في أي عمل تجاري، فإن زيادة المبيعات يعد هدفاً حاسماً لضمان استمرارية المنظمة ونجاحها، أي أن تحديد أهداف المبيعات لا يكون كافياً لمساعدة الفريق.
بل تحتاج إلى تنفيذ استراتيجيات تسويق قوية، حيث تعمل استراتيجية المبيعات الناجحة كخارطة طريق نمو عملك، كما أنها المفتاح للتخطيط المستقبلي وحل المشكلات.
كما أن الأفكار التسويقية لزيادة المبيعات والاستراتيجيات تمنح فريق المبيعات التوجيه والتركيز على الأهداف والأنشطة التي لها أهمية.
بالإضافة إلى ذلك، تضمن لك تقديم رسالة متسقة للعملاء المحتملين والشركاء والعملاء.
لذلك، في هذا المقال سنقدم أفكار تسويقية لزيادة المبيعات أكثر فعالية، بالإضافة إلى استراتيجيات وأدوات ذكية لتحسين المبيعات.
تابع معي..
أفكار تسويقية لزيادة المبيعات : أفضل الأفكار والاستراتيجيات
جميعنا نبحث عن الجمهور المستهدف، ولكن أين تجده وكيف تجذبه، وكيف تدرس شخصية المشتري، هذا هو محور أفكار تسويقية لزيادة المبيعات.
ومن خلال استراتيجيات وتكتيكات التسويق المميزة، يمكن لفريق المبيعات تحقيق الفوز في إنهاء الصفقات.
أفكار استراتيجيات لزيادة المبيعات فعالة
يجب أن نضع الاستراتيجيات الأكثر إفادة داخل خطة العمل، وذلك لكي نحصل على أفضل النتائج..
تابعها معي:
1. وسائل التواصل الاجتماعي
أن أكثر من تسعة من كل عشرة شركات بيع بالتجزئة تكون نشطة على منصتين اجتماعيتين على الأقل أو على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
ولك لأن وسائل التواصل الاجتماعي تعد واحدة من الطرق الأكثر شيوعاً التي يقضي معظم الناس وقتهم عليها، وايضاً يستهلك بها الناس المعلومات هذه الأيام.
حيث يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمضاعفة أرباحك ولزيادة المبيعات عبر الإنترنت بشكل كبير باستخدام التخطيط الاستراتيجي والتفكير الإبداعي.
من المهم جداً أن تركز توجهك على المنصة التي يتواجد عليها جمهورك، هذه الأشياء تحتاج إلى الكثير من التخطيط للوصول إلى الإجابات الصحيحة.
وفي نفس الوقت، الوقت ثمين ولن تتمكن من تجربة العديد من التجارب في آن واحد وأن تكون ذو كفاءة.
لذا كن مجتهداً في معرفة المكان الذي يقضي فيه عملائك وقتهم والأماكن التي يكونون فيها أكثر نشاطاً.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم أيضا أن تضع في اعتبارك أن يجب ان تكون مختلف وفريد ومميز وان تتناسب مع الأنظمة الأساسية المختلفة.
2. الاهتمام في مكالمات المبيعات الواردة
هناك سؤال يتكرر بشكل مستمر في المبيعات وهو ” هل يجب أن أناقش طريقة تسعير المنتج مع العملاء المحتملين” والجواب الصحيح هو نعم يجب عليك.
وذلك لأن أنت وفريق المبيعات الخاص بك تعرف طريقة عملك أفضل من أي شخص آخر، هذا يعني أنك من خلال هذا، سترى نجاحاً في الترويج للتسعير.
بالإضافة إلى ذلك، يجب إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين،
لأن هؤلاء العملاء المحتملون يهتمون بالمنتجات التي يريدون شرائها والتي أنت تبيعها كما قبل أن يتخذوا قرارا، يريدون الحصول على المعلومات أكثر حول كيف سوف يستفادون من تلك الخدمة أو المنتج.
من خلال الاهتمام في هؤلاء العملاء المحتملين عبر الرد على استفساراتهم أو إرسال بريد إلكتروني، فهذا يبين لهم أنك تقدم أفضل ما لديك، ولديك حلول تراعي وقتهم.
3. البحث بشكل صحيح عن الجمهور المستهدف
إذا كنت تستخدم أقوى استراتيجية مبيعات ولكنك تستهدف العملاء الخطأ كل هذا التعب سيذهب هباءً منثوراً،
وذلك لأن معرفة جمهورك المستهدف بشكل صحيح من أهم الطرق المتبعة في زيادة المبيعات.
يمكنك أن تحدد المعايير التي يجب أن يفي بها العميل المحتمل ليكون مؤهلاً كعميل محتمل عالي الاحتمال هذا سيسهل عليك معرفة جمهورك المستهدف،
كما يجب أن تستند هذه المعايير إلى سجل مشاركة العميل والتركيبة السكانية.
4. تقديم نسخة تجريبية مجانية
إن تقديم نسخة تجريبية مجانية من منتجك طريقة فعالة بشكل كبير جداً لتحويل العملاء وجذبهم.
76٪ من محترفي المبيعات لاحظوا أن التجارب المجانية فعالة في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.
حيث تمنح النسخ التجريبية المجانية العملاء المحتملين الفرصة لمعرفة واختبار منتجك قبل الالتزام به أو شرائه.
5. عرض توضيحي للمنتج
الترويج أو تقديم منتجك هو لحظة الانهيار أو النجاح في استراتيجية المبيعات، لذلك، يجب أن يكون طريقة العرض والترويج لمنتجك قوية ومقنعة وجذابة.
يمكنك أن تقدم عرض لمنتجك بطريقة جذابة بالعديد من الطرق ولكن أفضلها،
هي دراسة عناصر عرض المبيعات الناجح وصياغة السرد الذي يوضح للعملاء كيف سيستفيدون من منتجك أو خدمتك.
أفضل 7 أفكار تسويقية لزيادة المبيعات
ماذا لو كان بإمكانك زيادة مبيعاتك وتحقيق اربح أكثر، ودون الحاجة إلى دفع مبالغ باهظة؟
سنقدم لك خليط خبرة من محترفي المبيعات حول تقنيات وأفكار تسويقية لزيادة المبيعات.
تلك التي يمكنها أن تساعد الشركة على زيادة المبيعات دون تعقيد الأمور.
1.التركيز على العملاء والاهتمام بهم
قم في تشكيل اتصالاتك التسويقية حول محركات أعمال العملاء، لكي تطور استراتيجية توليد العملاء المحتملين الجدد.
يمكنك أجراء بحث نوعي حول تحدياتهم الرئيسية، وبعد ذلك توضيح كيف سيكون منتجك أو خدمتك مناسبة بشكل مميز للتغلب على تلك التحديات.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون فريق المبيعات مستجيب للأهداف للحفاظ على مكانتهم في السوق.
2.كن حاضرا مع العملاء والتوقعات
كن حاضراً كل الوقت مع عملائك واعرف توقعاتهم، حيث أن المبيعات هي رياضة تحدث بشكلها الصحيح عندما تكن حاضراً وتلبي احتياجات عملائك،
وذلك في العديد من المواقف التي يجب أن تكن حاضراً بها، على سبيل المثال اسأل نفسك ما الذي يمكنك تقديمه أكثر من ذلك، كيف يمكن أن تكون في الخدمة.
هذه الأسئلة ستساعدك على التركيز على النتائج للطرف الآخر وهي أساس علاقة قوية.
3. الملاءمة بين المنتج والسوق
محترفي المبيعات يوصون بالنظر إلى ملاءمة المنتج للسوق، لأن هناك العديد من التكتيكات والأساليب الاستراتيجية،
من المؤكد أيضاً أن التميز والتنافس والقدرة على حل المشكلات التي تحصل سوف يساعدك على زيادة المبيعات.
4.الترويج أو العرض بطريقة مميزة جداً
أن الترويج لمنتجك أو خدمتك بطريقة جذابة أمر ضروري، إذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة بشكل مثالي ولكن في الوقت نفسه هناك شركات أخرى تقدم نفس الشيء وبنفس الجودة،
ستجد صعوبة في زيادة مبيعاتك، لذلك يجب أن تقدم قيمة حقيقة لعملائك وتكسب ولائهم.
5. معرفة لماذا يشتري العملاء؟
تعد من أبسط الطرق لزيادة المبيعات، كل شيء يمكنك معرفته يبدأ بسؤال لماذا يشتري العملاء؟
حيث يمكنك تطبيق هذه المنهجية على أي عمل تجاري.
6.تدقيق الموقع
قم في التدقيق في موقع الويب الخاص بك، كما قم في متابعة Google Analytics الخاص بك وقم في إجراء تحليل للمنافسين،
كما يمكنك البحث عن المجالات التي يمكنك تحسينها باستخدام محسنات محركات البحث وتجربة المستخدم.
حيث يمكنك تحقيق مبيعات جديدة من خلال الظهور في الصفحات الأولى في الويب، لا تدع وجودك على الإنترنت يتعثر.
7. CTA
أن وجود عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) دائما في كل نقطة اتصال مع العملاء،
أو حتى وضع كتيبات العلامة التجارية أو وضع عنوان URL الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي، هذه العمليات تعد بسيطة ولكنها تساعد جداً العميل على اتخاذ القرار.
أدوات ذكية لتحسين المبيعات
يجب عليك التفكير في استخدام البرامج ذات الصلة التي تساعدك في زيادة مبيعاتك وارباحك.
حيث أن هناك استطلاعات حديثة، ذكرت الشركات أن استخدام التقنيات الرقمية يوفر التكاليف بنسبة 8%
أدوات تحسين المبيعات تختلف في الوظائف والميزات، وغالباً ما تحتوي كل أداة على ميزات من أكثر من فئة،
كما قد تقدم إحدى الأدوات ميزات مثل تحليل المبيعات أو إدارة علاقات العملاء، بينما تقدم الأداة الأخرى ميزات تتعلق في الأتمتة والتنبؤ.
1.أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)
حيث تسهل هذه الأداة على الشركات في تتبع علاقات العملاء وإدارتها،
حيث تقوم في تخزين المعلومات حول العملاء وذلك مثل سجل الشراء وتفاصيل الاتصال والتفاعلات كما يمكنها تتبع المبيعات وأتمتة الحملات التسويقية.
2.أدوات تحليلات المبيعات
فرق المبيعات تحتاج إلى رؤى دقيقة حول فعالية استراتيجية المبيعات الخاصة بهم، وهناك أيضاً أبحاث حديثة،
أفادت أن 60٪ من فرق المبيعات تنتقل من البيع بناء على الحدس والخبرة إلى البيع القائم على تلك البيانات.
الحاجة إلى برامج تحليلات مبيعات موثوقة أصبحت لها أهمية متزايدة وذلك لما تقدمه من خدمات حيث تحلل هذه الأدوات بدقة كبيرة اتجاهات المبيعات وسلوك العملاء وأداء الفريق.
هذا يساعد الشركات في فهم أفضل العمليات لزيادة مبيعاتها، بعد معرفة هذه المعلومات يمكنهم إجراء تحسينات وتحويل هذه البيانات إلى تقارير ومخططات.
3.أدوات التنبؤ بالمبيعات
يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في اتخاذ قرارات مبيعات استراتيجية أفضل، وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية، وتحديد أهداف مبيعات دقيقة، وذلك لأن هذه الأدوات تمكن فريقك من معرفة اتجاهات الإيرادات المحتملة بدقة.
4.أدوات توليد العملاء
عبارة عن مجموعة كبيرة من الأدوات التي تساعدك على تحديد العملاء المحتملين المهتمين في خدماتك أو منتجاتك حيث تقوم هذه الأدوات في جمع هؤلاء العملاء المحتملين من امكان مختلفة،
ذلك مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات أو صفحات الهبوط أو روبوتات الدردشة، هذا يوفر لفريق المبيعات وقت وجهد كبير من خلال تبسيط البحث عن العملاء المحتملين والوصول إليهم.
ختامًا..
أن استراتيجية أفكار تسويقية لزيادة المبيعات الخاصة بك هي عملية متعددة الأوجه وتتطلب مزيجاً من استراتيجيات التسويق الفعالة والتركيز على تجربة العملاء.
كما أنها خطة طويلة الأجل وتحتاج إلى وقت وجهد لجعلها أكثر فعالية ونجاح.
حيث تشمل جميع الممارسات والعمليات والمنهجية التي قد تستخدمها كجزء من خطة زيادة المبيعات.
كما أن تحديد الجماهير المستهدفة، واستخدام إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحديد أولويات تجربة المستخدم، ومراقبة البيانات يمكن أن تساعدك في زيادة مبيعاتك أيضًا.
المصادر
https://blog.hubspot.com/sales/sales-strategy#why-is-a-sales-strategy-important
التعليقات