كيف تستخدم YouTube كأداة تسويق فعالة ؟
مع وجود أكثر من مليار زائر كل شهر ، يعد موقع YouTube منصة يجب على كل صاحب شركة صغيرة اعتبارها جزءاً من إستراتيجيته التسويقية.
حيث يفضل معظم العملاء المحتملين مشاهدة مقطع فيديو إعلامي لمنتجات وخدمات شركتك بدلاً من قراءة خطاب مبيعات مطول.
ولا يعتبر YouTube أداة ترويجية رائعة فحسب ، بل يمكنك أيضاً استخدام مضيف الفيديو لخلق الثقة والسلطة والاعتراف من خلال إنشاء قناة لعملك. وفيما يلي بعض أهم الطرق للقيام بذلك:
1- اعرض منتجاتك وخدماتك
تستخدم العديد من الشركات الناجحة التسويق عبر الفيديو كاستراتيجية أساسية لتعريف العملاء بمنتجاتهم وخدماتهم.
من مقاطع الفيديو التوضيحية ، إلى الندوات عبر الإنترنت ، إلى عروض الفيديو والمزيد ، هناك العديد من الطرق المختلفة لعرض ما تقدمه للسوق المستهدف.
2-أظهر خبرتك
يوتيوب هو ثاني أكبر محرك بحث على الإنترنت اليوم ، بعد الشركة الأم جوجل ، حيث يبحث المستخدمون كل يوم عن إجابات لأسئلتهم ومشاكلهم.
و يقدم هذا فرصة رائعة لبناء سلطة لعملك ، والوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال تقديم الخبرة على شكل مقاطع فيديو قصيرة مع بعض النصائح .
على سبيل المثال يمكن لشركة تسويق عبر الإنترنت إنشاء مقاطع فيديو قصيرة مليئة بالنصائح حول
“كيفية استخدام تحسين محركات البحث” أو “5 استراتيجيات تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى”.
ومن خلال إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ، مدتها من 3-5 دقائق ، مع نصائح رائعة فإنك تُظهر خبرتك في مجالك و تعطي المزيد من الثقة لعملك.
3-القاء نظرة الى ما خلف الكواليس
لماذا لا تمنح عملائك الحاليين والمحتملين نظرة من وراء الكواليس حول كيفية إدارة عملك لعملياته؟
هذه ليست طريقة فعالة لبناء الثقة مع المهتمين بنشاطك التجاري فحسب ، بل إنها أيضاً طريقة رائعة لإظهار مدى صعوبة عمل شركتك من أجل عملائها.
و يمكنك إجراء مقابلة مع الرئيس التنفيذي ، أو تقديم موظفيك ، أو حتى إنشاء مدونة فيديو يومياً في العمل.
4-شهادات العملاء
هناك طريقة أخرى لبناء الثقة لعملك وهي تحميل مقاطع فيديو لشهادات العملاء على YouTube.
حيث يعد عرض التوصيات والتعليقات الإيجابية من العملاء السابقين عاملاً مثبتاً للنجاح.
و تجعل الشهادات قرارات الشراء أسهل ، وتساعد في ضمان حصول الأشخاص على خدمة من شركة ذات سجل إنجازات إيجابي.
5-انشاء دروس فيديو لمساعدة العملاء
تعد مشاهدة مقطع فيديو تعليمي مع إرشادات حول كيفية إعداد أو استخدام منتج أكثر فائدة من محاولة فهم دليل مستخدم معقد.
هل يمكن لعملك أن يجعل الأمور أسهل باستخدام دروس الفيديو؟
إذا كان الأمر كذلك فإن YouTube يعد نظاماً أساسياً رائعاً لتزويد العملاء بالإرشادات
حيث يمكنهم دائماً إعادة توجيه مقاطع الفيديو التعليمية أو إيقافها مؤقتاً أو عكسها لاتباع الإرشادات وفقاً لسرعتهم الخاصة.
ومن المزايا الرائعة الأخرى لتحميل مقاطع الفيديو التعليمية أنه يمكنك تقديم الدعم والمساعدة في تعليقات YouTube.
فإذا كان لدى المستخدمين أي أسئلة أو صعوبات ، فيمكنهم ترك تعليق أسفل الفيديو على YouTube.
و تأكد من تمكين الإشعارات حتى تتمكن من الرد بالمساعدة والدعم.
دمج YouTube في خطتك التسويقية
بالإضافة إلى الطرق الخمس لاستخدام YouTube لشركتك الصغيرة ، هناك العديد من الطرق المفيدة لاستخدام النظام الأساسي الذي تتم زيارته بشكل متكرر كجزء أساسي من خطتك التسويقية.
و اعتماداً على طبيعة عملك ، يمكنك استضافة البث المباشر وإنشاء مقاطع فيديو للأسئلة والأجوبة
وتقديم ملخصات عن المؤتمرات / الأحداث ومقابلات مع الخبراء وإعلان إعلانات الشركة وغير ذلك الكثير
ولا يسمح YouTube للأعمال التجارية باكتساب المزيد من الظهور من خلال تسويق الفيديو فحسب ،
بل يساعد النظام الأساسي أيضاً على ربط الشركات بالعملاء الحاليين والمحتملين من خلال تعليقات الفيديو.
وليس هناك وقت أفضل من الآن لاستخدام YouTube كأداة تسويقية لبناء المزيد من السلطة والثقة والوصول إلى السوق.
[…] مرتبطة بجوانب أخرى كثيرة، تبدأ من مرحلة إنشاء قناة اليوتيوب لأول مرة. أجل، فكل عنصر على يوتيوب يمثل فرصة لتحقيق […]