التسويق الذكي 2025

الذكاء الاصطناعي هو مستقبل التسويق الذكي، سواء كان تصميم أو كتابة أو حتى مونتاج وإدارة حملات.

حيث عزز الإبداع والإنتاجية وإشراك العملاء من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في التسويق.

واستغل إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق لتحسين توصيل المحتوى.

ومع حلول عام 2025، سيتم إنشاء 30% من رسائل التسويق الصادرة من الشركات الكبيرة بشكل مصطنع.

يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز وتسريع وإنشاء محتوى جديد، و كذلك تحويل مشهد التسويق بالكامل!

محتوى المقال

أدوات التسويق الذكي 2025

بينما نتطلع إلى عام 2025، من المقرر أن يعيد الذكاء الاصطناعي تعريف كيفية اتصال العلامات التجارية بجماهيرها.

بدءًا من برامج الدردشة التي تتواصل مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى التحليلات القائمة على البيانات التي تتنبأ بسلوك الشراء قبل حدوثه.

حيث أنه لم يعد دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات التسويق الذكي مجرد اتجاه – بل إنه ضروري للبقاء في سوق اليوم التنافسية.

كيفية استخدام التسويق الذكي الناجح

مع تحرك الشركات نحو استراتيجيات تسويقية أكثر ذكاءً تعمل على خلق روابط أعمق مع العملاء، يستخدم مديرو التسويق الناجحون الذكاء الاصطناعي بهذه الطرق:

تعزيز الإبداع والتجارب الشخصية

حيث يوفر الذكاء الاصطناعي التوليدي:

المحتوى المعزز: يتعاون مع المشغلين البشريين لتحسين سير العمل الإبداعي، وتعزيز كفاءة إنشاء المحتوى.
الذكاء الاصطناعي التوليدي الآلي: ينتج كميات كبيرة من المحتوى الفريد بأقل تدخل بشري، ويتبع إرشادات العلامة التجارية ويحسن الكفاءة التشغيلية.

إنشاء النص: ينتج أنواعاً مختلفة من المحتوى مثل نص التسويق والمقالات الإخبارية وأوصاف الوظائف، ويدعم اختبار A/B لخطوط الموضوع.
تصميم الصور: ينشئ الشعارات والصور الشبيهة بالبشر للنمذجة والمرئيات القابلة للتخصيص لاحتياجات التسويق المختلفة.
إنشاء الفيديو: يطور تجارب المنتج الغامرة، وتسليط الضوء على الأحداث، والمحتوى الترويجي متعدد اللغات.
تحسين الإعلانات: يجمع قطع المحتوى لتخصيص الإعلانات للتفاعل الشخصي مع العملاء.
الرؤية الحاسوبية (CV): تعمل على تحسين جودة الصورة وإنشاء توائم رقمية ودعم التطبيقات المتقدمة مثل التزييف العميق.
المؤثرون الافتراضيون: يتفاعلون مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي وفي عالم الميتافيرس، وكذلك يقدمون دعمًا تفاعليًا للعملاء والترويج للعلامة التجارية.

أهم اتجاهات التسويق الذكي

إن تجاهل هذه التطورات قد يعني التخلف عن الركب مع استغلال المنافسين للإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي.

في هذه المقالة، سنستكشف أهم 4 اتجاهات رئيسية تشكل مستقبل التسويق الرقمي الذكي في عام 2025.

لذا، دعنا نتعمق ونكتشف ما يحمله الغد!

صعود الذكاء الاصطناعي التحادثي

حيث يعمل الذكاء الاصطناعي التحادثي على تحويل مشهد دعم العملاء في التسويق الرقمي بسرعة، حيث تقود برامج الدردشة والمساعدون الافتراضيون المهمة.

كما تستخدم شركات مثل سيفورا برامج الدردشة الآلية لاستشارات التجميل الشخصية، مما يسمح للعملاء بتلقي توصيات المنتج المخصصة على الفور.

وهذا يعزز تجربة المستخدم ويحسن بشكل كبير الكفاءة التشغيلية وذلك من خلال تقليل أوقات الانتظار وضمان قدرة فرق الدعم على التركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا.

على سبيل المثال، تستخدم Netflix محرك التوصيات الخاص بها الذي يعمل بعناصر الذكاء الاصطناعي التحادثي لاقتراح العروض بناءً على تاريخ المشاهدة.

ثورة التحليلات التنبؤية

من خلال فحص بيانات المعاملات التاريخية وأنماط التصفح وتفاعلات العملاء، يمكن للمسوقين الآن توقع التحولات في سلوك المشتري قبل حدوثها.

على سبيل المثال، تستخدم شركات التجزئة العملاقة مثل أمازون خوارزميات معقدة لتحليل المشتريات السابقة.

وكذلك سجل البحث للتنبؤ بالمنتجات التي قد يرغب العملاء في تصفحها أو شرائها بعد ذلك، مما يمكنهم من تقديم توصيات مخصصة تعمل على دفع معدلات التحويل.

وعلاوة على ذلك، فإن الاستفادة من الرؤى من النماذج التنبؤية تعمل على تحسين استهداف الحملة وكفاءتها بشكل كبير.

كما يمكن للمسوقين تحسين شرائح الجمهور بناءً على مقاييس الاحتمالية من أدوات التحليلات التنبؤية بدلاً من الاعتماد فقط على الملفات الديموغرافية التقليدية.

حيث أن أحد الأمثلة الرئيسية من استراتيجية الإعلان الخاصة بـ Spotify، والتي تستخدم خوارزميات تنبؤية متطورة لتقديم المحتوى في اللحظات المثلى عندما يكون المستخدمون أكثر عرضة للتفاعل .

استراتيجيات التخصيص المفرط

مع اقترابنا من عام 2025، من المقرر أن يحدث التخصيص المفرط في التسويق الرقمي ثورة في كيفية تفاعل العلامات التجارية مع عملائها.

و ذلك من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات إنشاء تجارب مصممة خصيصاً للمستخدمين الأفراد بناءً على تفضيلاتهم وسلوكيات الشراء وعادات التصفح.

على عكس التسويق المخصص التقليدي – والذي غالباً ما يقسم الجماهير بناءً على التركيبة السكانية –

يتعمق التخصيص المفرط من خلال تحليل البيانات في الوقت الفعلي لاختيار العروض الفريدة التي تتردد صداها شخصياً مع كل مستهلك.

تحسين البحث الصوتي

مع اقترابنا من عام 2025، سوف يتحول التسويق الرقمي الذكي بشكل متزايد لاستيعاب تقنية البحث الصوتي.

فمع ظهور مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الافتراضيين، ينجذب المستهلكون نحو الاستعلامات الصوتية للراحة.

حيث يجب على المسوقين تكييف استراتيجيات تحسين محرك البحث الخاصة بهم لتلبية هذا الاتجاه للبقاء قادرين على المنافسة.

ويتضمن هذا التركيز ليس فقط على الكلمات المفتاحية التقليدية ولكن أيضاً على العبارات الطويلة التي تحاكي أنماط الكلام الطبيعية.

على سبيل المثال:

بدلاً من استهداف كلمة مفتاحية مثل “أفضل أحذية الجري”، يجب على المسوقين التفكير في تحسين المحتوى للاستعلامات الصوتية

مثل “ما هي أفضل أحذية الجري للجري على الطرق الوعرة؟” يمكن لهذا النهج الدقيق أن يعزز الرؤية بشكل كبير في نظام بيئي للبحث يهيمن عليه الصوت.

أفضل أدوات التسويق الذكي

لقد أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق بمثابة تغيير جذري له فوائد لا يمكن إنكارها.

إن أفضل أدوات التسويق الذكي للشركات لا تعمل على تحسين الاستراتيجيات الحالية فحسب، بل إنها تمهد الطريق أيضًا للأساليب المبتكرة في التسويق الرقمي.

أدوات تسويق المحتوى الذكي

المحتوى هو ملك التسويق، والذكاء الاصطناعي هو تاجه الجديد!

أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي

إليك أهم أدوات الذكاء الاصطناعي الموجودة:

أداة Jasper الذكية

يُعرف Jasper بتنوعه وذكائه الاصطناعي المتقدم، كما ويساعد في إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى.

بدءًا من من منشورات المدونات والمقالات إلى نصوص الإعلانات وأوصاف المنتجات.

حيث يمكنه فهم السياق والفروق الدقيقة، مما يضمن أن المحتوى الذي ينشئه ليس ذا صلة فحسب، بل إنه أيضًا جذاب وذو علامة تجارية.

أداة Rytr الذكية

إنه أداة رائعة للشركات التي تحتاج إلى حلول سريعة للمحتوى لا تتطلب الكثير من الإبداع أو التخصيص.

حيث يعد Rytr رائعًا لإنشاء محتوى قصير مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني وأوصاف المنتجات.

أدوات تصميم الصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي

إن القدرة على إنتاج محتوى مرئي فريد وجذاب أمر ضروري في عالم التسويق الرقمي الذي يعتمد على المرئيات اليوم:

أداة Dall-E 2 الذكية

هي أداة تصوير متطورة تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لإنشاء صور عالية الجودة من الأوصاف النصية.

أداة Midjourney الذكية

يكمل Midjourney برنامج Dall-E 2 من خلال تقديم إمكانيات واسعة النطاق لإنشاء مقاطع الفيديو.

حيث تتخصص هذه الأداة في إنشاء محتوى فيديو قصير جذاب وذو صلة بالجمهور المستهدف.

أدوات تحسين المحتوى الذكية

تعمل هذه الحلول المبتكرة على إحداث ثورة في طريقة كتابة المحتوى وتحريره والترويج له، مما يوفر دفعة قوية للكفاءة والفعالية.

وفيما يلي اثنتان من أكثر الأدوات استخدامًا:

أداة Outranking

والتي هي مصممة لتحسين فعالية تحسين محركات البحث للمحتوى.

حيث أنها تساعد في تحديد الكلمات المفتاحية الصحيحة، وتأليف عناوين رئيسية مُحسَّنة لتحسين محركات البحث، وتنظيم المحتوى بطريقة تجعله جذابًا لمحركات البحث.

أداة WriterZen

يكمل WriterZen برنامج Outranking من خلال التركيز على فن إنشاء المحتوى وتحسينه.

وهو معروف بواجهته سهلة الاستخدام وقدراته الشاملة على تحليل المحتوى.

أفضل أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذكي

حيث أن الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي جاهزة لمساعدتك في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.

وذلك من خلال تحسين الكفاءة وزيادة المشاركة وتقديم رؤى لم تكن تدرك حتى أنك تمتلكها!

دعنا نلقي نظرة على بعض المنافسين الرئيسيين في ثلاثة مجالات رئيسية:

أدوات إدارة وجدولة الذكاء الاصطناعي

إليك أهم أداتين:

أداة Sprout Social

تتيح لك هذه المنصة متعددة الاستخدامات جدولة المنشورات عبر منصات متعددة، وتحليل مدى فعاليتها، والتفاعل مع المشتركين.

حيث يقترح المساعد الذكي “Sprout Social Q” علامات التصنيف ذات الصلة، بل ويكتب ردودًا على التعليقات، مما يوفر لك وقتًا ثمينًا.

أداة Buffer

يركز على الجدولة المبسطة وتوصيات المحتوى. حيث تساعدك أداة “Pablo” على إنشاء صور جذابة، كما تعمل ميزة “Suggest” على تحديد المحتوى ذي الصلة للنشر للحفاظ على خلاصتك جديدة ومثيرة للاهتمام.

منصات إنشاء الإعلانات وتحسينها باستخدام الذكاء الاصطناعي

مدير إعلانات Meta مع تحسين مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تحصل منصة Facebook الأصلية على دعم الذكاء الاصطناعي من خلال إنشاء الحملة تلقائيًا وتخصيص الميزانية واستهداف الجمهور.

دع الخوارزمية تعمل على تحسين إعلاناتك والوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

أداة WordStream

تحلل هذه المنصة القوية بيانات الإعلانات الحالية وتولد نصوص إعلانات وصفحات مقصودة واستراتيجيات مزايدة مُحسَّنة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

فقط شاهد حملاتك تصل إلى مستويات تحويل جديدة باستخدام تحليلات البيانات الخاصة بها!

أدوات الاستماع والتحليل لوسائل التواصل الاجتماعي

حيث تعمل هذه الأدوات على تحليل المحادثات والاتجاهات، مما يوفر رؤى بالغة الأهمية لصياغة استراتيجيات فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.

أداة Brandwatch

اكتشف رؤى قيّمة للجمهور باستخدام محرك الاستماع الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

بدءًا من تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية، بالإضافة إلى تحليل المشاعر، وتحديد الاتجاهات لتظل على اطلاع باحتياجات جمهورك واهتماماته.

أداة Sprout Social

نعم، يتألق Sprout Social في أكثر من فئة. حيث تعمل ميزة Sentiment Analysis على تتبع النغمة العاطفية حول علامتك التجارية، مما يساعدك على تحسين رسائلك واستكشاف المشكلات المحتملة وإصلاحها.

أدوات التسويق الذكي عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا حيويًا في استراتيجيات التسويق الرقمي، كما تعمل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي على تغيير المشهد.

منصات تخصيص البريد الإلكتروني

وتستخدم منصات مثل Klaviyo و ActiveCampaign الذكاء الاصطناعي وذلك من أجل تخصيص حملات البريد الإلكتروني.

وذلك لتفضيلات وسلوكيات المستخدمين الفرديين، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والتحويل بشكل كبير .

وهو مثال رئيسي على استخدام أدوات تسويق الذكاء الاصطناعي لزيادة التحويلات.

أدوات تحسين سطر الموضوع بالذكاء الاصطناعي

تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Phrasee و Woodpecker على تحسين أسطر الموضوع استنادًا إلى بيانات مشاركة المستخدم.

مما يؤدي إلى زيادة معدلات الفتح والنجاح العام لحملات البريد الإلكتروني.

أدوات الاختبار والتحليلات A/B

تتيح هذه الأدوات للمسوقين اختبار إصدارات مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني، باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل العناصر التي تلقى صدى أكبر لدى الجماهير.

حيث يساعد هذا النهج القائم على البيانات في ضبط استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.

أدوات الذكاء الاصطناعي للتحليلات وإعداد التقارير

البيانات هي شريان الحياة للتسويق الحديث، وأدوات التحليلات والتقارير التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ضرورية لفهمها.

لوحات معلومات وتقارير تسويقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

أداة Tableau

يتميز Tableau بقدراته القوية على تصور البيانات. فهو يسمح للمسوقين بإنشاء لوحات معلومات تفاعلية وقابلة للتخصيص توفر رؤى في الوقت الفعلي حول أداء التسويق.

ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي، يساعد Tableau في تحديد الاتجاهات والأنماط والشذوذ في البيانات، مما يتيح للمسوقين اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بسرعة وكفاءة.

أداة Google Data Studio

يُعرف Google Data Studio بواجهته سهلة الاستخدام وتكامله مع مصادر بيانات مختلفة، بما في ذلك Google Ads وAnalytics وSearch Console .

ويستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة تحليل البيانات، وتقديم تقارير شاملة تساعد المسوقين على فهم سلوك المستخدم وأداء الحملة وعائد الاستثمار.

كما وتتيح القدرة على تخصيص التقارير للمسوقين التركيز على المقاييس الأكثر أهمية لأهدافهم واستراتيجياتهم المحددة.

أدوات رسم خريطة رحلة العميل وتحليلها

أداة Amplitude

توفر Amplitude رؤى عميقة حول سلوك العملاء ورحلتهم. وهي تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

وذلك لتتبع تفاعلات المستخدم عبر نقاط اتصال مختلفة، مما يوفر رؤية شاملة لرحلة العميل.

حيث تعد هذه المعلومات بالغة الأهمية لفهم تفضيلات المستخدم ونقاط الألم، مما يسمح للمسوقين بتخصيص استراتيجياتهم لزيادة المشاركة والتحويل.

أداة Heap

تتخصص Heap في جمع البيانات وتحليل سلوك المستخدم بشكل آلي.

حيث تتيح قدرات الذكاء الاصطناعي للمسوقين تحليل جميع تفاعلات العملاء على موقع ويب أو تطبيق دون الحاجة إلى تحديد الأحداث مسبقًا.

كما ويتيح جمع البيانات الشامل هذا رسم خريطة أكثر دقة وتفصيلاً لرحلة العميل، مما يساعد في تحسين تجربة المستخدم وجهود التسويق.

أدوات ومنصات التحليلات التنبؤية والتنبؤ

أداة IBM Watson Analytics

تقدم IBM Watson Analytics قدرات تحليلية تنبؤية متقدمة.

حيث أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل أنماط البيانات والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية، مما يساعد المسوقين على توقع ديناميكيات السوق وسلوك المستهلك.

كما وتعد هذه الرؤية المستقبلية لا تقدر بثمن لتطوير استراتيجيات تسويقية استباقية تتوقع التغيير وتستفيد من الفرص.

أداة Microsoft Azure Machine Learning

عبارة عن منصة أكثر تقنية ولكنها قوية للتحليلات التنبؤية.

حيث أنها تسمح للمسوقين بإنشاء نماذج مخصصة باستخدام التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، مما يمنحهم القدرة على التعمق في تحليل البيانات واكتساب رؤى فريدة.

هذه الأداة مفيدة بشكل خاص للمسوقين الذين لديهم خلفية قوية في علم البيانات والذين يرغبون في الاستفادة من التحليلات المتقدمة في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

في الختام :

إن مستقبل التسويق الرقمي الذكي مثير ومليء بالفرص للشركات الراغبة في تبني التكنولوجيا والابتكار.

ومن خلال البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصاعدة مثل الذكاء الاصطناعي والبحث الصوتي.

بالإضافة إلى التسويق بالفيديو والواقع المعزز/الافتراضي والتخصيص، يمكن للشركات الاستعداد للنجاح في عام 2025 وما بعده.

كما أن الاستثمار في التكنولوجيا والتركيز على تجربة العملاء والحفاظ على الالتزام بالاستدامة وأمان البيانات سيساعد تجارتك على الازدهار في المشهد المحوسب المتقدم.

استمر في التجريب، وكن متعدد المهارات، وستكون مجهزًا جيدًا للتنقل في مستقبل التسويق الرقمي.