصمم UX

أصبح الجميع يتحدث كثيراً عن تصميم UX ، ولسبب وجيه! يشارك مصممو UX في كل جانب من جوانب تجربة المستخدم مع أحد المنتجات ،

بما في ذلك تلك التفاعلات الأولى جداً التي يجريها المستخدم مع علامة تجارية عبر موقع ويب أو مدونة أو قناة وسائط اجتماعية.

ويتمثل دور مصمم UX في فريق التسويق الرقمي في المساهمة بأبحاث المستخدم الخاصة به

مع فريق التسويق للحصول على رؤية شاملة للعميل المستهدف ؛ احتياجاتهم ورغباتهم وأهدافهم.

ثم يستخدم مصمم UX هذه المعرفة لإبلاغ تصميمات الصفحات والعناصر والمحتوى

الذي يقنع المستخدم باتخاذ خطوات إيجابية نحو التعامل مع المحتوى وشراء منتج والتوصية به للأصدقاء أو الزملاء.

ببساطة ، مصمم UX مكلف باتخاذ قرارات التصميم المثلى بناءً على البحث التراكمي من UX وفرق التسويق.

يعتبر تصميم UX من أولويات المسوقين لأنه ، كما رأينا مراراً وتكراراً ، تؤدي تجربة المستخدم الرائعة إلى زيادة التحويل وهو الهدف النهائي لكل شركة أو علامة تجارية تقريباً.

9. متخصص في الذكاء الاصطناعي

قد يبدو الأمر وكأنه خرج مباشرة من فيلم خيال علمي ، لكن دور متخصص الذكاء الاصطناعي يزداد البحث عنه في فرق التسويق.

يمكن لمتخصصي الذكاء الاصطناعي المساهمة بشكل كبير في جهود التسويق من خلال بناء أدوات

يمكنها مسح البيانات وملفات تعريف المستخدمين من أجل معرفة أفضل الطرق للتواصل مع العملاء.

وباستخدام هذه المعلومات ، يمكن تخصيص الرسائل لحل نقاط ألم المستخدم ومن ثم تسليمها في أوقات محددة لضمان أقصى قدر من التأثير والكفاءة.

الذكاء الاصطناعي هو مجال من المحتمل أن ينمو بسرعة خلال العقد القادم أو نحو ذلك ، لذلك إذا كان إنشاء أنظمة لتحليل البيانات أمراً يثير اهتمامك ،

فمن الجدير تعلم كيفية القيام بذلك الآن فمن المحتمل أن يزداد الطلب عليك في أقرب وقت عندما تصل إلى سوق العمل.

في الختام

قد تعتقد أنك بحاجة إلى درجة علمية في التسويق الرقمي لتبدأ في هذا المجال ، ولكن هذا ليس صحيحاً في الواقع!

هناك العديد من الطرق في التسويق ، ولا تتطلب جميعها دراسة سنوات للحصول على مؤهل.

إذا كنت تحب بعض وظائف التسويق الرقمي هذه ، فيمكنك بالبدأ بأخذ دورة.

ابحث عن دورة في التسويق الرقمي للحصول على تعليم شامل في مهنة في هذا المجال ، أو تخصص في المجال الوحيد الذي يروق لك أكثر.

في كلتا الحالتين ، ستتعلم مهارات قيمة ، وتلتقي بالمحترفين في هذا المجال ، وستحصل على وسام رائع تضيفه إلى سيرتك الذاتية عندما تبدأ في التقدم للوظائف.

وتعلم ان تسأل و تواصل مع أشخاص يقومون بالفعل بهذا العمل!

وإذا كنت ودوداً ومهتماً بصدق ، فمن المرجح أن تقوم بإجراء اتصال إيجابي

وتحصل على بعض المعلومات المفيدة حول أفضل الطرق للبدء والعثور على عمل والبقاء على صلة بالمجال.

أيضاً تعرف على أدوات التسويق الرقمي مثل Hootsuite و Hubspot و Google Analytics للحصول على فكرة، ولـ تعرف كيف تبدأ العمل في التسويق.

المصدر : https://careerfoundry.com/en/blog/digital-marketing/top-digital-marketing-jobs/